Nghe An Social Insurance: повышение качества услуг агентов по сбору платежей по социальному страхованию и медицинскому страхованию

Усилия агентов по взысканию долгов

Доступно наАгент по взысканию задолженности по социальному и медицинскому страхованиюУтром в выходной день в районе Ле Лой г-жа Нгуен Тхи Лиен (жительница блока 8 района Ле Лой) внимательно слушала консультанта по сбору средств на социальное и медицинское страхование, который объяснял практические преимущества медицинского страхования. После консультации она приняла решение оформить медицинское страхование для четырёх человек.

Г-жа Лиен рассказала, что перед тем, как обратиться в агентство по взысканию задолженности по социальному и медицинскому страхованию в районе Ле Лой, она также изучала преимущества медицинского страхования, но всё ещё не понимала, что к чему. После того, как сотрудники агентства ответили на её вопросы о том, как принять участие, какие преимущества она получит, участвуя в медицинском страховании..., она решила оформить медицинское страхование для всей своей семьи.

Сотрудники социального страхования Нге Ан консультируют людей по вопросам участия в социальном и медицинском страховании. Фото: Дык Ань

Агентство по взысканию долгов округа Ле Лой является одним из наиболее эффективных коллекторских агентств города Винь, развивающих субъектов, участвующих в системе социального и медицинского страхования. Из беседы с г-жой Нгуен Тхи Линь, сотрудницей агентства, стало известно, что: В 2020 году Агентство социального и медицинского страхования округа Ле Лой реализовало ряд мероприятий. В частности, были реализованы такие формы прямой пропаганды, как групповые консультации, взаимодействие с Союзом женщин, Комитетом по народонаселению и планированию семьи, Ассоциацией ветеранов и Союзом молодежи для распространения информации среди каждого члена профсоюза...

Мы также идем в каждый дом, проверяем каждого субъекта, особенно тех, у кого есть потенциал, но они не участвовали в социальном страховании, медицинском страховании, или тех, чьи члены семьи участвовали, но не в полной мере... чтобы пропагандировать и убеждать по методу «тише едешь, дальше будешь».

Г-жа Нгуен Тхи Линь — налоговый агент округа Ле Лой

Благодаря этому в 2020 году агентство по сбору взносов социального и медицинского страхования округа Ле Лой успешно выполнило поставленные цели, а доля участников медицинского страхования достигла 101% от установленного целевого показателя.

Что касается округа Бен Туй, то г-жа Тран Ти Минь Хиен, заместитель председателя Народного комитета округа, также является человеком, имеющим множество конкретных указаний по повышению эффективности работы агентов по взысканию задолженностей и расширению, привлечению многих добровольных участников социального страхования и медицинского страхования, сказала: С 2018 года Народный комитет округа Бен Туй выпустил документ, предписывающий департаментам координировать работу по распространению передовой политики социального страхования и медицинского страхования.

В то же время такие организации, как женские объединения, ветеранские, молодёжные, Отечественный фронт... посредством конференций и встреч ведут систематическую и эффективную организационную и интеграционную пропагандистскую работу. На встречах присутствуют сотрудники налоговых органов, которые оперативно отвечают на непонятные людям вопросы.

Консультирование граждан по вопросам участия в социальном и медицинском страховании в коллекторском агентстве в районе Ле Лой (город Винь). Фото: Дык Ань

Помимо устной пропаганды, в округе Бен Туй ведется визуальная пропаганда путем развешивания баннеров, лозунгов и рекламных щитов, посвященных социальному и медицинскому страхованию, в многолюдных общественных местах, таких как главные дороги в кварталах, дома культуры квартала, народные комитеты округа и т. д.

Помимо наглядной пропаганды, сотрудники отдела по сбору платежей округа Бен Туй также проводят встречи с целью пропаганды через социальные сети, такие как Facebook, Zalo... В то же время необходимо координировать работу с провинциальным управлением социального страхования для проведения специальной проверки каждого субъекта, участвовавшего в социальном и медицинском страховании, с целью напомнить и посоветовать субъектам продолжать продлевать свои карты, когда срок действия карт подходит к концу.

Г-жа Тран Ти Минь Хиен — заместитель председателя Народного комитета округа Бен Туй

Согласно оценке провинциального управления социального страхования, к концу 2020 года в городе Винь многие агенты добились результатов в развитии участников добровольного социального страхования и семейного медицинского страхования по сравнению с 2019 годом, достигнув и перевыполнив поставленные цели, в частности: агент по взысканию задолженности округа Ле Мао, агент по взысканию задолженности коммуны Нги Лиен, агент по взысканию задолженности коммуны Нги Ким, агент по взысканию задолженности округа Хунг Дунг, агент по взысканию задолженности округа Труонг Тхи, агент по взысканию задолженности округа Чунг До...

Пункт выдачи социального и медицинского страхования в районе Ле Лой (город Винь). Фото: Дык Ань

Несколько синхронных решений

Согласно статистике Управления социального страхования провинции Нгеан, к концу февраля 2021 года во всей провинции работало 1788 агентов по сбору платежей. Из них 435 агентов Народных комитетов коммун и районов; 64 агента Комитетов Отечественного фронта коммун и районов; 167 агентов Союза женщин; 173 агента Ассоциации фермеров; 10 агентов медицинских пунктов; 10 агентов кредитных фондов; 2 агента ООО.

Общее количество коллекторов в провинции составляет 2078 человек, из которых наибольшее количество сотрудников находится в районе Тхань Чыонг — 259 человек (120 коллекторов), за ним следуют Йен Тхань — 185 сотрудников (95 коллекторов), Куинь Лыу — 178 сотрудников (36 коллекторов); наименьшее количество сотрудников — в районе Кон Кыонг — 27 человек (26 коллекторов)...

По состоянию на февраль 2021 года во всей провинции было 2 873 346 человек, участвующих в социальном страховании, медицинском страховании, добровольном социальном страховании и страховании по безработице (UI). Из них: Количество людей, участвующих в социальном страховании, составило 318 011 человек, что на 40 640 человек (рост на 14,65%) больше, чем за тот же период 2020 года; из них: Обязательное социальное страхование составило 239 011 человек, что на 10 513 человек (рост на 4,60%) больше, чем за тот же период 2020 года; Добровольное социальное страхование составило 79 000 человек, что на 30 127 человек (рост на 61,64%) больше, чем за тот же период 2020 года; Число лиц, застрахованных по безработице, составляет 217 587 человек (включая сотрудников, находящихся в отпуске по беременности и родам), что на 12 407 человек (+6,05%) больше, чем за аналогичный период 2020 года. Количество лиц, участвующих в медицинском страховании: 2 794 346 человек, что на 33 746 человек (+1,22%) больше, чем за аналогичный период 2020 года.

Сотрудники провинциального отдела социального страхования консультируют агентов по сбору средств на социальное и медицинское страхование в районе Ле Лой (город Винь). Фото: Дык Ань

В 2021 году Управление социального страхования провинции Нгеан поставило перед местными органами власти целевые показатели по развитию добровольного социального страхования и медицинского страхования. В частности, целевой показатель по развитию добровольного социального страхования был увеличен на 38,79% по сравнению с 2020 годом. Цель – достичь охвата медицинским страхованием 91% населения провинции к концу 2021 года, что на 0,4% больше, чем в 2020 году.

Стремясь к достижению цели всеобщего социального страхования и медицинского страхования, Nghe An Social Insurance одновременно внедрила множество решений для развития участников.

Один из них,Уделяйте особое внимание распространению информации о политике социального и медицинского страхования, особенно о добровольном социальном и семейном медицинском страховании, чтобы люди понимали политику государства, добровольно участвовали в ней и пользовались её преимуществами. В каждом населённом пункте должны быть разработаны соответствующие пропагандистские меры, соответствующие местным реалиям. В рамках пропагандистской работы необходимо регулярно координировать усилия с провинциальными органами социального страхования для актуализации и полного раскрытия содержания.

Второй,Определить неучаствующих субъектов в районе проведения пропагандистских и мобилизационных мероприятий.

В качестве целевого направления развития добровольного социального страхования следует выделить следующие группы: группы работников предприятий, не имеющие права на участие.Обязательное социальное страхование(работники, подписывающие трудовые договоры сроком менее 1 месяца, и работники, работающие по трудовым договорам); группы работников, расторгающих трудовые договоры, самозанятые работники со стабильным доходом (мелкие торговцы на рынках, механическая обработка, индивидуальные предприниматели, неполный рабочий день в кварталах, деревнях и т. д.), группы работников, резервирующих время выплаты заработной платы.

Для целей развитияСемейное медицинское страхованиеНеобходимо сосредоточить внимание на группах: домохозяйства, фермерские, лесные, рыболовные хозяйства, солеваренные домохозяйства со средним уровнем жизни, трудовые группы, расторгнувшие трудовые договоры на предприятиях...

Люди узнают о социальном и медицинском страховании из брошюр. Фото: Дык Ань

Третий,Улучшить систему агентств по сбору платежей на низовом уровне, обеспечив, чтобы каждая коммуна и район имели все необходимые компоненты и организации на уровне коммуны и района; рекомендовать Народным комитетам районов, городов и поселков включить цель развития добровольного социального страхования и семейного медицинского страхования в качестве одного из критериев классификации и подражания для Народных комитетов коммун, районов, организаций и союзов; оценить и заменить неэффективных агентов по сбору платежей в соответствии с Решением № 1599/QD-BHXH Министерства социального обеспечения Вьетнама.

Для эффективной работыполис социального страхованияВ дальнейшем провинция продолжит расширять и повышать качество работы системы коллекторов по социальному и медицинскому страхованию. В связи с этим необходимо укреплять имидж коллекторов по социальному и медицинскому страхованию, стремясь к повышению их профессионализма, эффективности работы и укреплению доверия и престижа среди населения. Это будет способствовать достижению цели развития участников социального и медицинского страхования в 2021 году и достижению цели социального и медицинского страхования для всех.