Повышайте свои навыки

15 июля — Всемирный день навыков молодёжи. Многие не знают об этом дне; я сам узнал о нём случайно, наткнувшись на плакат с рекламой курсов профессиональной подготовки для молодёжи, которые «запускаются» в Facebook для привлечения студентов. Я не знаю, чему учат на этих курсах, но всё, чему они учат, должно быть полезным, поскольку навыки сегодня считаются самым слабым звеном для многих вьетнамских молодых людей.

Навыки (в интернет-сообществе любят писать по-английски как «skill») — это сумма способностей, знаний и возможностей, которыми человек обладает и которые он умело использует для решения конкретной работы или задачи. Мы, конечно же, знакомы с терминами: soft skills — навыки, которые не связаны напрямую с экспертизой, но очень важны для мышления, общения, поведения...; профессиональные навыки; навыки самоуправлению; социальные навыки — способность слушать, понимать, вести переговоры, разрешать конфликты, взаимодействовать и сотрудничать с другими в работе и жизни; технологические навыки... После многих лет работы в среде, где много молодых людей, я заметил, что многие из них очень хороши, даже откровенно оцениваются как особенно превосходные, в профессиональных навыках и технологических навыках — то, над чем предыдущему поколению пришлось работать много лет, чтобы постепенно улучшить их. Однако многие из них несколько ограничены в soft skills, навыках самоуправлению и социальных навыках.

Разговоры о навыках кажутся громкими, но на самом деле навыки – это отношение и поведение молодых людей в работе, жизни, повседневном общении, с самими собой и окружающими. В офисной среде нередко можно увидеть пожилых людей, занятых уборкой после вечеринки, в то время как несколько молодых людей заканчивают есть и встают, чтобы вернуться на свои места, они явно предполагают, что это не их работа, что компания не платит им за это. Вокруг столов многих молодых людей, углы ножек столов, под стаканами для воды, коврики для компьютерной мыши... покрыты пылью и сухими остатками еды, в то время как их владельцы одеты в красивую одежду и пахнут духами. Проходя по коридору компании, если они видят разбросанный клочок бумаги, фантик от конфеты..., рефлекс многих молодых людей – отойти в сторону и продолжить путь, мало кто умеет наклоняться, чтобы поднять мусор и выбросить его в мусорное ведро. Всё это – гибкие навыки: демонстрация цивилизованного образа жизни с самых маленьких деталей.

Многие из вас не понимают, что цивилизация не зависит от того, сколько стоит ваша одежда, какую марку обуви лимитированной серии вы носите... а от того, где вы живете и работаете каждый день, где вы едите и пьете, где вы лежите и сидите, что всегда должно быть опрятным, чистым и благоухающим. Эта чистота не для того, чтобы привлекать к себе внимание мира или покупать репутацию у коллег и партнеров, но даже когда никто не смотрит, все равно необходимо обеспечивать одинаковое качество. От чистоты с точки зрения гигиены в частности до чистоты на работе и в жизни в целом, говорят, что делать все аккуратно, доводить все до конца, решать проблемы, жить счастливо - это самый важный навык, который многие молодые люди не до конца понимают и которым не обладают.

Многие владельцы малого и среднего бизнеса также жалуются, что нанимать молодых сотрудников сегодня слишком сложно! Дело не в нехватке кадров: много безработной молодёжи, много студентов, у которых есть свободное время во время летних каникул, но мало тех, кто достаточно терпелив, чтобы заниматься физическим трудом и выдерживать рабочую нагрузку. Когда они устраиваются на работу маркетологом, в кофейню, магазин модной одежды... и слышат, что им придётся работать в дневную и вечернюю смены, они сразу же отказываются, потому что «в полдень мне нужно отдыхать, а вечером я занят встречами с девушкой!». Проработав продавщицей в супермаркете меньше месяца, услышав несколько жалоб покупателей на ошибки в расчётах, на скуку, они увольняются, потому что «слишком много давления». Работать помощником пекаря, мучиться с мукой, сахаром, маслом, молоком... 8 часов в день невыносимо, потому что «слишком много уборки, руки мнутся»... Есть бесчисленное множество забавных и грустных причин, по которым молодые люди отказываются от работы, и это раздражает предпринимателей! Их также очень трудно обучать, потому что у многих современных молодых людей очень раздутое эго. Стоит им почувствовать давление, дискомфорт, недовольство или даже лёгкое расстройство, как они тут же уходят с работы, не заботясь о развитии и совершенствовании собственных жизненных навыков.

Развитие навыков у молодёжи – долгая история, и первой главой и теми, кто решает её финал, являются родители. Современное молодое поколение в основном наслаждается довольно полной материальной и духовной жизнью, редко голодает или испытывает нехватку одежды, и их потребности часто быстро удовлетворяются родителями. Поэтому им не хватает терпения, упорства, мотивации, усилий, они излишне самоуверенны, ведут эгоистичный образ жизни, зациклены на форме и любят совершать великие дела, но редко умеют созидать из малого. Поэтому с самого раннего возраста родители должны выступать в роли наставника, ориентира, образца для подражания и обучать своих детей основным навыкам учёбы, работы и жизни.

В конце концов, когда вы вырастете, если у вас не будет этих навыков, в какой-то момент вы их приобретете; просто жизнь научит вас этому, но за очень высокую цену!