Цель Cua Lo — удовлетворение туристов

(Baonghean.vn) - Благодаря чистому морю, белому песку и богатым морепродуктам, которые удерживают туристов, Куа Ло всегда отличается цивилизованностью, дружелюбным отношением к обслуживанию, чистой и красивой окружающей средой, нацеленной на удовлетворение туристов.

Пляж Куа Ло — привлекательное место для туристов. В 2016 году Куа Ло стремится радушно встречать гостей и предоставлять им качественное обслуживание.

Нги Туй, один из центральных районов прибрежного города, в 2015 году получил общий доход от туристических услуг в размере 6,8 млрд донгов. Ожидается, что в туристическом сезоне 2016 года общий доход составит от 7,5 до 7,8 млрд донгов. Для достижения этой цели в округе Туй был реализован ряд синхронных решений по созданию цивилизованной, дружелюбной и гостеприимной туристической среды.

Г-н Фунг Минь Те, заместитель председателя Народного комитета округа, отметил: «В распоряжении округа находится 1,8 км береговой линии, более 100 ресторанов вдоль пляжа, около 200 отелей и мотелей, создающих рабочие места для тысяч жителей этого района. Развитие туризма и сферы услуг всё больше меняет жизнь жителей прибрежных районов».

Однако для развития устойчивого морского туризма, помимо инвестиций в инфраструктуру и развитие морепродуктов, решающую роль играют человеческий фактор и туристическая среда. Поэтому ежегодно после окончания туристического сезона департамент организует конференцию для подведения итогов, оценки, извлечения уроков и распространения передового опыта и надлежащего поведения в сфере обслуживания туристов в ресторанах, отелях и т.д.

Сотрудники службы безопасности округа Ту Туй проверяют рестораны вдоль пляжа.

В рамках подготовки к туристическому сезону 2016 года, начиная с февраля 2016 года, отделение совместно с городом организовало два обучающих курса по культурному поведению и общению с туристами для руководства, персонала ресторанов и отелей, для водителей электромобилей, для прибрежных ресторанов... Параллельно с обучением отделение создало группы по обеспечению безопасности и порядка, а также группы по санитарной очистке окружающей среды. В связи с этим с января по май было проведено пять кампаний по уборке пляжа, прилегающих к ресторанам, мотелям и отелям.

Обязательные правила предписывают всем предприятиям сферы туризма и услуг убирать территорию перед ресторанами, отелями и мотелями и вокруг них каждый понедельник и четверг. Каждый день предприятия обязаны добровольно убирать прилегающую территорию. Время вывоза мусора – с 20:00 до 21:00. Регулярно напоминайте ресторанам и отелям, которые не соблюдают правила гигиены или проявляют нецивилизованное и невежливое отношение к туристам. Объявите номер горячей линии округа, по которому туристы могут обратиться в случае возникновения непредвиденных проблем. Нарушители будут подвергнуты административным санкциям – от предупреждения по громкоговорителю округа до штрафа в размере от 400 000 до 4 миллионов донгов в зависимости от тяжести нарушения.

Работники строительно-туристической компании Cua Lo расчищают пляж, готовясь к туристическому сезону.

Посетив ресторан Nhat Tuan, один из самых цивилизованных ресторанов города, господин Нгуен Ван Нят, владелец ресторана, сказал: «Как цивилизованный ресторан, мы всегда ставим удовлетворение туристов на первое место. Поэтому перед каждым туристическим сезоном ресторан часто заключает контракты со студентами выпускного курса Колледжа туризма и коммерции Нгеан, которые прошли тщательную подготовку в сфере туризма. Чтобы туристы чувствовали себя увереннее, все услуги ресторана представлены в открытом доступе и вывешены прямо перед входом. Источник морепродуктов выращивается в собственном резервуаре, что позволяет туристам легко выбирать.

Четырехзвездочный отель Muong Thanh - Cua Lo в срочном порядке завершает подготовку к фестивалю реки Куало.

Наряду с прибрежными ресторанами, крупные отели города также готовы принять туристов. Генеральный директор отеля Muong Thanh - Song Lam, г-н Во Минь Туан, отметил: «В 2016 году отелю был присвоен статус 4-звездочного».

Чтобы поддерживать свой «бренд», Muong Thanh - Song Lam всегда ставит удовлетворение туристов во главу угла при развитии своего отеля. В отличие от многих других отелей города, Muong Thanh Song Lam принимает туристов круглый год, а не только в туристический сезон. Поэтому инфраструктура и персонал отеля часто отвечают требованиям «довольных гостей по прибытии и довольных гостей по прибытии».

В этот раз многие туристы выбрали Куа Ло в качестве места отдыха для всей семьи.

Г-н Во Ван То, глава городского департамента культуры, спорта и туризма, сказал: «Дружелюбное отношение к обслуживанию, чистая и красивая туристическая среда не только на протяжении всего туристического сезона, но и будут девизом в развитии туризма прибрежного города Кыало. С целью принять 2 648 000 посетителей, из которых 1 450 000 - гости с ночевкой, 6 000 - иностранные гости; доход от туристических услуг достигнет 2 712 млрд донгов. В туристическом сезоне 2016 года Кыало организует множество культурных, спортивных и развлекательных мероприятий, таких как программа морского пения и фейерверк в Кыало; Вьетнамско-корейский культурный и кулинарный фестиваль; программа любовной песни Сонг Нгу; организация буддийских фестивалей; деятельность клубов фольклорной песни Ви и Гиам; конкурс «Мисс пляжный город 2016»... Впервые фестиваль уличной музыки продлится 1 неделю и будет предлагать множество интересных мероприятий, обещающих порадовать туристов, приезжающих в пляжный город, красочными духовными блюдами.

Thanh Thuy - Thu Huong