Нге Ан стремится развивать китайский туристический рынок

(Baonghean.vn) - В контексте туристического рынка Таиланда и Лаоса - двух ключевых международных туристических рынков туризма Нгеан на протяжении длительного времени, которые демонстрируют тенденцию к снижению, туризм Нгеан ориентирован на развитие китайского туристического рынка.

» Нге Ан организует выездную презентацию для продвижения туризма в Китае

«Если я этого не сделаю, это сделает кто-то другой».

Наплыв китайских туристов — общая тенденция на вьетнамском туристическом рынке. Согласно статистике Главного управления туризма, если в 2010 году число китайских туристов во Вьетнаме составляло всего около 1 миллиона, то к 2016 году это число превысило 2,6 миллиона. Кханьхоа и Дананг — два самых привлекательных направления для китайских туристов, которые принимают около 600 000 и 400 000 посетителей соответственно.

В Нгеане в настоящее время нет конкретной статистики по доле китайских туристов в общей картине международного туризма. Тем не менее, менеджеры и туристические компании рассматривают этот регион как потенциальный туристический рынок.

Число китайских туристов, посещающих достопримечательности Вьетнама, растёт. Иллюстрация: Интернет.

Г-н Нгуен Мань Кыонг, директор департамента туризма Нгеана, поднял такой вопрос: Многие люди обеспокоены эксплуатацией китайского туристического рынка, но мы должны признать, что все посетители являются туристами, приносящими прибыль местной туристической индустрии.

Китай входит в тройку стран с наибольшим количеством туристов в мире. Число китайских туристов во Вьетнаме стремительно растёт, и если всё сделать правильно, это станет крупным рынком для туризма в Нгеане. «Если мы этого не сделаем, это сделают другие. Если мы этого не сделаем, будет слишком поздно. Проблема в управлении».

Согласившись с мнением главы туристического управления провинции Нгеан, председатель Ассоциации туризма провинции Нгеан г-н Хоанг Чунг Чау добавил: «Во многих других странах, таких как Япония, Корея... также много китайских туристов, туризм по-прежнему стабилен, проблем нет. Важно эффективно им управлять. Необходимо понять, что туристы, приезжающие в нашу провинцию, — это хорошо!»

Однако по-прежнему существует много опасений относительно личностных качеств, обычаев, привычек путешествий и т. д. этой группы клиентов.

Поделившись своим практическим опытом, г-н Тран Нгок Хоан, генеральный директор отеля Lam Giang (город Винь), отметил, что имеет многолетний опыт управления отелем в Нячанге, в том числе 3 года работы с китайскими гостями. «Нам не стоит слишком беспокоиться о туристических расходах этой группы гостей, поскольку на самом деле их платежеспособность за проживание и покупки товаров довольно высока», — подтвердил г-н Хоан.

Однако компаниям, принимающим китайских туристов, следует учитывать, что «группы китайских туристов шумные, не соблюдают правила гигиены и могут создавать неприятные ситуации в процессе обслуживания. Необходимо тщательно изучать целевую аудиторию китайских туристов, чтобы действовать проактивно и адаптироваться. Не стоит беспокоиться о том, что через несколько лет поток китайских туристов заполонит Нгеан, поскольку международный туристический рынок не так-то просто освоить. Вместо этого мы должны постепенно внедрять и продвигать инициативу, создавать условия для приёма туристов с точки зрения управления, инфраструктуры и качественного туристического обслуживания, а не быть пассивными», – сказал г-н Тран Нгок Хоан.

Чего мы достигнем, если введем туризм с нулевым потреблением долларов?

Это беспокоит многие туристические компании, обсуждающие вопрос эксплуатации китайского туристического рынка, но, если говорить шире, это обеспокоенность по поводу инфраструктуры и туристических услуг в Нгеане, которые по-прежнему ограничены и недостаточны для стимулирования потребления иностранными туристами.

Директор департамента туризма провинции Нгеан откровенно признал реалии туристической ситуации в провинции: «Китайские туристы часто путешествуют большими группами, что поднимает вопрос размещения. В настоящее время во всей провинции насчитывается 822 объекта размещения с 19 703 номерами, но из них только 1 пятизвездочный отель, 6 четырёхзвёздочных, 14 трёхзвёздочных и более 80 одно- и двухзвёздочных отелей. Остальные 720 объектов — небольшие, с ограниченными удобствами и услугами».

С размещением и так проблемы, но есть ещё и вопрос, где и что клиенты хотят тратить и покупать? У нас мало типичных туристических продуктов и не хватает крупных развлекательных заведений. Что мы получим, если запустим тур с нулевым донгом?

В Нге Ане по-прежнему слишком мало объектов размещения, имеющих звёздный рейтинг, большинство из которых небольшие и неспособны удовлетворить потребности иностранных туристов. Иллюстративное фото.

Наряду с этим, раз уж мы решили осваивать китайский туристический рынок, мы должны также трезво оценить ключевые туристические направления нашей провинции, чтобы построить туры и маршруты?

Г-н Та Кхак Уен, глава туристической ассоциации Нгеан, отметил: «В Нгеане нет такого чуда света, как бухта Халонг, нет такого количества объектов всемирного наследия, как в провинции Куангбинь, и сложно выделить культурно-духовные туры... Так стоит ли сосредоточиться на пляже Куало?». Г-н Та Кхак Уен также выразил обеспокоенность по поводу проблем с транспортом и гидами...

Синхронизация для управления и развития

Подтвердив необходимость расширения международного туристического рынка, включая китайский туристический рынок, г-н Нгуен Мань Кыонг также подчеркнул, что для эффективного управления и развития необходимо синхронное участие всей политической системы, всех уровней, секторов, населенных пунктов и предприятий.

Недавно Народный комитет провинции подписал решение о создании Руководящего комитета по туризму провинции, в состав которого войдут руководители департаментов, отделений и секторов, в надежде на дальнейшее наращивание управленческого потенциала и выполнение целей, поставленных в стратегии развития туризма провинции.

Сцена конференции. Фото: Фыонг Чи

Исходя из этого, туристическая индустрия провинции предпринимает первые шаги по реализации стратегии развития международного туризма. В ближайшее время, с 10 по 21 мая, компания Nghe An организует рекламную кампанию по привлечению туристов в Китай. Программа будет реализована в четырёх городах: Наньнин (провинция Гуанси-Чжуанский автономный округ), Фучжоу (провинция Фуцзянь), Нанкин (провинция Цзянсу) и Хэфэй (провинция Аньхой).

Фыонг Чи