Операторы сотовой связи требуют от абонентов предоставления портретов

Согласно заявлению Viettel, абоненты этой сети обязаны обновить свой портрет и идентификационные данные в системе оператора сети до 24 апреля.Заполнение информации о клиенте можно осуществлять у агентов или через приложения для смартфонов. В настоящее время компания рассылает абонентам вышеуказанные сообщения.отсутствие официальной информации

Если абонент не обновит свой портрет и данные удостоверения личности до 24 апреля, Министерство информации и коммуникаций проведет проверку процесса заполнения информации об абоненте операторами связи. Если абонент не обновит достаточно информации, оператор связи будет рассматривать вопрос в соответствии с Постановлением № 49.

Компания Viettel заявила, что клиентам Viettel рекомендуется обращаться в широко распространённые пункты обслуживания для получения поддержки и информации. Стандартизация информации об абонентах — это мера, позволяющая клиентам защитить свои номера, способствуя точному управлению базой данных и ограничению использования ненужных SIM-карт. В настоящее время Viettelорганизовал и обучил персонал магазина с учетом возросшего потока покупателей.

В провинциях и городах эта сеть также организует мобильные стенды в районах, коммунах, густонаселенных районах или на ярмарках для обслуживания клиентов, предоставляя дополнительную информацию и фотографии в соответствии с правилами.

Компания MobiFone также обратилась к клиентам с просьбой предоставить дополнительную информацию и разослала сообщения абонентам предоплаченной связи с просьбой прийти в магазины или к агентам компании для обновления информации до 14 апреля.

Похожий,VinaPhone также заявила, что в ближайшие дни сеть будет заблаговременно отправлять сообщения абонентам, которые не обновили достаточно информации и портретных фотографий, с приглашением клиентов в магазины VinaPhone для заполнения и обновления информации об абоненте и портретных фотографий клиентов.Кроме того, клиенты могут отправить сообщение со словом TTTB на номер 1414, чтобы самостоятельно проверить личную информацию, связанную с используемым ими номером мобильного телефона VinaPhone, и заблаговременно зарегистрировать дополнительную информацию, если они обнаружат, что текущая информация неполна или неточна.

В середине 2017 года правительство издало Постановление 49/2017/ND-CP, требующее от пользователей, регистрирующих новые номера телефонов, предоставлять полную информацию из своих документов, удостоверяющих личность, в частности «портретную фотографию владельца».

Если абонент мобильной связи получит сообщение, но не обновит данные по запросу, через 15 дней после получения сообщения будет применена односторонняя блокировка, а по истечении следующих 15 дней — двусторонняя блокировка.

В настоящее время большинство стран региона не делают портретные фотографии абонентов, требуя от них только предоставить удостоверение личности или паспорт, чтобы оператор сети мог сохранить информацию.