Авиакомпании снова конкурируют за повышение сборов за обслуживание

Корпорация Vietnam Airlines только что объявила, что с 5 июля Vietnam Airlines введет новую систему управления сборами для бюджетных групп стандартного эконом-класса и эконом-эконома, а также официально отменит все надбавки за услуги по оформлению билетов для всех пассажиров при покупке билетов на веб-сайте.

Vietnam Airlines считает, что это два необходимых изменения, соответствующих общей тенденции развития авиационной отрасли.

С 5 июля авиакомпания Vietnam Airlines введет новую надбавку за управление системой для групп бюджетных авиакомпаний стандартного и эконом-класса.

В частности, для билетов на короткие внутренние рейсы (до 850 км) применяется сбор за системное управление в размере 80 000 донгов за каждый этап. Для билетов на длинные внутренние рейсы (более 850 км) применяется сбор за системное управление в размере 150 000 донгов за каждый этап. Для билетов на международные рейсы применяется сбор за системное управление в размере 7 долларов США за каждый этап.

Тарифные группы бизнес-класса, премиум-эконома и гибкого экономического класса освобождены от вышеуказанных сборов за администрирование системы.

Vietnam Airlines считает, что внедрение новой надбавки за управление системой является частью усилий по повышению качества управления данными пассажиров, отвечая требованиям будущего развития системы. Применяя наиболее разумный размер надбавки за управление системой и обеспечивая наилучшее качество обслуживания, Vietnam Airlines корректирует размер надбавки в соответствии со стоимостью каждого рейса.

Ранее о взимании платы за обслуживание объявили Vietnam Airlines, Vietjet и Jetstar Pacific.

Авиакомпания Vietnam Airlines полагает, что отмена дополнительной платы за услуги по оформлению билетов на сайте побудит клиентов попробовать и использовать современные и удобные способы покупки билетов в соответствии с растущей тенденцией онлайн-покупок.

Ранее при покупке билетов на сайте Vietnam Airlines клиентам приходилось платить дополнительную плату за оформление билетов в размере 50 000 донгов за билет, которая действовала для внутренних рейсов во Вьетнаме, и 7 долларов США за билет, которая действовала для рейсов из Вьетнама на международные рейсы и рейсы с вылетом из Великобритании, Германии, Франции, Сингапура и Малайзии.

Ранее, с 1 апреля, авиакомпании Vietnam Airlines, Vietjet и Jetstar Pacific объявили об увеличении сборов за услуги, такие как изменение имени и даты, при этом стоимость детских билетов будет практически равна стоимости взрослых билетов.

В то же время Vietjet и Jetstar Pacific также повысили сборы за управление системой. Jetstar Pacific установила сбор за управление системой для внутренних рейсов до 210 000 донгов (без НДС), увеличив его на 70 000 донгов по сравнению с предыдущим. Vietjet увеличила сбор за управление системой с 210 000 до 370 000 донгов за билет в зависимости от типа рейса: внутренний или международный, увеличив его на 100 000–130 000 донгов за билет.