Bảo Việt Nghệ An: Niềm tin vững chắc, cam kết vững bền

Trải qua nhiều giai đoạn phát triển, gắn liền với những thay đổi, đi lên của đất nước, của tỉnh như tách tỉnh, nâng cấp, đổi tên cho phù hợp với quy mô, nhiệm vụ và cấu trúc của Tập đoàn Bảo Việt cùng các đơn vị trực thuộc, năm 2007, tên gọi chính thức của công ty là Công ty Bảo Việt Nghệ An, tên giao dịch là Bảo Việt Nghệ An cũng có từ ngày đó.

Trưởng thành từ gian khó

Trên cơ sở quyết định thành lập Tổng Công ty Bảo hiểm Việt Nam, chi nhánh tại các tỉnh được chuyển thành các công ty. Công ty Bảo hiểm Nghệ Tĩnh chính thức ra đời từ thời điểm đó. Năm 1991, tỉnh Nghệ Tĩnh được tách thành 2 tỉnh Nghệ An và Hà Tĩnh nên Công ty Bảo hiểm Nghệ Tĩnh được tách ra và đổi thành Công ty Bảo hiểm Nghệ An.

Năm 2000, sau 4 năm tiên phong, khai mở thị trường bảo hiểm nhân thọ (bắt đầu từ 1996), theo Quyết định của Bộ Tài chính, mảng Bảo hiểm Nhân thọ được tách ra khỏi Công ty Bảo hiểm Nghệ An để thành lập Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Nghệ An. Kể từ đây, Công ty Bảo hiểm Nghệ An chuyên kinh doanh các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ còn Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Nghệ An chuyên kinh doanh các sản phẩm nhân thọ. Đến năm 2007, Công ty Bảo hiểm Nghệ An được đổi tên thành Công ty Bảo Việt Nghệ An và tên giao dịch là Bảo Việt Nghệ An.

Khánh thành và bàn giao nhà tình nghĩa tại huyện Đô Lương. Ảnh: P.V

Khởi đầu chỉ với 4 cán bộ, nhân viên hàng ngày miệt mài, cần mẫn triển khai một số nghiệp vụ bảo hiểm đơn lẻ thuộc địa bàn TP. Vinh và giám định hàng hóa theo Hiệp định về từ Liên Xô và các nước XHCN, cơ sở vật chất chỉ là 1 căn phòng nhỏ tại Sở Tài chính. Thế nhưng, nhận thức rõ sứ mệnh của mình là cung cấp các dịch vụ bảo hiểm tốt nhất để quản lý rủi ro, mang đến sự bình an và nâng cao chất lượng cuộc sống cho khách hàng,

Công ty biến khát vọng không ngừng vươn xa và vươn cao thành hiện thực. Sau 40 năm thành lập, Công ty đã có đội ngũ cán bộ gồm 63 người, hơn 7.000 đại lý, tư vấn tài chính – bảo hiểm trên địa bàn tỉnh. Mạng lưới các điểm giao dịch phục vụ khách hàng của Công ty phủ kín 21/21 huyện, thành, thị với 9 phòng giao dịch khu vực; 5 phòng nghiệp vụ và phát triển kinh doanh, 5 phòng quản lý và phục vụ. Hiện nay, Bảo Việt Nghệ An đang triển khai trên 50 nghiệp vụ bảo hiểm ở cả 3 nhóm là Bảo hiểm con người, Bảo hiểm tài sản và Bảo hiểm trách nhiệm.

Trong suốt 40 năm hoạt động của mình, Bảo Việt Nghệ An đã tham gia bảo hiểm nhiều tài sản, công trình xây dựng và lắp đặt lớn tại Nghệ An, Bắc miền Trung và cả nước, trong đó tiêu biểu là công trình Nhà máy Xi măng Hoàng Mai, Nhà máy Thủy điện Bản Vẽ, Nhà máy Nhiệt điện Nghi Sơn, Quốc lộ 1A… Công ty cũng đồng thời tham gia chương trình bảo hiểm cho tàu cá theo Quyết định 289/2003/CP của Chính phủ, chương trình thí điểm bảo hiểm nông nghiệp theo Quyết định 315/2011/CP; các công trình là biểu tượng về trình độ kỹ thuật, công nghệ và kiến trúc xây dựng của ngành Giao thông vận tải Việt Nam lúc bấy giờ như hầm đường bộ qua đèo Hải Vân, cầu Nhật Tân bắc qua sông Hồng tại Hà Nội…

Hầm đường bộ đèo Hải Vân do Công ty tham gia bảo hiểm. Ảnh: P.V

Khát vọng vươn lên tầm cao mới

Từ năm 2010, bước vào giai đoạn mới, thực hiện chỉ đạo của Tập đoàn và Tổng Công ty, trên cơ sở Đề án hợp lực giữa Bảo hiểm Bảo Việt và Bảo Việt Nhân Thọ, cùng hợp lực phân phối sản phẩm và phục vụ khách hàng, phát huy tối đa thế mạnh riêng có của Bảo Việt, nhờ đó kết quả kinh doanh phát triển ngày càng vững chắc hơn.
Trải qua 40 năm, Bảo Việt Nghệ An đã có bước phát triển không ngừng, doanh thu liên tục tăng trưởng, có giai đoạn tăng trưởng từ 20-25%/năm; từ mức doanh thu 5 tỷ đồng năm 2005 và năm 2013 là 100 tỷ đồng. Liên tục cho đến nay, Công ty luôn dẫn đầu về doanh thu và thị phần trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ. Năm 2020, mặc dù gặp vô vàn khó khăn do đại dịch Covid -19 gây ra và trước áp lực cạnh tranh gay gắt nhưng Công ty vẫn về đích ngoạn mục, gia nhập Câu lạc bộ Công ty thành viên có doanh thu trên 200 tỷ đồng và vào tốp 10 Công ty có doanh thu và mức tăng trưởng cao nhất.

Với tôn chỉ “Uy tín - Trách nhiệm - Tận tâm”, Bảo Việt Nghệ An luôn xem việc thực hiện cam kết với khách hàng, phòng ngừa hạn chế tổn thất, công tác giải quyết bồi thường là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu và xuyên suốt. Cùng với đó, Công ty cũng giải quyết bồi thường nhanh chóng, kịp thời, đúng chế độ các vụ tổn thất thuộc trách nhiệm bảo hiểm. Hiện nay, hàng năm Công ty giải quyết bồi thường cho hơn 54.000 hồ sơ bảo hiểm con người và hơn 4.000 vụ tai nạn xe ô tô, tàu biển, hàng hóa, công trình xây dựng và nhiều tài sản khác với số tiền bồi thường lên tới hàng trăm tỷ đồng.

Ký kết quy chế phối hợp giữa các Công ty thành viên của Bảo Việt tại Nghệ An. Ảnh: P.V

Để đạt và giữ vững được thành tích trên, có vai trò rất lớn của công tác lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng bộ và Ban Giám đốc. Đảng bộ Công ty luôn thực hiện tốt vai trò, sứ mệnh là người lãnh đạo, tổ chức thực hiện toàn diện các nhiệm vụ của doanh nghiệp, tập thể đảng viên luôn gương mẫu đi đầu; các tổ chức, đoàn thể và hội viên phát huy vai trò gắn kết, đoàn kết, nỗ lực xây dựng Công ty ngày càng phát triển. với những nỗ lực trên, Đảng bộ Công ty Bảo Việt Nghệ An liên tục được công nhận là đảng bộ trong sạch vững mạnh, năm 2011 được Ban Tổ chức và Ban Tuyên giáo Trung ương, Tạp chí Cộng sản chứng nhận là “Tổ chức Đảng xuất sắc tiêu biểu” tại Chương trình “Bình chọn và tôn vinh toàn quốc 100 cơ sở Đảng tiêu biểu xuất sắc khối doanh nghiệp lần thứ nhất”.

Mọi thành viên phải nhất quán tôn chỉ hành động “Tuân thủ pháp luật và sự hài lòng của khách hàng”; tiếp đó, phải thực hiện đa dạng hóa sản phẩm để khách hàng có thêm sự lựa chọn, đa dạng kênh phân phối để khách hàng được phục vụ thuận lợi nhất; thứ ba là phải quan tâm và làm tốt hơn nữa khâu truyền thông, tư vấn cho khách hàng; thứ tư là phải tổ chức tốt khâu phục vụ sau bán hàng, giải quyết kịp thời, thỏa đáng quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng với tinh thần trách nhiệm cao nhất, tận tâm, tận lực và chia sẻ; cuối cùng là tiên phong ứng dụng công nghệ trong quản trị, điều hành, ứng dụng số hóa trong quản lý, kinh doanh; tiếp tục nâng cao năng lực quản trị, lấy hiệu quả công việc, hiệu quả kinh doanh làm thước đo năng lực cán bộ và sức khỏe doanh nghiệp; tích cực tham gia gắn kết nhiều hoạt động vì xã hội, vì cộng đồng...

Cầu Nhật Tân - một trong những công trình trọng điểm của Thủ đô Hà Nội do Công ty Bảo Việt Nghệ An bảo hiểm. Ảnh: TTXVN

Trong bối cảnh áp lực và thách thức ngày càng cao, tập thể cấp ủy và lãnh đạo Công ty luôn xác định văn hóa là linh hồn của doanh nghiệp. Tập thể Bảo Việt Nghệ An không ngừng xây đắp nên một môi trường làm việc năng động, sáng tạo, đoàn kết và đầy yêu thương. Một mặt, Công ty luôn chú trọng bồi đắp kiến thức, luyện rèn đạo đức, kỹ năng, phong cách làm việc tận tâm, trách nhiệm, nghĩa tình cho đội ngũ cán bộ, đảng viên nhưng mặt khác cũng mạnh dạn nhìn nhận những hạn chế, tồn tại thời gian qua để khắc phục triệt để. Công ty phấn đấu giữ vững vị trí số 1 về Uy tín - Thị phần- Thu nhập cho người lao động và lựa chọn của khách hàng.

Phan Bá Trung