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Actualités relatives à l'expérience client
Nio ET9 et la stratégie de vente émotionnelle des constructeurs chinois de véhicules électriques.
Face à la saturation des technologies de recharge et de l'autonomie des véhicules, Nio et d'autres constructeurs chinois de véhicules électriques se concentrent désormais sur la création d'écosystèmes liés au mode de vie afin d'acquérir un avantage concurrentiel...
Voiture
Urban B – Quand la gestion hôtelière ne consiste plus à « superviser », mais à optimiser la valeur.
Pendant de nombreuses années, de nombreux hôtels à Hô Chi Minh-Ville ont fonctionné avec la seule priorité d'assurer le bon fonctionnement de l'établissement. Cependant, face à la hausse des coûts et à l'évolution rapide des comportements des clients…
VIB reçoit un prix international pour l'expérience client en 2025.
Vietnam International Bank (VIB) a été honorée par Global Banking et classée parmi les 4 premières pour la satisfaction client parmi les particuliers fortunés grâce à des avancées majeures dans les services de cartes et les services bancaires numériques.
Près de 200 entreprises de la province de Nghệ An ont bénéficié d'une formation sur l'optimisation de l'expérience client.
Le matin du 29 mars, le Centre de promotion des investissements, du commerce et du tourisme de Nghe An a organisé une conférence de formation sur le thème « Optimiser l'expérience client - Réaliser des percées commerciales » à destination des entreprises.
L'université FUTA Ha Son inaugure un salon VIP haut de gamme à Nghe An : une expérience client améliorée.
Confirmant sa position de marque de transport de passagers haut de gamme, FUTA Ha Son continue de se distinguer avec ses services de salon VIP à Nghe An, offrant une expérience élégante et unique à ses clients...
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