Решение для управления сбором и выплатой взносов по социальному и медицинскому страхованию
(Baonghean.vn) – Рекомендация избирателей: В настоящее время Агентство социального страхования заключает договоры с почтовыми отделениями на выплату пенсий, а также договоры с представителями коммун на сбор средств от добровольного социального и медицинского страхования для некоторых субъектов, что приносит определенную пользу населению. Однако в процессе внедрения всё ещё наблюдается множество ошибок, реализация идёт медленно, что создаёт неудобства для населения. Соответствующим ведомствам рекомендуется разработать решения для управления и устранения этих ошибок.
Компетентный орган отреагировал на этот вопрос следующим образом:
Реализация политики правительства и положений Службы социального обеспечения Вьетнама по внедрению метода выплаты пенсий через почтовую систему и сбора взносов за добровольное социальное страхование и медицинское страхование участников домохозяйств, студентов (далее именуемые сборами за добровольное социальное страхование и медицинское страхование) через сеть агентов по сбору взносов в коммунах и районах (агенты по сбору взносов создаются на основе заключения агентством социального обеспечения контракта с народным комитетом коммуны и организациями, имеющими полный юридический статус).
![]() |
Сотрудники отдела социального страхования округа Тхань Чыонг проверяют информацию о фермерских хозяйствах, участвующих в программе медицинского страхования в коммуне Тхань Йен. Иллюстрация: Минь Куан. |
В процессе внедрения Nghe An Social Insurance уделяла внимание и синхронно развертывала меры в соответствии с правилами Вьетнамского социального страхования, в частности, создавая систему строгих и синхронных бизнес-процессов; организовывая отбор, обучение и повышение квалификации персонала для работы в качестве агентов с целью соблюдения требований до подписания контрактов; изучая, организовывая и создавая сеть пунктов сбора и выплаты взносов во всех коммунах, районах и городах провинции для обеспечения удобства участников и бенефициаров; требуя, чтобы в пунктах сбора взносов были вывешены знаки, сотрудники должны носить карточки сотрудников по сбору взносов, выданные агентством социального страхования, при выполнении своих обязанностей, а также широко распространяя и объявляя персональную информацию сотрудников, работающих в качестве агентов по сбору взносов и выплатам в этом районе, чтобы людям было удобно знать и связываться с ними...
После периода внедрения, в конце 2014 года, Управление социального страхования провинции Нгеан организовало опрос и обнаружило, что более 95% опрошенных бенефициаров оценили, что пенсионные выплаты через почтовую систему осуществлялись с энтузиазмом, вдумчиво и лучше, чем раньше (общее количество опрошенных бенефициаров: 75 638 человек; из них 65 862 мнения (95,10%) оценили энтузиазм и вдумчивость; 152 мнения (0,20%) оценили меньший энтузиазм и вдумчивость). |
Однако сразу же после получения распоряжения Народного комитета провинции относительно рекомендаций избирателей и для получения дополнительной информации Управление социального страхования провинции Нгеан выпустило документы № 347/BHXH-KHTC от 7 марта 2016 г., № 348/BHXH-KHTC от 7 марта 2016 г., в которых предписывается и требуется, чтобы Управление социального страхования районов и почтовых отделений усилило синхронную реализацию мер по управлению выплатами по режимам социального страхования; сбору добровольного социального страхования и медицинского страхования в коммунах и районах.
![]() |
Жители района Ха-Хюй-Тап (город Винь) узнают о политике социального страхования, фотоиллюстрация, Минь-Куан |
В частности, внимательно проверять и контролировать почтовое отделение в вопросах управления и оплаты взносов социального страхования; проверять и контролировать всю деятельность агентов по сбору платежей и их сотрудников в этом районе; в связи с этим решительно требовать от почтового отделения расторгать контракты с агентами по сбору платежей и их сотрудниками, имеющими плохие профессиональные знания, что приводит к проблемам и ограничениям, упомянутым избирателями выше (если таковые имеются).
В то же время, чтобы помочь всем организациям и отдельным лицам в отражении и рекомендации контента, связанного с реализацией политик социального страхования и медицинского страхования, Управление социального страхования провинции Нгеан продолжает широко пропагандировать и распространять информацию в различных формах и размещать номер телефона горячей линии (0388689333) во всех пунктах выплаты пенсий и пунктах сбора агентов по сбору по всей провинции, размещать номер телефона горячей линии в Едином департаменте агентств социального страхования на всех уровнях и размещать объявление на электронной информационной странице отрасли в удобном для просмотра и чтения месте.
![]() |
Представители Управления социального страхования города Куа Ло консультируют и направляют людей по вопросам единовременной выплаты социального страхования при выходе на пенсию. |
В ходе реализации вышеуказанных мер, основываясь на отчётах о результатах реализации, представленных Управлением социального страхования округов, а также по каналу приёма информации, полученной по номеру горячей линии, Управление социального страхования провинции Нгеан до настоящего времени не получало никаких отзывов о неудобствах, упомянутых избирателями. Тем не менее, в целях постоянного повышения качества услуг и обеспечения максимальных выгод для участников и бенефициаров в соответствии с положениями закона Управление социального страхования провинции Нгеан внедрило и продолжает внедрять множество позитивных решений в сфере управления сбором и выплатой взносов в системы социального и медицинского страхования.