Нге Ан: Мошенники выдают себя за работников электросетей, многие люди несправедливо теряют деньги
В последнее время в провинции Нгеан зафиксирован ряд случаев мошенничества, когда лица выдавали себя за работников электросетей с целью присвоения чужого имущества.
Изощренные трюки
В феврале 2025 года г-жа ПТХ, проживающая в районе Нги Хыонг города Винь, сообщила властям о том, что ее обманули и украли имущество, выдав себя за работника электроснабжающей организации.
Согласно отчёту, г-же Х. позвонили с незнакомого номера, представившись сотрудником электроснабжающей организации, и сообщили её семье, что у неё неоплачен счёт за электричество. Этот человек настоятельно рекомендовал г-же Х. как можно скорее оплатить счёт, отправив заявку на её счёт в Zalo, иначе электричество будет отключено.
Обеспокоенная тем, что отключение электроэнергии повлияет на её работу и семейную жизнь, г-жа Х. перешла по ссылке, отправленной пользователем. С её банковского счёта немедленно списали 692 миллиона донгов.
В тот момент г-жа Х. была потрясена, осознав, что ее обманули, поэтому она немедленно обратилась в полицию, чтобы сообщить о случившемся.
На основании собранных документов Департамент кибербезопасности и предотвращения преступлений в сфере высоких технологий округа Нгеан поручил г-же Х. провести телефонные операции, чтобы предотвратить перевод денег; одновременно с этим необходимо было обратиться непосредственно в банк для незамедлительного замораживания вышеуказанной суммы денег.
Благодаря своевременному выявлению и раннему предотвращению со стороны властей уже на следующий день г-жа Х. получила обратно почти 692 миллиона донгов, которые она чуть не потеряла.
Однако не всем так повезло, как госпоже Х. Февраль 2025 г. Компания Vinh City Electricity также получила сообщение от жителя района Хунгбинь о человеке, выдававшем себя за работника электросети, который собирал счета за электроэнергию и угрожал отключить электричество, если они не будут оплачены вовремя. Поскольку этот человек работал в автосервисе и опасался, что отключение электроэнергии повлияет на его работу, эта семья последовала инструкциям, и с его счета были списаны десятки миллионов донгов, которые он не смог вернуть.
«В интересах бизнеса и не желая устраивать из этого шумиху, эта семья обратилась только в электроэнергетическую компанию, чтобы сообщить о случившемся, но не властям. В настоящее время у Vinh City Electricity более 100 000 клиентов, поэтому риск того, что мошенники выберут этот район для совершения аналогичных мошеннических действий, вероятно, сохранится», — добавил представитель Vinh City Electricity.
Этот вид мошенничества появился не только в городе, но и в сельской местности. Г-н Нго Тхе Лу, директор электроэнергетического управления округа Аньшон, рассказал: «В начале 2025 года одно домохозяйство в посёлке Ким Нхан и одно домохозяйство в коммуне Тамдинь стали жертвами мошенничества, применив один и тот же трюк: им позвонили с незнакомого номера и сообщили, что они из электрокомпании, которая потребовала оплатить счета за электроэнергию и пригрозила отключить электричество в случае несвоевременной оплаты. После этого со счетов домохозяйств было списано 6,8 млн и 2 млн донгов соответственно».
Получив отчет, электроэнергетическая компания округа Аньшон провела расследование и подтвердила конкретные номера телефонов следующим образом:0377345531, 0814997485… звонили местным клиентам, чтобы обмануть их и получить деньги, а также звонили по другим странным номерам телефонов, которые не принадлежали должностным лицам и сотрудникам Anh Son Electricity. Подразделение немедленно направило официальные письма в районное правительство и соответствующие ведомства, чтобы широко информировать население об этом виде мошенничества.
Методы этих мошенников весьма изощренны. Во-первых, они звонят клиентам с незнакомых номеров, требуя оплатить счета за электроэнергию, сообщая о непогашенных счетах и угрожая отключить электричество. Даже тем клиентам, которые уже оплатили счета, они продолжают звонить и просят сфотографировать транзакцию в системе Smart Banking для проверки. Они также активно подружились через Zalo, отправляя ссылку на скачивание приложения с инструкциями по оплате счетов за электроэнергию с помощью нового приложения EVN, чтобы обманом заставить клиентов снять деньги со своих счетов. Когда клиенты следуют инструкциям и вводят одноразовый пароль, все деньги с их банковских счетов немедленно списываются. Особенно это касается домохозяйств в сельской местности, которые не знакомы с технологиями, услышав угрозы, они очень пугаются и легко следуют инструкциям, что приводит к потере денег на своих счетах.
Г-н Нго Тхе Лу — директор Anh Son Electricity
Повысить осведомленность
С начала года по всей стране участились случаи мошенников, выдающих себя за работников электроэнергетической отрасли и использующих изощренные уловки.
Г-жа Фан Тхи Туй Ханг из района Труонг Тхи города Винь рассказала: «В конце февраля 2025 года мне позвонили с незнакомого номера. Мне позвонил человек, представившись сотрудником электроснабжающей организации. Он сообщил, что у моей семьи задолженность по оплате электроэнергии, и попросил срочно её оплатить, чтобы избежать отключения. Однако, наслушавшись и начитавшись много информации о телефонном мошенничестве, я быстро распознала подозрительные признаки и сказала, что пойду в электроснабжающую организацию, чтобы заплатить напрямую, но тут же увидела, как они повесили трубку.
«Они говорили очень убедительно и даже выдали часть моих личных данных, чтобы завоевать моё доверие. К счастью, я была бдительна и знала, что это мошенничество, поэтому сразу же заблокировала этот номер телефона и попросила родственников не переходить по нему», — поделилась г-жа Ханг.
В настоящее время в районе 22 000 потребителей электроэнергии. Хотя число домохозяйств невелико, большинство из них – представители этнических меньшинств, мало осведомленные о подобных мошеннических схемах, поэтому риск стать жертвой подобных мошеннических действий весьма высок. Поэтому сразу после появления нового вида мошенничества в нашей отрасли мы заблаговременно направили документ в районный Народный комитет и коммуны для широкого освещения этой проблемы. На сегодняшний день не зафиксировано ни одного случая мошенничества с использованием лиц, выдававших себя за работников электросетей.
Г-н Нгуен Минь Хонг — директор Ky Son Electricity
Чтобы предотвратить выдачу себя за другое лицо, мошенничество и оскорбление потребителей электроэнергии, влияющие на репутацию электроэнергетической отрасли, Northern Power Corporation и Nghe An Power Company также усилили пропаганду и призвали потребителей электроэнергии повысить бдительность:Не предоставляйте персональные данные. Не переходите по подозрительным ссылкам и не привязывайте банковские счета клиентов к подозрительным приложениям. В частности, клиенты ни в коем случае не оплачивают счета за электроэнергию на личные или банковские счета без верификации.
Лица, получающие звонки и подозревающие, что кто-то выдает себя за сотрудников электроэнергетической отрасли, должны обратиться в Центр обслуживания клиентов по номеру телефона: 19006769 для получения консультации и поддержки (телефонные операторы доступны круглосуточно).
