Подбор компетентного персонала для обслуживания по принципу «одного окна» в Нгеане

(Baonghean.vn) - Такую оценку дал товарищ Ле Сюань Дай, член Постоянного комитета провинциальной партии, постоянный заместитель председателя Народного комитета провинции, на рабочем совещании с департаментами и филиалами, на котором они выслушали и высказали свое мнение о результатах реализации проекта по улучшению качества внедрения механизмов «одного окна» и взаимосвязанных механизмов «одного окна» в провинции.

Сделка по выдаче сертификата на право землепользования в универсальном отделе в городе Винь. Фото: Документ.

За два года реализации проекта к настоящему времени 462/480 коммун внедрили систему «одного окна», достигнув показателя 96,25%. Что касается современной взаимосвязанной модели «одного окна» на уровне районов, было развернуто 13 подразделений. Для модернизации системы «одного окна» в период с 2014 по 2015 год утверждены 7 отделов и филиалов.

Товарищ Ле Сюань Дай – бессменный заместитель председателя провинциального народного комитета оценил:Реализация механизмов «одного окна» и «взаимосвязанных» «одного окна» в провинции не отвечает требованиям. Необходимо продолжить работу по повышению эффективности моделей «одного окна» и «взаимосвязанных» «одного окна».

В результате внедрения системы было отмечено значительное улучшение результатов обработки документов в отделении «одного окна». В 2014 году показатель своевременной обработки документов на провинциальном уровне составил 99,76%, на районном – 99,37%; в 2015 году показатель на провинциальном уровне составил 99,98%, а на районном – 99,40%.

Механизм работы и регламент работы высоко оценены за их порядок, процедуры, а также сокращение времени обработки по сравнению с соответствующими правовыми нормами, отвечая текущим требованиям административной реформы.

О результатах реализации проекта доложил директор Департамента внутренних дел товарищ Дау Ван Тхань.

Товарищ Фам Ван Винь - заместитель директора Департамента планирования и инвестиций: Необходимо усилитьКоординация при внедрении механизма «одного окна» в некоторых областях не четкая, поэтому эффективность невысокая.

Однако по-прежнему существуют некоторые недостатки, а именно: механизм «одного окна» в некоторых ведомствах и на местах носит формальный характер. Координация внедрения механизма «одного окна» в некоторых областях недостаточна, поэтому эффективность невелика. По-прежнему сохраняется ситуация, когда документы принимаются в одном месте, а результаты выдаются во многих, что приводит к произволу и нарушению правил.

Полковник Ле Кхак Туйет, заместитель директора Департамента полиции провинции, прокомментировал: «Укрепление связи между департаментами и отделениями при реализации административной реформы».

Выслушав мнения ведомств, товарищ Ле Сюань Дай, заместитель председателя Народного комитета провинции, заключил: «Внедрение механизма «одного окна» и «одного окна» в провинции не отвечает требованиям; отчётному ведомству необходимо обновить данные, чтобы отразить истинное положение дел в этой области. В дальнейшем необходимо создать современную модель «одного окна» и «одного окна», чтобы минимизировать неудобства для граждан и предприятий».

Мы должны рассматривать людей и предприятия как объекты обслуживания; сокращение неофициальных расходов — единственный способ улучшить PCI (индекс конкурентоспособности провинций) и PAPI (индекс удовлетворенности населения) — PAR-INDEX (индекс административной реформы).

Провинциальная рабочая делегация проверила раскрытие документов и административные процедуры в центрах обслуживания населения.

Для эффективного проведения административной реформы и внедрения механизмов «одного окна» и взаимосвязанных «одного окна» требуются решительность руководителей, отбор персонала «одного окна», обладающего профессиональным опытом, уделение внимания профессиональной подготовке персонала «одного окна», содействие применению информационных технологий в управлении и администрировании, создание синхронизации и единства в применении информационных технологий со связями между департаментами и филиалами.

Тхань Ле