Множество удобств для участников медицинского страхования при использовании информационных технологий
(Baonghean.vn) - Помимо пользования практическими правами и преимуществами полиса медицинского страхования, участники медицинского страхования также могут воспользоваться простыми и удобными утилитами в административных процедурах, связанных с областью медицинского страхования, посредством реформы административных процедур, применения информационных технологий и цифровой трансформации отрасли социального страхования Вьетнама.
Замените бумажные карты медицинского страхования
С 1 июня 2021 года жители всей страны смогут использовать изображение своей карты медицинского страхования в приложении VssID во время путешествий.медицинское обследование и лечениеЗамена бумажных карт медицинского страхования. Этот шаг полностью соответствует требованиям административной реформы и цифровой трансформации вьетнамской системы социального страхования.
![]() |
Провинциальный союз социального страхования молодежи помогает установить приложение VssID. Фото предоставлено. |
Медицинское обследование и лечение с использованием изображений карт медицинского страхования в приложении VssID принесло много преимуществ пациентам и учреждениям медицинского обследования и лечения, в частности, сократило время на предоставление информации и сравнение данных во время медицинского обследования и лечения, ограничило необходимость перевыпуска бумажных карт медицинского страхования, помогло участникам не беспокоиться об их потере или порче, как раньше...
Кроме того, в целях упрощения процедур медицинского обследования и лечения в рамках медицинского страхования, а также создания благоприятных условий для того, чтобы людям не приходилось носить с собой множество документов при посещении больницы, Служба социального обеспечения Вьетнама скоординировала работу с Министерством общественной безопасности (непосредственно с Департаментом C06) по внедрению аутентификации информации о гражданах, внедрению использования удостоверений личности граждан и применению национальной электронной идентификации (VNEID) для замены карт.Медицинское страхованиеМедицинское страхование, документы о медицинском обследовании и лечении в соответствии с Решением Премьер-министра № 06/QD-TTg от 6 января 2022 года об утверждении Проекта по разработке национальных приложений для обработки данных о населении, идентификации и электронной аутентификации для обеспечения национальной цифровой трансформации в период 2022–2025 годов с перспективой до 2030 года.
Сокращается время выдачи карты медицинского страхования
Срок оформления новых полисов медицинского страхования: сокращен с 10 до 5 дней. В случае переоформления или обмена полисов медицинского страхования при отсутствии изменений в информации: переоформление или обмен полисов медицинского страхования осуществляется в течение суток с момента получения полного комплекта документов в установленном порядке. В случае переоформления или обмена полисов медицинского страхования при изменении информации: срок переоформления или обмена полисов медицинского страхования сокращается с 7 до не более 3 дней с момента получения полного комплекта документов в установленном порядке. Срок оформления или обмена полисов медицинского страхования для участников, проходящих лечение в лечебно-диагностических учреждениях: осуществляется в течение суток с момента получения полного комплекта документов в установленном порядке.
![]() |
Консультирование людей по вопросам участия в социальном и медицинском страховании. Фото: Дык Ань |
Обратитесь в ближайшее отделение социального обеспечения, чтобы завершить процедуру замены вашей карты медицинского страхования.
Если ранее, согласно нормативным актам, органы социального страхования любого района или провинции имели право перевыпускать или обменивать карты медицинского страхования (для карт с неизменённой информацией) в этом районе или провинции, то с 16 августа 2021 года органы социального страхования района или провинции имеют право перевыпускать или обменивать карты медицинского страхования (без изменения информации) в соответствии с новой моделью карты медицинского страхования для участников медицинского страхования других районов и провинций. Таким образом, если бумажная карта медицинского страхования утеряна или повреждена, а участник не использует смартфон с установленным приложением VssID, он/она может обратиться в ближайшее отделение социального страхования для завершения процедуры обмена карты медицинского страхования (без изменения информации). Срок обработки составляет тот же день, когда поступает полное заявление в соответствии с нормативными актами.
Различные формы приема документов и возврата результатов
Подача документов и получение результатов административных процедур по медицинскому страхованию осуществляется гибко многими способами, такими как:
- Непосредственно в Едином отделении.
- Через государственные почтовые службы (организации и предприятия не платят за эту услугу).
- Благодаря электронным транзакциям и онлайн-государственным услугам: Служба социального обеспечения Вьетнама завершила предоставление государственных услуг 4-го уровня по всем административным процедурам отрасли (включая 25 административных процедур). К концу мая 2022 года Служба социального обеспечения Вьетнама подключила и синхронизировала результаты обработки записей о государственных услугах на Национальном портале государственных услуг для административных процедур, находящихся в ведении Службы социального обеспечения Вьетнама, включая 5 процедур, связанных с регистрацией, корректировкой взносов по медицинскому страхованию, а также выдачей и обменом карт медицинского страхования.
![]() |
Сотрудники также могут отслеживать ход выплат по социальному и медицинскому страхованию через страховые книжки. Фото предоставлено Тхань Хиеном. |
Продлить карту семейного медицинского страхования онлайн
С декабря 2019 года Служба социального обеспечения Вьетнама разместила на Национальном портале государственных услуг государственную услугу «Продление карты семейного медицинского страхования». Она позволяет продлевать карты семейного медицинского страхования онлайн, обеспечивая удобство, скорость и экономию на поездках для граждан. Услуга продления карты высоко ценится населением, поскольку она обеспечивает удобство и сокращает перерывы в непрерывном медицинском страховании, помогая людям получать все необходимые медицинские услуги и услуги.
Кроме того, Служба социального обеспечения Вьетнама предоставила государственную услугу по продлению карт медицинского страхования для домохозяйств с пониженным уровнем взносов на Портале государственных услуг Службы социального обеспечения Вьетнама. В настоящее время отрасль координирует работу с правительственным аппаратом по интеграции этой услуги на Национальном портале государственных услуг.
Пользуйтесь преимуществами медицинского страхования
Информационная система оценки медицинского страхования была официально введена в эксплуатацию Вьетнамским социальным обеспечением с 2017 года и принесла множество преимуществ участникам медицинского страхования, медицинским учреждениям, агентствам социального страхования и управляющим органам. В частности, для участников медицинского страхования: Она помогает значительно сократить время ожидания медицинского обследования и лечения, информация о картах медицинского страхования ищется в режиме онлайн и обновляется непосредственно в программном обеспечении медицинского обследования и управления лечением медицинского учреждения; Случаи продления карт, имеющие право на освобождение от доплаты, обновляются немедленно, чтобы помочь пациентам быть полностью уверенными в медицинских услугах и преимуществах лечения во время лечения в больнице; Пациенты могут искать информацию о стоимости лечения, использованных услугах, прозрачности медицинских страховых выплат и в то же время повышать роль участия в контроле использования средств на медицинские обследования и лечение участников медицинского страхования.
![]() |
Зарегистрируйтесь для медицинского обследования и лечения по карте Citizen ID с чипом. Фото предоставлено Тхань Кыонг. |
Реформа административных процедур, внедрение информационных технологий и цифровая трансформация сектора социального страхования Вьетнама принесли множество преимуществ, обеспечив удобство и экономию времени и средств при участии в программах и полисах медицинского страхования. Это стимулирует активное участие населения в медицинском страховании и способствует достижению цели всеобщего медицинского страхования.
Применение информационных технологий в секторе социального обеспечения Вьетнама получило высокую оценку правительства, бизнес-сообщества, международных партнеров и народа, неизменно занимая лидирующие позиции среди министерств и ведомств в области применения информационных технологий. В частности, на 35-м заседании Исполнительного совета Ассоциации социального обеспечения АСЕАН (ASSA) Служба социального обеспечения Вьетнама была удостоена награды за «Содействие реформе административных процедур, повышение эффективности обслуживания населения и бизнеса» за продукт «Информационная система оценки медицинского страхования»; на 38-м заседании ASSA Служба социального обеспечения Вьетнама была удостоена награды президента ASSA за эффективную практику на 2020-2021 гг. в категории «Информационные технологии» за приложение для смартфонов «VssID - цифровое социальное обеспечение», способствующее продвижению имиджа и повышению позиций Службы социального обеспечения Вьетнама на национальном и международном уровнях.