Мультимедийная интерактивная система: канал мониторинга сотрудников

Это также одна из услуг «Экосистемы 4.0 индустрии социального страхования», направленная на повышение качества обслуживания и защиту прав участников.

Больше сообщений, больше преимуществ

С апреля 2019 года официально запущена услуга SMS-оповещения, поиска и учёта информации о выплатах, пособиях и пособии по социальному страхованию, медицинскому страхованию и страхованию по безработице в мультимедийной интерактивной системе для граждан, предприятий и органов социального страхования. Одновременно запущены два типа SMS-сообщений: «SMS бренда Вьетнамского социального страхования» и «Syntax SMS» для самостоятельного поиска информации организациями и частными лицами.

«Сообщения бренда социального обеспечения Вьетнама» внедряются Агентством социального обеспечения в следующих случаях: Отправка уведомлений представителям бизнеса после того, как бизнес уплачивает взносы по социальному страхованию, медицинскому страхованию и страхованию по безработице за сотрудников; автоматическое уведомление сотрудников о необходимости прекратить уплату взносов по социальному страхованию, когда бизнес сообщает о сокращении или прекращении социального страхования сотрудников; отправка текстовых сообщений для уведомления подразделений/лиц, подающих документы в Агентство социального обеспечения, и когда Агентство социального обеспечения заполняет документы; уведомление участников добровольного социального страхования об истечении срока действия зарегистрированного способа оплаты; уведомление участников семейного медицинского страхования за 30 дней до истечения срока действия карты медицинского страхования.

В частности, благодаря этой услуге, предприятиям и участникам не придётся платить никаких сборов. Для получения сообщений предприятиям и участникам достаточно зарегистрировать номер телефона представителя предприятия и участника в Агентстве социального страхования, после чего система автоматически отправит сообщения с информацией по вышеуказанным вопросам.

Чтобы облегчить людям поиск информации об их участии в социальном и медицинском страховании, Служба социального обеспечения Вьетнама разместила бесплатную онлайн-утилиту поиска на электронном информационном портале Службы социального обеспечения Вьетнама.

Просто зайдите на электронный информационный портал социального обеспечения Вьетнама по адресуhttps://baohiemxahoi.gov.vn, перейдите в раздел «Онлайн-поиск» и следуйте инструкциям, чтобы найти интересующую вас информацию, например: поиск кода социального страхования, поиск процесса участия в социальном страховании, поиск стоимости использования карты медицинского страхования...

Помогите людям принять участие в добровольном социальном страховании. Фото: Дык Ань

Специально для тех, кто не зарегистрировал свой номер телефона в Агентстве социального страхования, организации и частные лица могут составить текстовое сообщение в соответствии с синтаксисом и отправить его на коммутатор 8079 для поиска информации об участии в социальном страховании, медицинском страховании и страховании по безработице.

По сравнению с другими услугами, внедрение Мультимедийной интерактивной системы, особенно с сообщениями бренда Вьетнамского социального обеспечения, получило отклик и одобрение предприятий, сотрудников и населения.

Рассказывая об этом, г-жа Хо Бинь (Колледж экономики, промышленности, ремесел) отметила: «Тот факт, что Агентство социального страхования заранее рассылает уведомления подразделениям после того, как они производят выплаты по социальному страхованию, медицинскому страхованию и страхованию по безработице, облегчает нам процесс обновления информации о наших подразделениях и служит для них каналом повышения эффективности управления. Эта форма также очень удобна, поскольку она быстрая и соответствует современной тенденции использования мультимедийных методов».

Тот факт, что Агентство социального страхования заблаговременно отправляет уведомления подразделениям после того, как подразделения производят выплаты по социальному страхованию, медицинскому страхованию и страхованию по безработице, облегчает нам процесс обновления информации о наших подразделениях и является для подразделений каналом для повышения эффективности управления.

Г-жа Хо Бинь – Экономический колледж – Промышленность – Ремесла

Программное обеспечение регулярно обновляет информацию об участниках социального страхования. Фото: Дык Ань

Для сотрудников поиск информации о процессе участия в социальном страховании с помощью утилиты поиска на портале социального страхования Вьетнама и текстовых сообщений также является «косвенной» формой проверки того, выполнило ли предприятие свои обязательства по выплате взносов социального страхования за сотрудников.

Рассказывая об этом, г-жа Нгуен Тхи Май, работница частного предприятия в городе Винь, отметила: «Долгое время нам приходилось вычитать из зарплаты взносы на социальное страхование, но на самом деле мы не знали, платит ли предприятие. Однако теперь, просто зайдя на портал, следуя инструкциям или просто отправив текстовое сообщение, можно полностью обновить всю личную информацию. Очень удобно».

Теперь достаточно просто зайти на Портал, следовать инструкциям или просто отправить сообщение, и вся личная информация будет полностью обновлена. Очень удобно».

Г-жа Нгуен Тхи Май — работница

В частности, для людей, участвующих в добровольном социальном страховании и семейном медицинском страховании, получение текстовых сообщений на их телефоны с уведомлением о дате истечения срока действия карты медицинского страхования и следующем периоде участия в добровольном социальном страховании помогло участникам не забывать о своих графиках и заблаговременно продолжать участие, чтобы гарантировать себе льготы по медицинскому страхованию и непрерывное участие в социальном страховании без перерывов.

Множество «двойных» выгод

Сотрудники инспекции губернского социального страхования проводят специализированные проверки на предприятиях. Фото: PA

В последние годы применение электронного программного обеспечения способствует более эффективному взаимодействию предприятий, работников и органов социального страхования. В частности, внедрение сервиса «Мультимедийная интерактивная система» внесет значительный вклад в реформирование управления, администрирования и повышение качества услуг, позволяя максимально эффективно донести информацию до каждого работодателя и каждого участника социального страхования, медицинского страхования и страхования по безработице. Предоставление информации каждому человеку также является одной из форм информационно-пропагандистской работы в сфере социального страхования.

В Нге Ане с сентября 2018 года Служба социального страхования Нге Ан сотрудничает с VNPT Nghe An и Viettel Nghe An с целью отправки текстовых сообщений с уведомлением о ежемесячной сумме задолженности по социальному страхованию на номер телефона представителя работодателя, который задолжал социальное страхование, медицинское страхование и страхование по безработице; с целью уведомления участников медицинского страхования о дате истечения срока действия карты медицинского страхования и уведомления участников добровольного социального страхования о дате истечения срока действия метода регистрации в добровольном социальном страховании для продолжения участия в обеспечении льгот.

Система поиска истории участия в социальном страховании Вьетнамского агентства социального страхования. Фото: PV

Выполняя указание Управления социального обеспечения Вьетнама о внедрении мультимедийной интерактивной системы, Управление социального обеспечения провинции Нгеан поручило своим подразделениям распространять и тщательно изучать документы, связанные с внедрением мультимедийной интерактивной системы, чтобы все сотрудники, государственные служащие и сотрудники в полной мере понимали и умело практиковали поиск информации в соответствии с нормативными актами. Необходимо активно продвигать мультимедийную интерактивную систему среди населения, учреждений, организаций и работодателей.

Люди приходят на процедуры в Центр социального страхования города Винь. Фото: My Ha

Используя практические преимущества мультимедийной интерактивной системы, Nghe An Social Insurance вместе со всей отраслью активно помогает компаниям и сотрудникам быстрее и точнее находить и получать информацию. Это также решение для Агентства социального страхования, направленное на повышение качества услуг, удовлетворенность населения и бизнеса, а также на достижение цели обеспечения устойчивого социального обеспечения.

Внедрение мультимедийной интерактивной системы в сфере социального страхования помогает людям, работникам и работодателям более активно получать и обновлять информацию о процессе участия в социальном страховании, медицинском страховании, страховании по безработице; о результатах обработки записей после подачи в агентство социального страхования...

Благодаря этой системе люди и подразделения будут координировать свои действия с Агентством социального страхования для борьбы с нарушениями закона в области социального страхования, медицинского страхования, страхования по безработице и для устранения их, а также для защиты законных прав участвующих лиц.

Г-н Ле Вьет Тхук — заместитель директора Департамента социального страхования провинции Нгеан