Проблемы с раскрытием информации, когда операторы связи разрешают сотрудникам делать фотографии на личные телефоны

Согласно Постановлению № 49, принятому в середине 2017 года, с 24 апреля аккаунты абонентов, не обновивших личную информацию, включая портретные фотографии, будут заблокированы в одностороннем порядке.

С утра в пункте приема платежей Mobifone по адресу Тран Хынг Дао, 4, район Хонг Банг (Хайфон) толпились сотни людей, чтобы пройти процедуру декларирования.Злые сотрудники используют свои мобильные телефоны для фотографирования личных документов и портретов.

Кузнать, была ли информация обновлена ​​должным образом или нет, подписчикВы можете отправить сообщение TTTB на номер 1414 и дождаться ответа.

Аналогичным образом, другие сети, такие как Viettel и Vinaphone, также перегружены из-за большого количества клиентов, приходящих обновить информацию. Поэтому обе сети также разрешают сотрудникам использовать личные телефоны для фотографирования личных документов и портретов абонентов.В точках совершения транзакций — от кассиров до менеджеров магазинов — даже офисный персонал должен присутствовать, чтобы оказать дополнительную поддержку.

Г-н Дуонг Ван Кхань (район Ле Чан, город Хайфон) сказал, что такой подход сетевых операторов делает его...обеспокоены тем, что их личная информация может быть раскрыта. «Недавно«Было много случаев, связанных с раскрытием удостоверений личности и подписей, в результате чего многие люди в Хайфоне стали банковскими должниками или к ним домой стали приходить люди, чтобы взыскать долги», — пояснил он.

Совместное использование с PV,Представители сетевых операторов также признали, что былиКлиенты обеспокоены тем, что их персональные данные, включая портретные фотографии, могут быть использованы в корыстных целях. Однако представитель MobiFone заявил:В каждом магазине есть фотооборудование, но из-за большого количества покупателей для фотосъемки приходится использовать личные телефоны сотрудников.

Однако этот человек также подтвердил, что процесс информационной безопасности очень строгий. После того, как вы сделали фотографию, сотрудники немедленно обновляют систему, а перед уходом менеджер проверяет телефоны, чтобы убедиться, что на них больше нет информации о клиенте.

Аналогично представитель Viettel также сказал:Обеспечение безопасности и конфиденциальности информации об абонентах является обязанностью телекоммуникационных предприятий, как это предусмотрено Законом о сетевой информационной безопасности и Постановлением правительства № 174/2013. Поэтому предприятия постоянно принимают комплекс мер для обеспечения безопасности и конфиденциальности информации об абонентах в рамках операционных правил и процессов управления информацией об абонентах.

«Информация об абонентах регистрируется, хранится единообразно, централизованно и надежно, используется в установленных законом целях и обеспечивает конфиденциальность данных абонентов. В случае утечки информации об абонентах, если источник информации будет достоверно установлен оператором связи, мы будем нести ответственность перед законом», — подчеркнул представитель телекоммуникационного предприятия.

Однако,Операторы сетей также рекомендуют клиентам более тщательно защищать персональные данные, поскольку в условиях постоянно развивающегося социального взаимодействия изображения подписчиков могут быть доступны из множества различных источников.

В отличие от Viettel или Vinaphone, Mobifone не позволяет абонентам отправлять онлайн-портретные фотографии или личную информацию. Поэтому за последние два дняПункты оплаты Mobifone в Ханое и центре Хайфона очень переполнены.

Объяснение отсутствия поддержки онлайн-обновлений,Руководители MobiFone заявили, что эта просьба направлена ​​наОбеспечьте достоверность информации, когда абонент обращается непосредственно к владельцу магазина для выполнения процедуры.