Избиратели Куинь Лу предлагают сократить сроки процедур регистрации, проверки и лицензирования добычи морепродуктов.
(Baonghean.vn) – Избиратели коммун Куинь Лонг и Куинь Тхуан района Куинь Лыу сообщили: «Раньше рыбаки проходили процедуры регистрации, проверки, выдачи лицензий на рыбную ловлю и переоформления сертификатов безопасности рыболовных судов в Департаменте рыболовства. Процедуры были быстрыми, и результаты можно было получить в течение дня. Однако с момента передачи этих процедур в Центр государственного управления время увеличилось, что повлияло на поездки и производственную деятельность рыбаков. Избиратели рекомендовали Провинциальному народному комитету сократить сроки административных процедур в Центре государственного управления, создав тем самым благоприятные условия для рыбаков».
Отвечать:
В связи с этим 20 апреля 2022 года Департамент сельского хозяйства и развития села опубликовал официальное сообщение № 1192/SNN-KHTC об урегулировании мнений избирателей на 4-й сессии 18-го провинциального народного совета, в частности:
Центр услуг государственного управления провинции Нгеан официально начал работу 2 октября 2020 года. Департамент сельского хозяйства и развития сельских районов назначил 2 сотрудников для непосредственного приема и возврата результатов в Центре по 112 административным процедурам в областях, находящихся под юрисдикцией Департамента, включая 30 административных процедур в области рыболовства, управления качеством сельскохозяйственной, лесной и рыбной продукции, а также науки, технологий и окружающей среды.
 |
| Центр государственных административных услуг расположен по адресу: улица Труонг Тхи, 16 (город Винь). Фото: Тхань Куонг |
В 2021 году получено и обработано 3070 комплектов документов; в первом квартале 2022 года получено и обработано 677 комплектов документов. Из них: Процедуры выдачи лицензий на рыболовство, согласно нормативным актам, срок обработки составляет 0,6 рабочих дней со дня получения полного комплекта документов в установленном порядке; Процедуры переоформления лицензий на рыболовство, согласно нормативным актам, срок обработки составляет 0,3 рабочих дня со дня получения полного комплекта документов в установленном порядке; Процедуры выдачи свидетельств о технической безопасности рыболовных судов, согласно нормативным актам, срок обработки составляет 0,3 рабочих дня со дня получения полного комплекта документов в установленном порядке.
Вышеуказанные административные процедуры можно подать напрямую или отправить по почте в Центр обслуживания государственного управления провинции Нгеан, по адресу: ул. Труонг Тхи, д. 16, г. Винь, г. Нгеан; или подать онлайн на уровне 4 по адресу:http://dichvucong.nghean.gov.vn.
До 2 октября 2020 года, дня начала работы Центра услуг государственного управления, некоторые административные процедуры (как сообщили избиратели коммун Куинь Лонг и Куинь Тхуан района Куинь Луу) осуществлялись непосредственно сотрудниками Подотдела рыболовства (осмотр, регистрация, лицензирование рыболовства и т. д.) каждого судна.
После проверки и обработки документов в соответствии с регламентом рабочие группы возвращают их местным рыбакам. Такая непосредственная работа должностных лиц и людей без контроля сроков обработки, без контроля со стороны начальства, особенно несоблюдение требований прозрачности в процессе выполнения административных процедур, может привести к негативным последствиям.
В настоящее время все административные процедуры, находящиеся в ведении Департамента сельского хозяйства и развития сельских районов, опубликованы в информационной системе административных процедур провинции Нгеан; из них 76 из 116 административных процедур позволяют гражданам подавать документы в режиме онлайн на уровне 4 (с помощью смарт-устройств для подачи документов в системе без необходимости непосредственного посещения Центра услуг государственного управления для подачи документов).
Все предприятия и граждане могут с помощью смарт-устройств ознакомиться с содержанием административных процедур, формами заявлений для выполнения административных процедур, процессом урегулирования и результатами административных процедур в информационной системе урегулирования административных процедур провинции Нгеан.
 |
Выполнение административных процедур в центре государственных административных услуг провинции Нгеан. Фото предоставлено PV. |
В последнее время Департамент сельского хозяйства и развития сельских районов столкнулся с некоторыми преимуществами и трудностями при получении и возврате результатов в Центре услуг провинциального государственного управления, а именно:
+ О преимуществахПод руководством и пристальным вниманием руководства работа по контролю административных процедур постепенно достигла соответствия требованиям публичности и прозрачности в процессе организации и реализации административных процедур, что позволяет оперативно выявлять, устранять или корректировать нецелесообразные, сложные и громоздкие административные процедуры. Необходимо дополнять административные процедуры, чтобы они отвечали практическим потребностям; обеспечивать простоту, понятность и простоту реализации административных процедур, экономя время, затраты и усилия субъектов и органов, реализующих административные процедуры.
+ О трудностях: Сектор сельского хозяйства и развития сельских районов — это сектор с большой территорией, большинство субъектов, подающих документы административной процедуры, — это фермеры, рыбаки и жители отдаленных горных районов, поэтому доступ к юридическим документам, а также операции на смарт-электронных устройствах по-прежнему ограничены, наблюдается много ошибок в декларациях, а также трудности при внедрении Департаментом онлайн-подачи документов.
Эффективность коммуникации, пропаганды и информирования предприятий и граждан по-прежнему недостаточна. Сложная ситуация, связанная с эпидемией COVID-19, повлияла на реализацию административных процедур приёма и обработки обращений организаций и граждан.
 |
Рыболовные суда Куинь-Лу возвращаются на берег, привозя сотни тонн морепродуктов. Фото: Вьет Хунг |
Для разрешения петиций избирателей и одновременного повышения эффективности урегулирования административных процедур с целью удовлетворения потребностей людей и предприятий в прозрачности в ближайшее время Министерство сельского хозяйства и развития сельских районов...Министерство сельского хозяйства и развития села будет выполнять следующие задачи:+ Продолжать укреплять направление онлайн-контроля административных процедур; продолжать консультировать по сокращению количества административных процедур и времени на обработку административных процедур оптимизированным и эффективным образом;
+ Повысить роль и ответственность руководителей, в том числе за счет возложения персональной ответственности за урегулирование административных процедур.
+ Усилить пропагандистскую работу по контролю за соблюдением административных процедур среди рядовых должностных лиц, населения и предприятий; предоставить конкретные и подробные инструкции о том, как подавать документы в режиме онлайн по адресуhttp://dichvucong.nghean.gov.vn; получать вопросы и ответы напрямую и быстро, а также использовать телекоммуникационные сети, разрешенные начальством, для обмена, редактирования и предоставления дополнительных документов в соответствии с правилами, чтобы минимизировать время и расходы на поездки для людей и предприятий;
+ Хорошо выполнять работу по получению и обработке отзывов и рекомендаций от организаций и отдельных лиц по административным процедурам, находящимся в ведении Департамента сельского хозяйства и развития сельских районов.
+ Подотдел рыболовства серьезно относится к мнению избирателей; рассматривает и оперативно находит решения по устранению недостатков и ограничений, вызванных субъективностью (если таковые имеются); исправляет и усиливает ответственность должностных лиц при проведении административных процедур в соответствии с нормативными актами.
