Многие люди не знают о 15 марта.
(Baonghean.vn) — Премьер-министр ежегодно объявляет 15 марта «Днём прав потребителей во Вьетнаме». Однако на самом деле многие люди не знают об этом дне.
| Более 40% потребителей молчат, когда их права нарушаются. |
С 2015 года премьер-министр издал Решение 1035/QD-TTg (10 июля 2015 года), объявив 15 марта каждого года «Днем прав потребителей Вьетнама».
Соответственно, осуществляются деятельность по защите прав потребителей; повышению ответственности организаций и лиц, осуществляющих торговлю товарами и услугами, перед потребителями; ответственности общественных организаций по участию в защите прав потребителей; разрешению споров между потребителями и организациями и лицами, осуществляющими торговлю товарами и услугами; а также ответственности государственного управления по защите прав потребителей.
 |
| Пропаганда ко Дню прав потребителей в городе Винь. Фото: Чунг Хьеу |
День прав потребителей во Вьетнаме 2017 года проходит под девизом: «Предприятия для потребителей». Соответственно, каждый гражданин, организация, отдельное лицо, производитель и предприятие должны не потреблять товары, вредные для здоровья и окружающей среды; защищать права потребителей; защита прав потребителей также означает защиту законного бизнеса...
Потребителям также даны рекомендации: использовать товары с ясным происхождением; точно и в полном объеме соблюдать инструкции по использованию товаров и услуг для обеспечения своей безопасности; потребителям следует принимать меры в случае нарушения их прав.
Однако по ряду причин большинство потребителей не проявляют особого интереса к «Дню прав потребителей во Вьетнаме». Одна из основных причин заключается в том, что долгое время не было ни одной организации или человека, которые бы успешно защищали права потребителей.
В этом году Народный комитет провинции Нгеан оперативно опубликовал план 781/KH-UBND (от 22 декабря 2016 года) о проведении ряда мероприятий, направленных на содействие проведению Дня прав потребителей во Вьетнаме. Однако координация между функциональными секторами не была четкой, поэтому это мероприятие не произвело впечатления на потребителей.
Статья 8 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает права потребителей: 1. Гарантируется сохранность жизни, здоровья, имущества, прав и иных законных интересов при участии в сделках и использовании товаров и услуг, предоставляемых организациями и гражданами, осуществляющими торговлю товарами и услугами. 2. Получать достоверную и полную информацию об организациях и лицах, осуществляющих торговлю товарами и услугами; о содержании сделок купли-продажи товаров и услуг; о происхождении и источнике товаров; получать счета-фактуры, квитанции, документы, относящиеся к сделке, и другую необходимую информацию о товарах и услугах, которые приобрели и использовали потребители. 3. Осуществлять выбор товаров, услуг, организаций и лиц, осуществляющих торговлю товарами и услугами, в соответствии со своими потребностями и реальными условиями; принимать решение об участии или неучастии в сделках и содержании договоров при участии в сделках с организациями и лицами, осуществляющими торговлю товарами и услугами. 4. Предоставлять организациям и лицам, торгующим товарами и услугами, комментарии по ценам, качеству товаров и услуг, стилю обслуживания, методам совершения сделок и другим материалам, связанным с транзакциями между потребителями и организациями и лицами, торгующими товарами и услугами. 5. Участвовать в разработке и реализации политики и законов по защите прав потребителей. 6. Требовать возмещения ущерба, если товары и услуги не соответствуют стандартам, техническим регламентам, качеству, количеству, характеристикам, использованию, ценам или другим условиям, которые организация или физическое лицо, торгующее товарами и услугами, объявили, перечислили, рекламировали или обязались предоставить. 7. Подавайте жалобу, оспаривайте, подавайте иск или требуйте от общественной организации подачи иска в суд для защиты ее прав в соответствии с положениями настоящего Закона и другими соответствующими правовыми нормами. 8. Получите советы, поддержку и рекомендации по вопросам потребления товаров и услуг. |
ПВ
| СВЯЗАННЫЕ НОВОСТИ |
|---|
.jpg "Người dân Nghệ An được tuyên truyền chính sách pháp luật về bảo hiểm tiền gửi")
.jpg "Thực hiện Nghị định 168: Giảm tai nạn, tăng kỷ cương, góp phần xây dựng văn hóa giao thông -Bài cuối: Cải thiện chuẩn hạ tầng giao thông, chú trọng tuyên truyền phòng ngừa vi phạm")
