Hiệu quả sau một năm thực hiện Đề án Tiếp dân của Hội đồng nhân dân tỉnh

(Baonghean) - Ngày 16/9/2011, Thường trực HĐND tỉnh đã có Quyết định số 95/QĐ.HĐND thông qua Đề án Tiếp công dân và xử lý đơn, thư khiếu nại, tố cáo. Theo đó, ngày 10 hàng tháng là ngày tiếp công dân của đại biểu Quốc hội và đại biểu HĐND tỉnh tại Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh, bắt đầu từ tháng 10/2011.

Sau 1 năm thực hiện Đề án, công tác dân nguyện của Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh đã được thực hiện thường xuyên và đạt được những kết quả đáng khích lệ. Việc đại biểu Quốc hội và đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh tiếp dân, xử lý đơn, thư khiếu nại, tố cáo của công dân định kỳ có ý nghĩa thiết thực, tác động đến hoạt động giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan, tổ chức và cá nhân có thẩm quyền, góp phần làm cho việc giải quyết được nhanh chóng, khách quan, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, đảm bảo thực hiện tốt các nhiệm vụ chính trị, bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn xã hội.

Từ tháng 10/2011 đến hết tháng 9/2012, đại biểu Quốc hội, đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh đã tiếp 293 lượt công dân vào ngày 10 hàng tháng. Căn cứ vào quy định của pháp luật và đề nghị của công dân, Đại biểu tiếp công dân quyết định tiếp nhận đơn hay giải thích, hướng dẫn công dân gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Cùng với đó, Thường trực HĐND tỉnh đã chuyển 127 đơn, lãnh đạo Đoàn ĐBQH chuyển 116 đơn của công dân đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Để đảm bảo hiệu lực hiệu quả việc chuyển đơn lãnh đạo Đoàn ĐBQH và Thường trực HĐND tỉnh đã thường xuyên chỉ đạo Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND theo dõi kết quả giải quyết của cơ quan có thẩm quyền.

Cũng trong thời gian trên, Thường trực HĐND tỉnh đã nhận được 105 văn bản, lãnh đạo Đoàn ĐBQH nhận được 96 văn bản trả lời của các cơ quan có thẩm quyền giải quyết về các đơn đã chuyển và 61 văn bản báo cáo về quá trình giải quyết các đơn, thư khác của công dân mà các cấp, các ngành đang tiến hành. Các văn bản trả lời của các cơ quan có thẩm quyền gửi đến lãnh đạo Đoàn ĐBQH, Thường trực HĐND tỉnh được vào bảng dữ liệu, sắp xếp văn bản theo tên công dân để tiện theo dõi. Lãnh đạo Đoàn ĐBQH, Thường trực HĐND cũng đã ban hành 70 văn bản đôn đốc cơ quan có thẩm quyền khi vụ việc không được giải quyết đúng thời hạn của pháp luật.

Từ hiệu quả của công tác tiếp dân, lãnh đạo Đoàn ĐBQH và Thường trực HĐND, các ban HĐND tỉnh đã thực hiện giám sát về tình hình khiếu nại tố cáo và việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan có thẩm quyền, giám sát theo chuyên đề như: Tình hình thực hiện Luật Đất đai, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực đất đai; chất lượng giáo dục, khám, chữa bệnh, vấn đề về ô nhiễm môi trường... Qua khảo sát, việc kiểm nghiệm, đánh giá quá trình thực hiện chức năng của Quốc hội và HĐND được thực tế hơn, trách nhiệm của cá nhân hoặc tổ chức đối với việc giải quyết khiếu nại tố cáo của công dân được xem xét đầy đủ hơn.

Tuy vậy, vẫn còn nhiều khó khăn, bất cập trong công tác tiếp dân. Một số công dân khi thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo chưa hiểu đầy đủ, chính xác về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Đoàn ĐBQH và HĐND trong lĩnh vực tiếp công dân, tiếp nhận đơn thư khiếu nại, tố cáo. Một số khác không chấp hành việc khiếu nại, tố cáo theo quy định, vẫn tiếp tục khiếu nại, tố cáo kéo dài, nhưng Đoàn ĐBQH và Thường trực HĐND tỉnh chưa có giải pháp hữu hiệu để xử lý triệt để. Các cơ quan chức năng có thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo khi nhận được đơn, thư do các vị ĐBQH chuyển đến chưa nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình theo luật định. Việc xử lý đơn thư qua hệ thống phần mềm và đưa thông tin lên trên trang thông tin điện tử của Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh còn gặp khó khăn.

Để khắc phục các tồn tại trong công tác tiếp dân, ngoài tăng cường cơ cở vật chất và bộ phận tham mưu, phục vụ, Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh đã đề nghị Quốc hội nghiên cứu và sửa đổi Luật Giám sát của Quốc hội, nâng cao trách nhiệm về việc thực hiện kết luận giám sát của Quốc hội, Ủy ban Thường vụ Quốc hội, các cơ quan của Quốc hội và Đoàn ĐBQH; quy định cụ thể về trách nhiệm giải quyết các kiến nghị của cử tri và trách nhiệm và hiệu quả giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo của công dân. Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh cũng đề nghị Quốc hội sửa đổi Luật Tổ chức HĐND và UBND, ban hành Luật Giám sát của HĐND cho phù hợp với thực tiễn nhằm bảo đảm hiệu lực và hiệu quả hoạt động HĐND các cấp.

Lê Thị Xuân (Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh)

tin mới

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 26/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 26/3

(Baonghean.vn) - Thường trực Tỉnh ủy chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An nhân kỷ niệm ngày truyền thống; UBND tỉnh họp thường kỳ tháng 3; Nghệ An sẽ tổ chức tri ân các anh hùng, liệt sĩ, chiến sĩ Điện Biên; Công bố Chỉ số cải cách hành chính năm 2023… là những nội dung đăng tải trong ngày.

Chủ tịch UBND tỉnh: Tập trung hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm, thực hiện các dự án trọng điểm

Chủ tịch UBND tỉnh: Tập trung hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm, thực hiện các dự án trọng điểm

(Baonghean.vn) - Tại phiên họp UBND tỉnh thường kỳ tháng 3, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung yêu cầu các sở, ngành, địa phương tập trung hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm; tháo gỡ khó khăn, tập trung nguồn lực, đẩy nhanh tiến độ thực hiện các dự án trọng điểm trên địa bàn.

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Nguyễn Văn Thông chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An nhân kỷ niệm 93 năm ngày truyền thống

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Nguyễn Văn Thông chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An nhân kỷ niệm 93 năm ngày truyền thống

(Baonghean.vn) - Sáng 26/3, nhân kỷ niệm 93 năm ngày thành lập Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh (26/3/1931 - 26/3/2024), đồng chí Nguyễn Văn Thông - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy làm trưởng đoàn công tác của tỉnh đến thăm, chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An.

Thủ tướng Phạm Minh Chính: Xây dựng, hoàn thiện pháp luật để phát huy tối đa mọi nguồn lực phát triển đất nước

Thủ tướng Phạm Minh Chính: Xây dựng, hoàn thiện pháp luật để phát huy tối đa mọi nguồn lực phát triển đất nước

(Baonghean.vn) - Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu các thành viên Chính phủ không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác xây dựng pháp luật gắn với nâng cao hiệu quả tổ chức thi hành pháp luật, đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước nhanh và bền vững.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 25/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 25/3

(Baonghean.vn) - Bí thư Tỉnh ủy kiểm tra công trình đường dây 500kV mạch 3; Khai mạc Hội khỏe Phù Đổng tỉnh Nghệ An lần thứ XX; Chung cư nội đô ở thành phố Vinh tăng giá mạnh… là những thông tin nổi bật trong ngày 25/3.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 24/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 24/3

(Baonghean.vn) - Lễ hội Đền Chín Gian năm 2024; Vướng mắc trong giải phóng mặt bằng Dự án Cải tạo, nâng cấp Quốc lộ 7; Giao dịch vàng sôi động trở lại… là những thông tin nổi bật ngày 24/3.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 23/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 23/3

(Baonghean.vn) - Xã Thanh Tiên đón nhận danh hiệu Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân; Thành lập Đoàn kiểm tra hoạt động chống khai thác hải sản bất hợp pháp; Hai cán bộ đoàn Nghệ An đạt giải thưởng Lý Tự Trọng cấp Trung ương… là những nội dung đáng chú ý đăng trên baonghean.vn ngày 23/3.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 22/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 22/3

(Baonghean.vn) - Ngày 22/3 trên baonghean.vn có một số nội dung đáng chú ý: Khánh thành Dự án khôi phục, nâng cấp hệ thống Thủy lợi Bắc Nghệ An; Cảnh báo chiêu trò của tội phạm sử dụng công nghệ cao; TP. Vinh đề xuất thu phí dừng, đỗ xe trên trên một số tuyến đường chính...

Nghệ An tham dự Hội nghị 'Gặp gỡ Indonesia 2024'

Nghệ An tham dự Hội nghị 'Gặp gỡ Indonesia 2024'

(Baonghean.vn) - Ngày 22/3, tại thành phố Nha Trang, Bộ Ngoại giao phối hợp với Đại sứ quán Indonesia tại Việt Nam và Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa tổ chức Hội nghị "Gặp gỡ Indonesia năm 2024". Hội nghị là hoạt động hướng tới kỷ niệm 70 năm thiết lập quan hệ ngoại giao Việt Nam - Indonesia.

Tìm giải pháp để du lịch cộng đồng, du lịch miền Tây Nghệ An phát triển toàn diện, nhanh và bền vững

Tìm giải pháp để du lịch cộng đồng, du lịch miền Tây Nghệ An phát triển toàn diện, nhanh và bền vững

(Baonghean.vn) - Vấn đề trọng tâm được đặt ra tại hội nghị liên quan đến các giải pháp dựa vào cộng đồng để làm du lịch; huy động các nguồn lực đầu tư xây dựng hạ tầng du lịch; bảo tồn, phát huy các giá trị văn hóa, di sản; đẩy mạnh quảng bá du lịch; đào tạo nguồn nhân lực...

Xã Thanh Liên giữ vững lá cờ đầu ở huyện Thanh Chương

Xã Thanh Liên giữ vững lá cờ đầu ở huyện Thanh Chương

(Baonghean.vn) - Tròn 70 năm, kể từ ngày có tên gọi Thanh Liên, mỗi giai đoạn là một dấu mốc nỗ lực, sáng tạo, vượt khó vươn lên của Đảng bộ và Nhân dân nơi đây. Đặc biệt 10 năm gần đây, địa phương luôn giữ vững “lá cờ” đầu trong các phong trào của huyện Thanh Chương.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 21/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 21/3

(Baonghean.vn) - Lãnh đạo tỉnh khảo sát các mô hình du lịch cộng đồng tại 4 huyện miền Tây Nghệ An; Chi tiết phương án tuyển sinh lớp 10 vào Trường THPT chuyên Phan Bội Châu; Công an huyện Tương Dương thông báo truy tìm chủ sở hữu phương tiện vi phạm hành chính...