TikTok столкнулся с новым иском за якобы нанесение вреда психическому здоровью детей
8 октября группа из 14 генеральных прокуроров штатов США подала иск против TikTok, утверждая, что платформа вызывает привыкание и наносит вред психическому здоровью молодежи.
Соответственно, Генеральная прокуратура подала в суд на TikTok, обвинив платформу в нарушении закона по многим причинам, включая вызывающие привыкание алгоритмы, вредоносный контент и нарушение конфиденциальности юных пользователей.
Число судебных исков против TikTok растёт, причём отдельные иски подаются членами коалиции во главе с генеральным прокурором Летицией Джеймс из Нью-Йорка и Робом Бонтой из Калифорнии.

TikTok также сталкивается с рядом других правовых проблем, включая законопроект, который может запретить приложение в США, иск от федерального Министерства юстиции по поводу незаконного сбора данных о детях и судебные иски от других штатов.
В июне прошлого года в Нью-Йорке был принят новый закон, который ужесточает правила в отношении алгоритмов платформ социальных сетей, в частности обязывая платформы отображать контент в хронологическом порядке для пользователей младше 18 лет.
Это правило может вынудить TikTok внести существенные изменения в порядок своей работы, и 42 генеральных прокурора штатов объединили усилия, чтобы призвать к размещению предупреждений о вреде социальных сетей для психического здоровья детей.
«Эти заявления полностью ложны и вводят в заблуждение», — заявил представитель TikTok Алекс Хаурек. «Мы гордимся надёжными мерами безопасности, которые мы применяем для защиты наших пользователей, особенно молодёжи, и стремимся постоянно совершенствовать функции безопасности нашего продукта, чтобы способствовать созданию безопасной онлайн-среды».
Со своей стороны, TikTok неоднократно заявлял, что считает платформу безопасной для детей, и предлагает такие функции безопасности, как установленные по умолчанию ограничения экранного времени для юных пользователей и дополнительные инструменты родительского контроля.
«TikTok более двух лет усердно сотрудничал с Генеральным прокурором, и разочаровывает, что они предприняли этот шаг вместо того, чтобы работать с нами над поиском конструктивных решений общеотраслевых проблем», — добавил Хаурек.
Однако коалиция штатов, подавшая иск 8 октября, заявила, что усилий TikTok оказалось недостаточно для решения серьезных проблем, вызванных платформой.
«Основная бизнес-модель TikTok направлена на максимальное увеличение времени, проводимого молодыми пользователями на платформе, чтобы компания могла увеличить доход от продажи целевой рекламы», — говорится в заявлении генерального прокурора. «TikTok использует систему рекомендаций контента, вызывающую привыкание, призванную удерживать несовершеннолетних пользователей на платформе как можно дольше и чаще, несмотря на потенциальные риски».
В иске генеральный прокурор Летиция Джеймс утверждает, что TikTok намеренно создал свою платформу так, чтобы она вызывала привыкание, что привело к серьёзным последствиям для психического здоровья миллионов американских детей, несмотря на то, что компания знала о рисках. В иске также утверждается, что TikTok нарушил возрастные ограничения, сделав своей целевой аудиторией детей младше 13 лет, несмотря на публичные заявления о том, что компания разрешает использовать приложение только пользователям от 13 лет и старше.
Летиция Джеймс утверждает, что стремление к прибыли привело к тому, что TikTok игнорирует негативное воздействие на психическое здоровье своих пользователей, особенно подростков. С выручкой в 16 миллиардов долларов в США в 2023 году, TikTok доказал, что приоритет прибыли над безопасностью — эффективная бизнес-стратегия.
В иске также приводится ссылка на исследование Гарвардского университета, которое показало, что в 2022 году TikTok заработал 2 миллиарда долларов на рекламе среди американских подростков в возрасте от 13 до 17 лет.
В иске утверждается, что фильтры красоты в TikTok, создавая нереалистичные стандарты красоты и поощряя социальное сравнение, могут способствовать росту проблем с восприятием собственного тела и психическим здоровьем среди подростков, особенно молодых девушек.
Кроме того, «челленджи» в TikTok, где пользователи имитируют опасные действия, поощряют безрассудное поведение среди молодёжи. Смерть подростка из Бруклина во время участия в «челлендже сёрфинга в метро» — яркий пример серьёзных последствий этого.
В иске Джеймса также утверждается, что TikTok нарушает Закон США о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA), не предотвращая регистрацию детей младше 13 лет в приложении и сбор их личной информации без согласия родителей. В частности, TikTok утверждает, что платформа не предназначена для детей младше 13 лет, но «предлагает детский контент, персонажей, развлечения, музыку и другой контент, а также рекламу, ориентированную на детей».
«Увеличивая зависимость от платформы TikTok, TikTok взрастил поколение молодых пользователей, которые проводят на платформе гораздо больше часов в день, чем им хотелось бы, что крайне пагубно сказывается на развитии молодых людей и их способности удовлетворять собственные потребности и обязанности», — заявила Летиция Джеймс в жалобе.
В иске предусматривается наложение финансовых санкций на TikTok, в том числе требование к платформе вернуть любую прибыль, полученную от рекламы, направленной на подростков и несовершеннолетних в Нью-Йорке.
Отчет показывает, что частое использование социальных сетей влияет на психическое здоровье подростков
После иска Генерального прокурора Центры по контролю и профилактике заболеваний США (CDC) опубликовали отчет, в котором подчеркивается распространенность социальных сетей в жизни американских подростков и их значимая связь с психическим здоровьем.
Согласно данным исследования рискованного поведения подростков, более 75% старшеклассников регулярно посещают интернет, используя социальные сети несколько раз в день. Около 30% старшеклассников используют социальные сети чаще одного раза в час.
Учащиеся, которые часто пользуются социальными сетями, с большей вероятностью будут испытывать значительно больше негативного опыта и эмоций, чем учащиеся, которые пользуются социальными сетями реже.
Около 43% старшеклассников, часто пользующихся социальными сетями, заявили, что испытывают постоянное чувство грусти или безнадежности, по сравнению с 32% тех, кто пользовался социальными сетями реже. Они также чаще признавали, что подвергались травле как в школе, так и в социальных сетях, и задумывались о самоубийстве.
Результаты опроса показывают, что девочки-подростки чаще страдают от проблем с психическим здоровьем, чем мальчики. Кроме того, девочки чаще пользуются социальными сетями.
Более трёх десятилетий Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) проводят исследования рискованного поведения среди американских подростков, чтобы оценить благополучие старшеклассников. В последнем отчёте, актуализированном по состоянию на 2023 год, были собраны данные более чем 20 000 учащихся из 155 школ, представляющих национальную репрезентативность.