Запись первого дня работы двухуровневой модели правительства в Нгеане
В первый же день запуска двухуровневой модели управления во многих населённых пунктах провинции Нгеан административный аппарат быстро освоился. В коммунах и районах Центр услуг государственного управления готов эффективно и оперативно обслуживать население.
Готов служить людям
С раннего утра руководители, должностные лица и сотрудники прибыли в новый головной офис в оживлённой и волнующей атмосфере, чтобы отметить первый рабочий день в отделении Винь Хынг — подразделении, созданном на основе объединения отделений и коммун Куан Бау, Хынг Донг, Нги Ким и Нги Льен.

В первый рабочий день в здании районного партийного комитета состоялось первое заседание Постоянного комитета и Исполнительного комитета, на котором обсуждались регламент работы, закреплялось создание дочерних партийных организаций, обсуждались и давались заключения по ряду направлений, задач и решений на предстоящий период.

Сразу после заседания Постоянного комитета Исполнительный комитет партии округа провел первое заседание округа на период 2021–2026 годов, чтобы огласить решения Народного совета провинции и обсудить резолюции по ряду вопросов, входящих в его компетенцию.

В Центре государственных административных услуг округа Винь Хунг многие люди приходили рано утром, чтобы оформить необходимые документы. Здесь административные процедуры опубликованы и доступны для выполнения. Кроме того, в центре организован стол, где люди могут получить консультацию и помощь по подаче документов онлайн.

«Новое рабочее место кажется мне просторным и светлым. Хотя поначалу всё ещё возникают некоторые сложности, например, с приёмом документов, который раньше находился в ведении города, а теперь находится в ведении района. Что касается административных вопросов, сотрудники Центра с большим энтузиазмом помогают нам быстро приступить к работе и выполнить её», — поделилась г-жа Нгуен Тхи Минь, жительница района Виньхынг.

Г-жа Дау Тхи Бич Хоай, дежурный специалист Центра государственных административных услуг округа Виньхынг, отметила: «Дух партийного комитета и администрации округа заключается в том, чтобы прививать кадровым работникам и государственным служащим, работающим здесь, чувство ответственности и стремление наилучшим образом служить народу. Мы решили, что это не только первый рабочий день, но и исторический день, день, когда администрации коммун и округов действительно внедряют инновации для народа. Весь персонал тщательно подготовился, используя свой опыт и стиль, чтобы служить народу».

В Центре административных услуг коммуны Ван Ан – уполномоченное подразделениебыл создан на основе слияния города Намдан, коммуны Суанхоа и коммуны Тхыонгтанлок старого района Намдан.Многие люди приходят на процедуры. Большинство из них связаны с экологическими ресурсами, правосудием...
Большая часть работы была выполнена должностными лицами коммуны и государственными служащими гладко и оперативно. Атмосфера первого рабочего дня была захватывающей, серьёзной и напряжённой. Г-н Тран Ван Туан (деревня Тэйхо, коммуна Ванан) поделился: «Я занимался земельными процедурами, и сотрудники Центра услуг государственного управления с энтузиазмом и вниманием руководили мной. Всё было сделано быстро и сэкономило больше времени, чем раньше».

Товарищ Выонг Хонг Тхай, председатель Народного комитета коммуны Ван Ан, сказал, что, стремясь не задерживать работу и не создавать перегрузку для людей и предприятий, как только двухуровневое местное самоуправление начало функционировать, руководители коммуны напрямую дали указания и поставили конкретные задачи каждому отделу, офису и отдельному лицу.

Одновременно мобилизовать кадры и государственных служащих для сосредоточения внимания на проверке, пополнении оборудования, завершении инфраструктуры информационных технологий, обеспечении бесперебойной и удобной работы Центра государственных услуг, а также обеспечении внимательного и оперативного обслуживания населения. Утром 1 июля коммуна Ван Ан организовала заседание Постоянного комитета партийного комитета, заседание Исполнительного комитета партии на уровне коммуны и первую сессию Народного совета на уровне коммуны для развертывания реализации ряда задач, входящих в её компетенцию.

Новые ожидания
Для коммуны Сюань Лам,была образована на основе слияния трех коммун: Нгокшон, Суанзыонг и Миньтьен (старый район Тханьчыонг),Функциональные подразделения перешли на новую организационную модель, чтобы эффективнее обслуживать население и бизнес. Несмотря на множество первоначальных трудностей, особенно связанных с изменением привычек некоторых чиновников и людей, большинство людей выразили радость и воодушевление. Ведь для них это не только изменение административных границ, но и историческая веха, открывающая новые горизонты для ожиданий всё более качественной жизни.

Г-н Ле Куанг Хань из деревни Нам Тханг, коммуны Суан Лам, рассказал: «Раньше ездить для прохождения процедур было очень сложно. Приходилось ездить в коммуну, а затем в район, многократно возвращаясь туда и обратно, чтобы заполнить документы. Теперь, с новой политикой, государство поручает коммунам выполнять задачи, для выполнения которых раньше людям приходилось ездить во многие места, а теперь им достаточно посетить только одно место. Это экономит время, силы и обеспечивает комфорт».

Новая коммуна Йенна провинции Нгеан была образована путём слияния коммун Йенна и Йентинь (бывший район Туонгзыонг). В коммуну входят 16 деревень, самая удалённая из которых находится в 30 км от центра коммуны. В коммуне проживают преимущественно представители народностей тай и кхому. В настоящее время в коммуне насчитывается 46 человек кадрового состава и государственных служащих.
Г-н Ви Тиен Зунг, руководитель отдела культуры и общества коммуны Йен На, сказал: «Я, а также руководящие кадры и государственные служащие коммуны всегда чётко определяем задачи и готовы к выполнению новых задач. Прежде всего, мы активно изучаем и полностью осмысливаем политику и руководящие принципы, связанные с реализацией двухуровневой модели. Мы также чётко понимаем, что работа в коммуне будет тесно связана с реальностью, близка к людям, поэтому мы всегда проактивно подходим и решаем ситуации, возникающие в процессе проведения административных процедур, приёма граждан и координации реализации политических задач на местах».

По словам товарища Ви Тхи Бич Туй - секретаря партии, председателя Народного совета коммуны Йенна: На прошлой неделе, когда провинция Нгеан организовала опытную эксплуатацию правительства 2, коммуна Йенна проверила работу нового аппарата, тем самым предоставив кадрам и государственным служащим в каждом департаменте возможность ознакомиться с его работой, чтобы, когда он официально вступит в силу, они не были удивлены.
Для быстрой стабилизации организационной структуры коммуна разработала регламент работы, распределяющий конкретные задачи между каждым членом коммуны, обеспечивая «понятный состав, ясную работу, ясную ответственность» для эффективного выполнения функций, задач и полномочий в соответствии с должностными обязанностями. Специализированные департаменты, отделы и секторы должны немедленно приступить к работе и одновременно эффективно выполнять поставленные задачи, особенно в части эффективной работы Центра государственных услуг коммуны, без перебоев и ущерба для обслуживания населения.
«Однако самой большой проблемой района является теснота в здании администрации. Коммуна временно арендует общежитие школы-интерната народности Йен На для отдыха чиновников и госслужащих. В долгосрочной перспективе коммуна построит сборные дома прямо рядом со зданием администрации, чтобы чиновники и госслужащие могли есть и отдыхать, что облегчит работу для людей», — сказала г-жа Ви Тхи Бич Туи.

Благодаря пропаганде и наставлениям, уже в первый рабочий день внедрения двухуровневой модели местного самоуправления жители всех 16 деревень новой коммуны Йен На в основном поняли, что для выполнения административных процедур им необходимо идти в новую штаб-квартиру коммуны.
Г-н Лу Сон Зьем, секретарь партийной ячейки деревни Йеншон, сказал: «После получения информации мы провели собрание и договорились в партийной ячейке проводить пропагандистскую работу, чтобы люди могли понять политику партии, государства и провинции по общим вопросам. Люди также согласились и поддержали это. Сегодня утром, когда я отправился в Центр государственных услуг коммуны, чтобы пройти процедуру сертификации, я увидел, что все процедуры, связанные с жителями, были выполнены быстро, четко и без необходимости много ездить».

Утром 1 июля 2025 года, в первый рабочий день работы двухуровневой системы местного самоуправления в провинции Нгеан, как и по всей стране, были одновременно организованы заседания Постоянного комитета партийного комитета, заседания Исполнительного комитета партии на уровне коммун и первая сессия Народного совета на уровне коммун для развертывания реализации ряда задач, входящих в их компетенцию.
Это встреча исторического значения, знаменующая собой существенный сдвиг в организации государственного аппарата, открывающая возможности для максимального использования потенциала и преимуществ каждой местности: от природных условий, ресурсов, инфраструктуры до человеческих ресурсов, культурной самобытности, революционных традиций для создания гармоничного и динамичного социально-экономического образования, расширяющего пространство развития и создающего импульс развития в последующие годы.

Преодоление инфраструктурных трудностей
Помимо организации мероприятий, связанных с партийной работой, сегодня (1 июля 2025 года) во многих горных районах синхронно функционируют Центры государственных услуг. В них оперативно решаются административные вопросы, в частности, практически ликвидирована прежняя ситуация с переводом туда-сюда, что соответствует цели приблизить правительство к народу и служить народу.

Например, всего за очень короткое время сотрудники Центра услуг государственного управления коммуны Куэпхонг оформили заявление г-жи Ле Тхи Тху и помогли ей выполнить необходимые процедуры для подачи заявления на получение сертификата на право землепользования для ее семьи.
Г-жа Ту, довольная быстрой процедурой, поделилась: «Процедура была обработана очень быстро. Причина в том, что сотрудники, принимавшие её, знали, каких процедур не хватало, поэтому всё моё заявление на получение земельного сертификата было оформлено всего за одно утро. Если бы это было сделано раньше, это заняло бы целую неделю»..

В Центре государственных услуг коммуны Чаутьен многие были весьма удивлены, когда большинство процедур по сертификации, выдаче и обмену документов, связанных с землей, жильём, свидетельствами о рождении и т.д., были приняты и обработаны мгновенно. Г-н Сэм Ван Тхиеу из коммуны Чаутьен сказал: «Когда вы приходите сюда, вам просто нужно следовать порядку: вы приходите первым и делаете это первым, другие приходят позже и делают это позже. Хорошо то, что они принимают документы и затем направляют вас. Некоторые документы обрабатываются сразу, некоторые требуют проверки. Есть чёткая форма записи на приём, которая сильно отличается от прежней».

В приграничной коммуне Тамтай, несмотря на довольно сильный дождь, с раннего утра многие люди из деревень Пха Лом и Хуой Сон пришли в Центр услуг государственного управления, чтобы урегулировать процедуры, связанные с землей, сертификацией, регистрацией рождения и т. д. Хотя офисные помещения и коммуникационная инфраструктура были не так хороши, как в центральной части, эта трудность была преодолена на месте. В первый же день явление отправки документов вверх и вниз, как это было в прошлом, было прекращено, многие документы и административные процедуры людей были обработаны на месте. По оценке многих людей, обработка административных процедур в соответствии с моделью двухуровневого правительства в коммуне Тамтай была действительно приближена к людям, приближена к реальности, и самой выдающейся особенностью было показано, что это быстро, четко и эффективно. По этому вопросу г-н Кха Ван Хыонг, заместитель директора Центра услуг государственного управления коммуны Тамтай, сказал: «В отличие от прежних времен, теперь приём документов от граждан будет классифицироваться и обрабатываться быстрее. Быстрое оформление документов создаст для людей множество удобств, сократит время в пути и предотвратит лишние траты. Кроме того, это также способствует устранению поведения, затрудняющего прохождение процедур гражданами и предприятиями».
Можно утверждать, что первый рабочий день двухуровневой модели управления в коммунах и районах провинции Нгеан быстро привёл к гладкой и эффективной работе. От инициативы руководства до чувства ответственности и самоотверженности сотрудников и государственных служащих – всё направлено на общую цель: лучше служить народу, создавая правительство, по-настоящему близкое к народу и работающее на благо народа.