Казначейство штата Нгеан продвигает удаленный мониторинг на платформе информационных технологий
В последние годы Казначейство штата Нгеан продвигало применение информационных технологий в своей деятельности, отвечая требованиям и тенденциям цифровой трансформации и модернизации отрасли. Одним из наиболее практичных и эффективных мероприятий, реализованных на платформе информационных технологий, является регулирование удалённого мониторинга операций.

25 июля 2023 года Генеральный директор Государственного казначейства утвердил постановление № 4223/QD-KBNN об утверждении Положения о дистанционном мониторинге деятельности Государственного казначейства. Положение издано в целях выявления и предупреждения рисков для распорядителей бюджетных средств при управлении доходами и расходами государственного бюджета, что позволит распорядителям бюджетных средств своевременно принимать превентивные и корректирующие меры.
Правила мониторинга размещены на информационно-технологической платформе в полном и всеобъемлющем виде для профессиональной деятельности системы Государственного казначейства. Помимо повышения уровня обслуживания клиентов, удаленный мониторинг также способствует повышению эффективности руководства и работы руководителей Государственного казначейства, одновременно предоставляя местным органам власти полезные рекомендации по управлению и исполнению государственного бюджета.

Г-н Дао Динь Чиен, директор Государственного казначейства округа Дьенчау, отметил: «В Государственном казначействе округа Дьенчау, с момента внедрения мониторинга содержания документов в соответствии с нормативными актами, значительно повысилась осведомлённость и ответственность кадрового состава и государственных служащих. Благодаря оценке содержания документов, принимаемых, обрабатываемых и отклоняемых, каждый кадровый состав и государственный служащий выработал привычку не допускать истечения срока действия документов подразделения и не возвращать документы без строгого контроля за соблюдением режима и норм в соответствии с нормативными актами. В то же время, руководство для подразделения, содержащее простые для понимания, конкретные и подробные инструкции, позволяет избежать многократной отправки документов. При выявлении рисков и потенциальных рисков Государственное казначейство направило в подразделение документы для предупреждения и предотвращения. В результате от бюджетных организаций было получено множество положительных отзывов».
После развертывания онлайн-государственных услуг уровня 4 по всей системе, с октября 2021 года Государственное казначейство Нге Ан изначально внедрило удаленный мониторинг всего процесса получения и обработки записей в онлайн-системе государственных услуг. Применение информационных технологий для экспорта и фильтрации данных для мониторинга просроченных записей, просроченных записей для обработки и своевременных корректирующих мер еще больше повысило чувство ответственности должностных лиц и государственных служащих Государственного казначейства. Количество просроченных записей сократилось после развертывания инструмента удаленного мониторинга. В частности: в 2023 году было получено 1378 (что составляет 0,19%) просроченных записей, а в 2024 году это число снизилось до 143 записей (что составляет 0,02%). Было обработано 792 просроченных случая (что составляет 0,1%), а в 2024 году это число сократится до 20 случаев, что составляет 0,003%.
Для повышения эффективности удалённого мониторинга Казначейство штата Нгеан расширило область мониторинга по следующим направлениям: Многократные отказы, арифметические расхождения между документами о переводе средств и платёжными и авансовыми выписками; Несоответствие имени или счёта в документах о переводе средств документам в платёжном поручении банку; Дублирование платёжных документов, многократные платежи по счёту за услугу или платёжному заданию... Казначейство штата Нгеан регулярно отправляло документы в подразделения SDNS для предупреждения о рисках, принятия превентивных и корректирующих мер. Результаты проверки помогли подразделениям SDNS выявить ошибки, риски и потенциальные опасности для своевременного исправления и устранения, обеспечивая сохранность государственных средств и активов.

В 2024 году количество записей с арифметическими расхождениями между документами о переводе средств и платежными ведомостями и авансовыми платежами составило 26 записей (в 2023 году их было 58); Количество записей с именами/счетами в документах о переводе средств, которые не совпадали с документами в платежном поручении в банк, составило 1 запись (в 2023 году их было 6); Дублирующиеся платежные документы, многократные платежи по счету за услугу или платежному заданию: 37 записей (в 2023 году их было 74). Таким образом, количество отслеживаемых критериев за 2 года значительно сократилось, что является положительным сигналом в координации между Государственным казначейством и подразделением SDNS. В частности, в 2024 году с помощью инструментов удаленного мониторинга бюджетные организации рассмотрели и выплатили в государственный бюджет почти 912 миллионов донгов.
Г-жа Тран Тхи Май Фыонг, заместитель начальника Департамента инспекций и проверок, отметила: «Благодаря инструменту удалённого мониторинга повысилось чувство ответственности должностных лиц и государственных служащих, а административные процедуры в онлайн-системе государственных услуг были реализованы в соответствии с нормативными актами, отвечая требованиям модели «3 нет»: «никаких задержек, никаких неудобств, никаких повторных запросов дополнительных документов». Кроме того, это повысило качество работы по контролю расходов, ограничив количество ошибок и нарушений. Кроме того, инструмент удалённого мониторинга помог Государственному казначейству Нгеан выявлять риски, принимать превентивные меры, предупреждать подразделения и предоставлять своевременные рекомендации по устранению проблем».
При исполнении своих обязанностей Государственное казначейство Нгеан неизменно поддерживает дух ответственности, дисциплины и порядка. Благодаря дистанционному контролю каждый сотрудник и государственный служащий активно изучал документы, расширял свои знания, повышал профессиональную квалификацию и оттачивал навыки общения, руководствуясь стремлением служить народу и стремясь к удовлетворению потребностей клиентов.