Пенсионерам не придется приносить свои книжки для получения зарплаты.

Может получать зарплатугде угодно

С мая 2017 года Служба социального обеспечения Вьетнама и Почтовая корпорация Вьетнама провели пилотную программу применения информационных технологий для выплаты ежемесячных пенсий и пособий социального страхования наличными 16 022 жителям района Тханьчи (Ханой) и 3705 жителям района Биньзянг (Хайзыонг). Получателям пособий не нужно будет предъявлять квитанции на получение пенсий и пособий социального страхования, удостоверения личности или удостоверения личности с фотографией; вместо этого им будут предоставлены карты для получения ежемесячных пенсий и пособий социального страхования (платежные карты).

Вся информация и изображения получателей хранятся на платёжной карте и обрабатываются в информационно-технологической системе (ИТС) – национальной централизованной базе данных почтовой отрасли. Почта будет осуществлять выплаты каждый день месяца (кроме праздничных дней) в любом почтовом отделении.

Иллюстрация фото

В течение первых 10 дней месяца выплаты получателям будут производиться в пунктах выдачи; затем выплаты тем, кто не получил пособия, будут продолжаться в пунктах выдачи почтовых отправлений до последнего дня месяца. Агентство социального страхования может управлять, отслеживать и искать информацию о получателях, подключившись к системе Главпочтамта.

Между тем, при текущем способе оплаты (через расчетные листки) пенсионеры и получатели пособий социального страхования могут получить деньги только в заранее зарегистрированных фиксированных пунктах выдачи в установленные сроки. Это может привести к ожиданию и длительным процедурам. С другой стороны, короткие сроки обработки транзакций и большие объемы платежей создают значительную нагрузку на сотрудников почтовых отделений.

Господин Чинь Дунг Вьет, пенсионер из района Тхань Три (Ханой), отметил, что использование пенсионных карт вместо пенсионных книжек стало гораздо удобнее для таких пенсионеров, как он. «Раньше, каждый раз, когда наступала зарплата, мне приходилось искать работу и время, чтобы добраться до пункта выдачи зарплаты и отстоять очередь, иногда на это уходило целое утро. Если я не мог пойти сам, мне приходилось уполномочивать кого-то другого получать зарплату. Но теперь я могу получать зарплату где угодно, если есть почтовое отделение, это очень удобно», — сказал господин Вьет.

Продолжение расширения

На основании результатов пилотного проекта Вьетнамская служба социального обеспечения и Почтовая корпорация Вьетнама договорились о расширении пилотного проекта на всю провинцию Ханой и Хайзыонг в первом квартале 2018 года. Согласно плану, Вьетнамская служба социального обеспечения будет руководить, инспектировать и контролировать пилотный проект, обновлять данные о бенефициарах, оперативно предоставлять их в Почтовое отделение для управления бенефициарами и выпуска платежных карт.

В то же время Главное почтовое отделение готовит помещения, инфраструктуру информационных технологий и проводит обучение персонала для устранения недостатков и ограничений. Одновременно с этим организуются опросы и сбор отзывов получателей помощи об их желании получать выплаты следующими способами: через личные счета, наличными и с помощью платежных карт. Кроме того, Главное почтовое отделение продолжает проводить исследования и предлагать провинции, подходящие для внедрения программы, чтобы Служба социального обеспечения Вьетнама могла единогласно выбрать регионы для расширения.

Г-н Фам Ань Туан, председатель совета директоров корпорации Vietnam Post, заявил: «Vietnam Post будет решительно применять информационные технологии при выплате ежемесячных пенсий и пособий социального страхования наличными, чтобы обеспечить максимально удобный способ получения средств. Кроме того, это гарантирует конфиденциальность информации о получателях и облегчает взаимодействие и обмен данными между Vietnam Post и Вьетнамской службой социального обеспечения».

По словам г-на Туана, пилотный проект по выплатам через Карту пенсионного и социального страхования предоставил множество преимуществ, создав благоприятные условия для получателей пособий, а также для почтового отделения и органов социального страхования в управлении информацией о получателях пособий в информационно-технологической системе. Почта Вьетнама продолжит тесно взаимодействовать с Управлением социального страхования Вьетнама для дальнейшего совершенствования этой работы.

Заместитель генерального директора Службы социального обеспечения Вьетнама Нгуен Динь Кхыонг подчеркнул, что расширение применения информационных технологий при выплате пенсий и ежемесячных пособий социального страхования в денежной форме требует завершения документооборота, реализации в соответствии с дорожной картой и планом, а также должно обеспечить согласованность действий двух сторон.

В частности, необходимо уделять внимание безопасности данных, обеспечивать наличие инфраструктуры и информационных технологий для эффективного управления бенефициарами; максимизировать эффективность, добавлять функции и утилиты для удовлетворения реальных потребностей людей; обеспечить связь и обмен данными о платежах и управлении бенефициарами Почтового отделения с базой данных социального страхования. «В процессе организации внедрения необходимо сосредоточиться на коммуникационной работе, чтобы люди понимали, поддерживали и были довольны использованием сервиса», — подчеркнул г-н Кхыонг.

Заместитель министра и генеральный директор Службы социального обеспечения Вьетнама Нгуен Тхи Минь заявила, что применение информационных технологий при выплате ежемесячных пенсий и пособий по социальному страхованию в денежном выражении направлено на удовлетворение потребностей населения, и что удовлетворенность населения – это критерий, к которому следует стремиться. «Я надеюсь, что в будущем Служба социального обеспечения и Почта продолжат комплексно совершенствовать возможности применения информационных технологий при выплате пенсий и пособий по социальному страхованию, обеспечивая при этом информационную безопасность», – подчеркнула г-жа Минь.