Профессия социального работника: непрофессиональная

(Баонхэан) - Sпосле почти 6 лет внедренияПроект развития профессии социального работника на период 2010–2020 гг.Результаты развития профессии социальной работы в Нгеане по-прежнему имеют ограничения.

Социальные работники: Недостаток и слабость

Находясь в Провинциальном центре социальной защиты в коммуне Зяншондонг (До Лыонг), видя, как сотрудники заботятся о психически больных людях, одиноких пожилых людях, которым не на что положиться, чувствуешь их сердечную близость. В профессии, связанной с уходом за субъектами социальной защиты, также известной как социальный работник, помимо любящего сердца, необходимы мужество и определённые навыки. «Сердце» для этой профессии просто необходимо.

Хотя они оба работают в сфере социальных услуг, работа тех, кто отвечает за социальную работу в коммунах и отделениях, гораздо сложнее, чем работа в учреждениях и центрах социальной защиты. Г-жа Хо Тхи Ханг, специалист по социальной политике коммуны Нгиа Ми (город Тхай Хоа), поделилась: «Моя работа заключается в оказании поддержки сиротам, людям с ограниченными возможностями, наркоманам и психически больным, скитающимся по коммуне».

Поначалу, когда я только начинал работать, из-за недостатка навыков и знаний в социальной работе я путался в подходах к предметам. Более года назад я проходил обучение и курсы повышения квалификации. Работа была более благоприятной, но срок обучения был коротким, всего 1 неделя. В реальности же работа была очень разнообразной и сложной, поэтому я всё равно столкнулся со многими трудностями.

Уход за психически больными людьми в Центре социальной защиты Нге Ан. Фото: MQ

Согласно отчету Департамента труда, инвалидов и социальных вопросов, в настоящее время в Нге Ане насчитывается более 134 000 получателей социальной защиты, получающих регулярные пособия, в том числе около 70 000 пожилых людей (почти 13 000 одиноких пожилых людей), более 50 000 людей с ограниченными возможностями, остальные — это дети, находящиеся в особых обстоятельствах, люди с психическими заболеваниями, бездомные... Однако во всей провинции имеется всего 8 учреждений социальной защиты (5 государственных и 3 негосударственных), которые заботятся и обеспечивают уход более чем 580 получателям социальной защиты (включая детей, одиноких пожилых людей и людей с ограниченными возможностями).

Таким образом, число получателей социальной защиты, проживающих в данном сообществе и обществе, очень велико, и это требует участия социальных работников на низовом уровне. Однако в реальности команда социальных работников по-прежнему крайне мала и непрофессиональна, большинство из них занимают другие должности на местах, работая в основном на основе опыта.

За исключением 466 штатных и внештатных сотрудников, участвующих в социальной работе на местах, ни один населённый пункт пока не создал сеть коллаборационистов. Хотя за почти 6 лет реализации «Проекта 32» премьер-министра почти 1300 человек прошли обучение по повышению квалификации в области социальной работы, по словам самих социальных работников, учебные занятия в основном дают общие знания, им не хватает глубоких знаний, поэтому эффективность решения социальных проблем невысока и не является устойчивой... Кроме того, уровень ежемесячной поддержки коллаборационистов по-прежнему низок, поэтому тиражирование модели развития социальных работников на местах по всей провинции нецелесообразно.

Необходимы соответствующие механизмы.

Г-н Хоанг Нгок Чау, руководитель Департамента социальной защиты (Департамент труда, инвалидов и социальных вопросов), сказал: «Для того чтобы эффективно заботиться о социальных группах и оказывать им поддержку, стремясь к профессионализации профессии социального работника, одним из эффективных решений является развитие профессии социального работника и расширение сети учреждений социальной работы».

Уход за детьми-инвалидами в приюте Тхиен Ан. Фото: MQ

Однако, несмотря на то, что осведомленность о профессии социального работника возросла, она по-прежнему не получила широкого распространения, что приводит к ограниченной координации в реализации и инвестировании ресурсов для развития профессии на разных уровнях и в разных секторах; люди по-прежнему нерешительны и не проявляют инициативы в получении доступа к услугам.

Г-н Нгуен Данг Зыонг, заместитель директора Департамента труда, инвалидов войны и социальных вопросов, заявил: «Чем больше развивается общество, тем выше становятся потребности людей. В социальной помощи нуждаются не только бедные и обездоленные, но и те, у кого высокий уровень жизни, социальные услуги для них также более доступны».

Вышеуказанная реальность требует более тесного сотрудничества и совместных усилий всего сообщества для развития профессии социальной работы, в котором важным фактором является дальнейшее повышение уровня понимания и осведомленности всего общества о профессии социальной работы. Кроме того, необходимо сформировать команду кадров, государственных служащих, сотрудников и специалистов социальной работы, отвечающую требованиям к количеству и качеству; в то же время смежные секторы, такие как Министерство внутренних дел и Министерство финансов, должны более тесно взаимодействовать с Министерством труда, по делам инвалидов и социальным вопросам, чтобы создать механизм поддержки и повысить уровень доходов для тех, кто работает в этой сфере, чтобы они могли работать со спокойной душой.

Минь Куан