Кассир банка оперативно пресекает мошенничество и защищает активы пожилой женщины
Сотрудники Транзакционного офиса № 5 филиала Agribank Ha Tay (Ханой) проявили бдительность и самоотверженность и оперативно предотвратили мошенничество на сумму 50 миллионов донгов от пожилого клиента.
26 июня г-жа П.Т.И. (71 год, проживающая в районе Ла Кхе, Ханой) обратилась в операционную стойку № 2 операционного офиса № 5 филиала Agribank Ha Tay (№ 3 Чу Ван Ан, район Куанг Чунг, Ханой), чтобы попросить закрыть сберегательную книжку на сумму 50 миллионов донгов, хотя срок ее погашения еще не наступил.
Сотрудник отдела транзакций Хо Ти Дунг (получивший запрос г-жи D) заметил, что клиентка нервничала, торопилась и постоянно разговаривала по телефону с человеком, представившимся полицейским округа Ла Кхе. Подозревая мошенничество, г-жа Дунг терпеливо проанализировала ситуацию и объяснила г-же D распространённые сегодня методы мошенничества. Кроме того, г-жа Дунг обратилась к директору отдела транзакций № 5, чтобы запросить мнение совета директоров и скоординировать действия с полицией для проверки инцидента.
В ходе проверки власти выяснили, что г-жа Д. подверглась мошенничеству со стороны лица, выдававшего себя за сотрудника полиции района Ла Кхе, который попросил г-жу Д. перевести деньги, указав следующую причину: Полиция расследует дело о подделке благотворительных документов, связанных с г-жой Д., и просит ее перевести деньги на предоставленный полицией счет в качестве доказательства инцидента.
После проверки сотрудниками банка и полицией округа Куангчунг г-жа Д. распознала мошенничество и отменила заявку на закрытие сберегательной книжки. Она выразила глубокую благодарность сотрудникам операционного офиса № 5 отделения Agribank в Хатай за то, что они помогли ей избежать мошенничества и защитить её личные активы.
Это не первый случай, когда сотрудники отделения Agribank в Ха-Тае оперативно предотвратили мошенничество, направленное на пожилых людей. Ранее, 23 июня 2023 года, сотрудники отделения транзакций Cau Lao в районе Унг-Хоа в Ха-Тае также обнаружили и успешно предотвратили аналогичный инцидент, когда пожилого клиента попросили снять все 120 миллионов донгов со сберегательной книжки, чтобы перевести деньги человеку, выдававшему себя за сотрудника полиции.
Вышеуказанные инциденты являются предупреждением для людей, особенно пожилых, о необходимости быть осторожными и всегда обращать внимание на просьбы о переводе денег от незнакомцев, связывающихся по телефону или через приложения социальных сетей, независимо от того, за кого они себя выдают.
