Необходимо повысить ответственность руководителей, чтобы город Хоангмай мог эффективно реализовать административную реформу.

Утром 12 августа инспекционная группа № 9 провинциального комитета партии во главе с товарищем Као Тхи Хиен – членом Постоянного комитета провинциального комитета партии, заместителем председателя провинциального народного совета – провела рабочее совещание с администрацией города Хоангмай, посвященное итогам реализации проекта «Продвижение административной реформы; повышение качества кадрового состава, государственных служащих и работников бюджетной сферы на 2016–2020 годы». На совещании присутствовали представители руководителей провинциальных департаментов, отделений и секторов, а также администрации города Хоангмай. Фото: Тхань Ле

Измерение удовлетворенности людей

Выступая на встрече, руководители города Хоангмай отметили, что населенный пункт сосредоточился на синхронной реализации решений по эффективному проведению административной реформы (АР).

В частности, город сосредоточил внимание на реформировании административных процедур и внедрении механизма «одного окна». В настоящее время в ведении Народного комитета города и Народного комитета коммуны находится 378 административных процедур, что обеспечивает соблюдение нормативных требований и достигает 100%.

Руководство города Хоангмай отчитывается о ходе административной реформы. Фото: Тхань Ле

Ежегодно городской народный комитет организует социологическое исследование для оценки уровня удовлетворенности организаций и граждан обслуживанием в государственных административных органах на районном и коммунальном уровнях, а также качеством предоставления государственных услуг в подведомственных государственных организациях.

В то же время город реорганизует аппарат, оптимизирует фонд заработной платы и реструктурирует команду кадров, государственных служащих и бюджетников для повышения эффективности и результативности государственного аппарата.

В результате в городе Хоангмай было сокращено 6/25 отделов и приравненных к ним подразделений; государственные службы сократили 4/42 государственных подразделений, находящихся в городском подчинении, и 3 станции, находящиеся под управлением промышленности на провинциальном уровне, а также один центр народонаселения и планирования семьи.

На встрече выступил заместитель начальника отдела пропаганды провинциального комитета партии Кха Ван Там. Фото: Тхань Ле

В 2017 году индекс удовлетворенности жителей города Хоангмай административными процедурами составил 45%, в мае 2018 года — 57,9%, в декабре 2018 года — 77,2%.

Кроме того, город также отметил, что реализация проекта административной реформы по-прежнему носит ограниченный характер и имеет такие проблемы, как: Сокращение и укорочение административных процедур не соответствует установленным требованиям; единый центр обслуживания, особенно на уровне коммуны, не соответствует стандартам; применение информационных технологий и модернизация административной системы не происходят синхронно; реализация государственных онлайн-услуг высокого уровня по-прежнему ограничена,...

Повышать ответственность лидеров

В ходе обсуждения на встрече члены инспекционной группы обратились к городу Хоангмай с просьбой разъяснить следующие вопросы: Результаты реализации целей проекта по следующему содержанию: создание команды кадров, государственных служащих и работников государственных учреждений для выполнения задач; обучение и развитие профессиональных навыков в соответствии с должностями, обновление знаний; оценка кадров, механизм, позволяющий людям оценивать кадры; механизм проверки и оценки качества кадров, государственных служащих и работников государственных учреждений.

Пропагандистская работа по административной реформе; разъяснение обязанностей руководителей; оценка реализации реформы административных процедур и ее влияния на местное социально-экономическое развитие...

Жители получают автоматический номер очереди в Едином центре Народного комитета города Хоангмай. Фото: Тхань Ле

Завершая встречу, товарищ Као Тхи Хиен признала и высоко оценила результаты работы по административной реформе города Хоангмай.

Заместитель председателя Народного совета провинции предложил, что для повышения эффективности административной реформы необходимо, прежде всего, повысить ответственность руководителей. «Руководители здесь – это не только секретари и председатели посёлков, коммун и волостей, но и руководители каждого департамента и каждой мелкой организации, и им необходимо проявлять решимость и решительность в реализации и руководстве», – подчеркнул товарищ Као Тхи Хиен.

Кроме того, городу необходимо уделить внимание пересмотру и сокращению административных процедур, уменьшению времени и расходов на поездки для людей, а также продолжить повышать качество работы Единого центра обслуживания.

Повышать квалификацию государственных служащих; содействовать применению информационных технологий в учреждениях и подразделениях, особенно при выполнении административных процедур для граждан и предприятий; внедрять электронные государственные услуги на 3-м и 4-м уровнях.

Проверка выполнения административных процедур в Едином центре Народного комитета города Хоангмай. Фото: Тхань Ле

В то же время городу Хоангмай необходимо усилить инспекционную и надзорную работу, сосредоточив внимание на мониторинге, проверке и проверке соблюдения дисциплины и административной дисциплины в агентствах, подразделениях и на местах; внедрить инновационную пропаганду в работу по административной реформе...