Основные моменты административной реформы сектора социального страхования

ПВ• DNUM_CAZAFZCACA 10:15

(Baonghean.vn) - Реформирование административных процедур и применение информационных технологий являются главными приоритетами сектора социального страхования для удовлетворения требований организации и реализации политики социального страхования и медицинского страхования в новых условиях.

В последнее время Служба социального обеспечения Вьетнама сосредоточила все ресурсы, внедрила множество эффективных решений, свела к минимуму административные процедуры, время и затраты для людей и предприятий при осуществлении операций по социальному страхованию и медицинскому страхованию с агентствами социального страхования, и получила признание и высокую оценку со стороны правительства, бизнес-сообщества и населения.

Сократить множество административных процедур, создав удобства для бизнеса

Предприятиям не нужно вести и управлять книгами социального страхования своих сотрудников:

Согласно поправкам к Закону о социальном страховании от 2014 года, работники имеют право на получение и ведение книжек социального страхования. Таким образом, предприятиям не обязательно вести и вести книжки социального страхования сотрудников.

В целях реализации этого положения, начиная с октября 2016 года, Служба социального обеспечения Вьетнама проводит проверку и возвращает сотрудникам книжки социального страхования. К 31 декабря 2018 года система социального страхования в основном завершила проверку и выдала сотрудникам 13,3 млн книжек (что составляет 99,28% от общего числа сотрудников, принявших участие в программе).

Благодаря этому с января 2019 года по настоящее время 100% предприятий сократили время и человеческие ресурсы на обновление и хранение книг социального страхования.

BHXH Viet Nam no luc cai cach TTHC, ung dung CNTT duoc Chinh phu va nguoi dan ghi nhan, danh gia cao

Усилия Службы социального обеспечения Вьетнама по реформированию административных процедур и внедрению информационных технологий получили признание и высокую оценку правительства и народа. Фото: PV

Отменить правило, обязывающее предприятия ежегодно запрашивать замену карт медицинского страхования для своих сотрудников:

Это не только сокращает время и трудозатраты на ведение книг социального страхования сотрудников, но и с 2018 года предприятия продолжат «извлекать выгоду», поскольку им не придется ежегодно просматривать и составлять список запросов на замену карт медицинского страхования сотрудников.

Если до августа 2017 года предприятиям приходилось ежегодно рассматривать и составлять список предложений по замене карт медицинского страхования для своих сотрудников, то с сентября 2017 года по настоящее время Управление социального обеспечения Вьетнама создало централизованную систему баз данных для управления картами медицинского страхования, соответственно, карты медицинского страхования сотрудников, работающих на предприятиях, автоматически продлеваются агентством социального обеспечения.

Эти изменения приносят много преимуществ предприятиям и пользователям карт медицинского страхования, в частности предприятия могут значительно сократить время выполнения процедур по запросу на продление карты, получению карт и передаче карт медицинского страхования каждому сотруднику.

Упростить критерии, подлежащие декларированию в административной процедуре «Учет и корректировка обязательного социального страхования, медицинского страхования, страхования по безработице, страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний; выдача книжек социального страхования и карт медицинского страхования».:

Служба социального обеспечения Вьетнама пересмотрела и упростила критерии, которые необходимо указывать в форме «Декларация единиц, участвующих и корректирующих социальное страхование и медицинское страхование» (форма TK1-TS) и форме «Декларация лиц, участвующих и корректирующих социальное страхование и медицинское страхование» (форма TK3-TS).

BHXH Viet Nam no luc cai cach TTHC, ung dung CNTT nham nang cao chat luong phuc vu nguoi dan va doanh nghiep

Служба социального обеспечения Вьетнама стремится реформировать административные процедуры и применять информационные технологии для повышения качества услуг для населения и бизнеса. Фото: PV

В частности, предприятиям необходимо указать только 5 из 12 критериев в форме декларации для физических лиц, участвующих в социальном и медицинском страховании и корректирующих информацию (TK3-TS), при обновлении информации о подразделении; для подразделений, участвующих в социальном и медицинском страховании и корректирующих информацию о сотрудниках (TK1-TS), при обновлении информации о сотрудниках необходимо проверить и подтвердить только 5 из 14 критериев в форме декларации. Это изменение помогает предприятиям сократить время на повторное указание других критериев в форме декларации при изменении информации по сравнению с предыдущими правилами.

Упростить компоненты профиля, переработать формы декларацийПомогите предприятиям сократить время на обновление информации для подачи заявления на урегулирование режимов социального страхования для сотрудников:

В Решении № 777/QD-BHXH от 24 июня 2019 года Генерального директора Социального обеспечения Вьетнама об объявлении замененных и отмененных административных процедур в области урегулирования выплат по социальному страхованию и выплаты выплат по социальному страхованию, Социальное страхование, находящееся под юрисдикцией Социального обеспечения Вьетнама, упростило форму запроса подразделения об урегулировании пособий по несчастному случаю на производстве или профессиональному заболеванию для сотрудников (Форма 05A-HSB) в направлении устранения требования о заявлении таким образом, что заявитель должен четко написать содержание, и заменив его формой выбора и проставления галочек в полях, содержащих соответствующее содержание; убрав подтверждение лица, подготавливающего форму, и низового профсоюза, требуя только 01 подпись подтверждения подразделения в Списке запросов на урегулирование пособий по болезни, беременности и родам и восстановлению здоровья (Форма 01B-HSB).

Консультации по вопросам добровольного социального страхования для жителей района Хынг Дунг города Винь. Фото предоставлено My Ha.

Эти поправки, а также отмена следующих составных частей досье: копий протоколов расследования несчастных случаев на производстве, протоколов осмотра на месте, протоколов замеров производственной среды с токсичными факторами, предусмотренных статьями 57 и 58 Закона о безопасности и гигиене труда, а также составляющей части досье, являющейся книжкой социального страхования в случае, если работники работают и получают профессиональные заболевания или несчастные случаи на производстве, позволили сэкономить время предприятий при обработке запросов на урегулирование режимов страхования по болезни, материнству, несчастным случаям на производстве и профессиональным заболеваниям работников в течение месяца.

«Прорыв» в применении информационных технологий

Усиление поддержки предприятий при подаче досье социального страхования на сотрудников, поддержка физических лиц при подаче досье с просьбой урегулировать режимы социального страхования посредством электронных транзакций:

С 2017 года в сфере социального страхования начала внедряться форма декларирования и уплаты взносов социального страхования посредством электронных транзакций, что помогает предприятиям сократить время поездок и ожидания при подаче документов непосредственно в агентство социального страхования.

Соответственно, срок получения подтверждения электронных записей о транзакциях и время ожидания принятия к заполнению файла сокращены до максимум 0,2 часа в течение рабочего дня с момента получения электронных записей социального страхования организаций и физических лиц.

В настоящее время, в связи со стимулированием развития мультимедийных интерактивных систем взаимодействия с населением и предприятиями, реализация уведомлений о процессе получения и обработки административных процедур Отрасли для населения и предприятий все больше сокращается по времени и диверсифицируется в таких формах, как отправка электронных писем и текстовых сообщений.

Решение вопросов страхования для жителей города Винь. Фото предоставлено My Ha.

Служба социального обеспечения Вьетнама официально обновила и бесплатно предоставила веб-версию программного обеспечения для декларирования и оплаты взносов социального обеспечения (программное обеспечение K-BHXH) для поддержки работодателей и частных лиц, участвующих в электронных транзакциях с агентством социального обеспечения с 12 августа 2019 года.

Соответственно, компаниям и физическим лицам достаточно использовать электронные устройства с подключением к Интернету, чтобы подать онлайн-заявку «Pay Social Insurance» по адресу: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.v; кроме того, физические лица могут подавать документы для административных процедур, связанных с урегулированием вопросов социального страхования, посредством электронных транзакций. Если физические лица совершают электронные транзакции в сфере социального страхования, но не получили цифровой сертификат, они могут использовать код аутентификации электронных транзакций, выданный Вьетнамским управлением социального страхования.

Это помогает людям подавать заявления на административные процедуры непосредственно в режиме онлайн, сокращая время на поездки и ожидание при подаче документов непосредственно в «универсальный» отдел.

Указав максимальный срок отправки уведомления о принятии к рассмотрению завершения подачи заявления посредством электронной транзакции, диверсифицировав способы отправки уведомления о получении, обработки административных процедур и обновив программное обеспечение K-BHXH до веб-версии, мы предоставили предприятиям больше возможностей для декларирования и уплаты взносов социального страхования, сократив акцент на декларировании благодаря поддержке поставщиков IVAN, тем самым способствуя снижению перегрузки сети во время внедрения и сокращению времени ожидания для предприятий и частных лиц.

Сократить сроки обработки и урегулирования выплат участникам социального и медицинского страхования в соответствии с положениями закона:

В последние годы Служба социального обеспечения Вьетнама активно внедряла приложения информационных технологий, создавая тем самым профессиональное программное обеспечение, охватывающее большую часть деятельности отрасли.

Однако к 2019 году Служба социального обеспечения Вьетнама сделала шаг вперед в интеграции и подключении профессионального программного обеспечения для проверки и сравнения данных по сбору, выдаче книжек социального страхования и карт медицинского страхования с программным обеспечением для проверки и выплаты пособий по социальному страхованию, тем самым сократив срок решения вопросов пособий по социальному страхованию для сотрудников.

В то же время стимулирование платежей через личные счета сотрудников способствовало сокращению времени, затрачиваемого предприятиями и сотрудниками на получение и прямую выплату компаниями пособий по социальному страхованию по болезни, беременности и родам, несчастным случаям на производстве и профессиональным заболеваниям сотрудников.

Непосредственное распространение и консультирование по вопросам социального и медицинского страхования для мелких торговцев на рынках города: фото предоставлено Фан Лиеном

Для реализации задачи по созданию электронного правительства Служба социального обеспечения Вьетнама интегрировала государственную услугу по перевыпуску карт медицинского страхования в случае повреждения или утери на Национальном портале государственных услуг:

С 9 декабря 2019 года любому лицу, желающему переоформить карту медицинского страхования без изменения информации, достаточно иметь электронное устройство (компьютер, телефон) с подключением к Интернету, доступ к адресуhttps://www.dichvucong.gov.vnПодать заявку на переоформление карты медицинского страхования (в случае повреждения или утери) можно через Национальный портал государственных услуг.

Управление социального страхования провинции Нгеан организует передвижной парад, пропагандирующий политику социального и медицинского страхования. Фото: Тхань Чунг

Таким образом, в последнее время, благодаря усилиям отрасли социального страхования по продвижению реформы административных процедур и применению информационных технологий, барьеры в обработке административных процедур были быстро устранены, что значительно сократило расходы и время на совершение транзакций для предприятий и людей с помощью агентств социального страхования, которые были признаны и высоко оценены правительством и народом.

В ближайшее время Служба социального обеспечения Вьетнама продолжит реформировать административные процедуры, интегрировать государственные услуги, находящиеся в ее ведении на уровнях 3 и 4, в Национальный портал государственных услуг в соответствии с дорожной картой для создания наиболее благоприятных условий, направленных на удовлетворение населения и предприятий услугами сектора социального обеспечения.