Innovation dans les activités des organismes élus dans le but de créer du développement Partie 1 : La responsabilité s'accompagne de promesses faites aux électeurs Partie 2 : S'en tenir aux questions brûlantes dans les activités de surveillancePartie 3 : Démontrer clairement la démocratie, l’État de droit, le professionnalisme et la transparenceÉpisode final : Accroître l'efficacité et l'efficience du suivi et de la résolution des pétitions des électeurs