Г-жа Май Киеу Лиен и высказывания, связанные с брендом «Самая влиятельная бизнес-леди Азии»
Можно сказать, что г-жа Май Киеу Лиен является неотъемлемой частью миллиардного бренда «Vinamilk», поскольку многие философии этой «женщины-генерала» стали «качеством» Vinamilk.
По случаю Дня вьетнамского предпринимателя (13 октября) давайте рассмотрим впечатляющие и вдохновляющие высказывания г-жи Май Киеу Лиен, которая недавно была отмечена в списке «Самых влиятельных женщин Азии 2024 года по версии журнала Fortune», а также является редкой бизнес-леди во Вьетнаме, награжденной Партией и государством почетной медалью Независимости третьей степени.

NĂm 2013, Vinamilk tạo ấn tượng mạnh với ngành Sữa châu Á và thế giới, khi cùng lúc đưa vào hoạt động 2 siêu nhà máy sữa đầu tiên ở Việt Nam, với vốn đầu tư “khủng” hàng trăm triệu đô la.
“Tôi muốn thế giới phải biết đến ngành Sữa Việt Nam”, câu nói đầy tham vọng nhưng thể hiện tầm nhìn chiến lược của bà Mai Kiều Liên. Sự kiện này cũng đã đánh dấu bước chuyển mình của Vinamilk, từ mục tiêu hiện thực hóa “giấc mơ sữa Việt” thành khát vọng “vươn tầm thế giới”.
Từ một nước phải nhập khẩu sữa gần như hoàn toàn, cái tên “Vinamilk” dần xuất hiện trên các bảng xếp hạng danh tiếng của khu vực và thế giới. Giá trị của thương hiệu cũng ngày càng gia tăng để đứng trong Top 10 toàn cầu, tỷ lệ thuận với sự phát triển về quy mô công ty.

Bà Mai Kiều Liên là một doanh nhân đặc biệt khi cả sự nghiệp của mình chỉ gắn liền với một doanh nghiệp, một ngành nghề kinh doanh cốt lõi. Vượt trên những mục tiêu về kinh doanh trên thương trường, với “nữ tướng” ngành sữa, Vinamilk còn là một sứ mệnh đặc biệt.
Thời gian du học tại Nga, bà được phân công học ngành công nghiệp chế biến sữa - một ngành còn khá xa lạ tại Việt Nam lúc ấy. Phân vân trước quyết định lựa chọn ngành học, bà đã viết thư xin ý kiến cha mình.
Câu nói “chỉ có sữa mới giúp khắc phục tình trạng suy dinh dưỡng ở trẻ em và cải thiện sức khỏe người dân sau chiến tranh” của người cha không chỉ giúp bà thêm quyết tâm theo đuổi ngành sữa, mà còn trở thành kim chỉ nam trong suốt chặng đường gần nửa thế kỷ đi cùng Vinamilk. Theo đuổi và dấn thân, bà đã dành toàn bộ tâm huyết để trả lời cho câu hỏi “làm sao nâng cao chất lượng dinh dưỡng và sức khỏe cho người dân, đặc biệt là trẻ em”.

Cách đây không lâu, dấu ấn sáng tạo của Vinamilk nhận được sự quan tâm đặc biệt với sự kiện ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới và chiến dịch “phủ xanh mạng xã hội” sau đó.
Về sự kiện có tính cột mốc đó, CEO Vinamilk từng chia sẻ: “Vinamilk từ khi một tuổi đến nay đã rất nhiều lần đổi mới chính mình. Lần này cũng không ngoại lệ. Không chỉ là thương hiệu, Vinamilk đang đổi mới một cách toàn diện”. Phát ngôn thể hiện rõ nét một Vinamilk gần 50 năm tuổi nhưng vẫn sẵn sàng đổi mới, bắt kịp xu thế.

Khi được hỏi về nguyên tắc giúp Vinamilk thành công chinh phục thị trường trong và ngoài nước, “nữ tướng” của Vinamilk luôn nhắc đến 3 yếu tố cốt lõi: chất lượng, giá cả và dịch vụ. Trong đó, chất lượng phải đi đầu.
“Mình là công ty thực phẩm, sản xuất đồ ăn, thức uống cho mọi người. Phải làm ra những sản phẩm tốt nhất, như đang làm cho người thân, gia đình của mình vậy”. Đó là điều bà luôn nhắc nhở đội ngũ khi bắt tay nghiên cứu và phát triển một sản phẩm mới, phục vụ người tiêu dùng.
Vinamilk по-прежнему остаётся компанией, чьи продукты находятся в авангарде пищевых трендов на рынке. В частности, компания производит первое в Европе органическое свежее молоко и сухие молочные продукты, произведённые во Вьетнаме, а также первое в мире свежее молоко, соответствующее стандартам безопасности и чистоты проекта Clean Label.

В конце 90-х годов Вьетнам был одним из самых привлекательных рынков для предприятий с прямыми иностранными инвестициями (ПИИ), и создание совместных предприятий с иностранными партнёрами стало тенденцией. В большинстве сделок сектор прямых иностранных инвестиций зачастую владел 70% акций, контролируя бизнес. Считая, что у Vinamilk достаточно ресурсов и понимания внутреннего рынка, чтобы устоять на ногах, г-жа Лиен и её коллеги решили не создавать совместное предприятие, сохранив вьетнамский бренд. Оглядываясь назад, спустя много лет, она всё ещё уверена: «Сегодня Vinamilk существует благодаря этому решению».

«Смелость» и «решительность» – ключевые слова, которые Vinamilk использовала для описания своего бренда, представив его публике в 2023 году, заявив: «Всё то же, что и с 1976 года». И это одно из заявлений, которое ясно демонстрирует «индивидуальность» Vinamilk, когда влиятельная женщина-генеральный директор заложила первые кирпичи в развитии молочного экспорта Вьетнама в 1997 году.
Чтобы получить возможность участвовать в программе иракского правительства «Нефть в обмен на продовольствие», компания Vinamilk спонсировала поставку двух контейнеров сухого молока для детей этой страны. После проверки качества и непосредственного посещения завода иракское правительство обратилось к Vinamilk с просьбой поставить 300 тонн молока в течение трёх месяцев. Без особых колебаний г-жа Май Киеу Лиен согласилась доказать способность Vinamilk выполнять требования по качеству, количеству и срокам поставок. На сегодняшний день продукция Vinamilk представлена в 62 странах и территориях, и её поставки продолжают расти с каждым годом.

После войны компании Vinamilk было поручено взять на себя управление фабрикой сухого молока с нуля: без технических чертежей, без инвестиционного капитала и без специалистов. «Восстановить эту фабрику» было практически невыполнимой задачей, учитывая, что иностранные консалтинговые компании оценивали стоимость в 2,7–3 миллиона долларов США.
Но, обладая целеустремленностью и решимостью добиться своего, г-жа Май Киеу Лиен, её команда и местные инженеры нашли решения по ремонту оборудования и восстановлению производства, успешно выпустив первую партию молока 26 марта 1988 года. Это была первая партия сухого молока не только для Vinamilk, но и для всей вьетнамской молочной промышленности; это стало самым убедительным доказательством поговорки «нет ничего невозможного» «железной леди» Май Киеу Лиен.

По словам г-жи Май Киеу Лиен, устойчивое развитие — это долгосрочная стратегия, но это не значит, что её можно реализовать медленно. Напротив, лидер Vinamilk считает, что Vinamilk всегда нужно действовать быстро, искать кратчайшие пути и достигать поставленных целей.
Когда концепция устойчивого развития ещё не была популярной во Вьетнаме, Vinamilk подготовила отчёт об устойчивом развитии, независимый от финансового отчёта (2012 год). Когда Вьетнам взял на себя обязательство достичь нулевых выбросов к 2050 году, Vinamilk стала одним из первых предприятий, объявивших о своей приверженности этой цели. На сегодняшний день Vinamilk также является первым предприятием в отрасли, три из трёх предприятий которого (два завода и одна ферма) сертифицированы как углеродно-нейтральные в соответствии со стандартом PAS2060:2014.

Будучи лидером, с самого раннего возраста ориентированным на комплексную цифровую трансформацию, г-жа Май Киеу Лиен убеждена, что успех или неудача бизнеса зависят от людей. Недаром Vinamilk часто называют «лучшим местом для работы во Вьетнаме» и компания всегда пользуется популярностью на рынке труда.
Компания Vinamilk, ориентированная на «взращивание талантов», является колыбелью обучения и собирает множество экспертов в области переработки молока и молочного животноводства во Вьетнаме. Многие менеджеры, директора ферм и заводов сегодня проходят специализированные программы обучения или стажировки за рубежом, спонсируемые Vinamilk.

Помимо образа сильной и влиятельной бизнес-леди, управляющей бизнесом с более чем 10 000 сотрудников, г-жа Лиен также известна как простой и искренний человек. Однажды она удивила всех, рассказав, что в её семье нет домработницы. Вместо этого вся семья находит способы разделить и организовать работу. Для неё работа по дому помогает найти баланс между личной жизнью и работой, а также помогает её детям не зависеть от других.