Хунг Нгуен: Некоторые чиновники коммун не понимают правил административных процедур, что приводит к напрасным тратам для людей.

Днем 6 августа делегация инспекции административной реформы во главе с заместителем директора Департамента внутренних дел г-ном Ле Динь Ли провела рабочее совещание в районе Хунг Нгуен.

На встрече выступил товарищ Ле Динь Ли, заместитель директора Департамента внутренних дел. Фото: Ле Тхань.

В частности, отдел приема и выдачи результатов в рамках механизма «одного окна» района по-прежнему ограничен, оборудование и помещения не отвечают требованиям; административные процедуры, реализуемые в рамках механизма «одного окна», не соответствуют нормативным актам (административные процедуры 114/202).

Г-н Фам Ван Лыонг, руководитель Департамента административной реформы Министерства внутренних дел, отметил: «Некоторые процедуры по-прежнему выполняются специализированными департаментами. Проверка вероятности медленной обработки некоторых административных дел в 2017 году (16%) выявила наличие избыточных компонентов файлов».

На уровне коммун перечень административных процедур, подлежащих разрешению, определен неточно, размещение и разрешение административных процедур в центре одного окна является неполным и не соответствует нормативным актам...

«Распространённая ситуация в коммунах такова, что должностные лица и государственные служащие не до конца понимают правила, поэтому при проведении административных процедур по-прежнему используются избыточные документы, требующие заверенных копий, что приводит к напрасным тратам людей», - сказал г-н Тран Ань Туан, заместитель начальника Департамента административной реформы Департамента внутренних дел.

Выполнение административных процедур в Едином центре обслуживания округа Хынг Нгуен. Фото: Ле Тхань

В некоторых подразделениях, коммунах и городах административная дисциплина соблюдается не всегда добросовестно; должностные лица и служащие по-прежнему нарушают режим рабочего времени; порядок выдачи документов не соответствует нормативным актам, по-прежнему имеют место случаи злоупотребления заверенными копиями при обработке процедур и документов.

Объясняя одну из причин медленного решения административных вопросов, г-н Нгуен Суан Туй, руководитель аппарата Народного комитета района Хунг Нгуен, отметил, что причиной является устаревшая техника и оборудование, которые эксплуатируются неудовлетворительно. Администрация предложила району обратить внимание на инвестиции в оборудование центра комплексного обслуживания.

«Кроме того, внедрение информационных технологий в округе по-прежнему сталкивается с многочисленными трудностями, особенно на низовом уровне, связанными с инфраструктурой и кадровым потенциалом в сфере ИТ. В ближайшее время округ сосредоточится на преодолении этих недостатков», — сказал г-н Туй.

Разъясняя работу по административной реформе района Хунг Нгуен, председатель Народного комитета района Хунг Нгуен Нго Фу Хан признал, что аппарат кадров и государственных служащих, особенно на уровне коммуны, по-прежнему ограничен, поэтому возникает путаница в проведении административных процедур, а также складывается ситуация, когда государственные служащие не понимают положений и того, какие задачи относятся к району, а какие — к коммуне.

На встрече выступил председатель Народного комитета района Хунг Нгуен Нго Фу Хан. Фото: Тхань Ле

Чтобы улучшить работу по административной реформе в районе, глава администрации района Хунг Нгуен подчеркнул: «Конечная цель административной реформы — удовлетворение потребностей населения. Район пересмотрит внутренние правила ведомств и внесёт в них соответствующие изменения, поручит ведомствам и управлениям привести административные процедуры в соответствие с принципами «одного окна»; проанализирует и предложит руководителям сократить количество административных процедур, количество компонентов документов и сократить сроки их выполнения».

В то же время, чтобы сэкономить время и средства, район Хунг Нгуен инвестирует в оборудование для организации онлайн-конференций с коммунами, городами и деревнями.

Завершая совещание, заместитель директора Департамента внутренних дел Ле Динь Ли предложил Народному комитету района Хунг Нгуен в ближайшее время рекомендовать Постоянному комитету районного комитета партии выпустить резолюцию об административной реформе; улучшить качество операций по приему и выдаче результатов по принципу «одного окна» в Народных комитетах района, коммун и городов.

Полностью соблюдать положения механизма «одного окна», нести ответственность за задачи, организацию, штатное расписание и финансирование в соответствии с постановлениями центрального и провинциального органов власти; создавать благоприятные условия для организаций и лиц при осуществлении административных процедур.

Округу также необходимо продолжать содействовать применению информационных технологий в управлении и выполнении задач, а также укреплять административную дисциплину в области.