Стоимость поездок Uber и Grab: 40 000 донгов по будням, 120 000 донгов в период Тет

Г-н Хунг (Донгда, Ханой) рассказал в социальных сетях, что собрал вещи и отправился на автовокзал Мидинь, чтобы сесть на автобус до дома. От своего офиса до автовокзала, который находится почти в 8 км, он заказал Uber X, но ему назвали цену в 160 000 донгов, тогда как в обычный день поездка стоит всего 60 000–70 000 донгов.Когда я связался с оператором, сотрудники объяснили, что из-за пробки на дорогах и одновременного бронирования автомобилей многими людьми система применяет гибкую шкалу тарифов.

«От Ханоя до Ханама (родной город г-на Хунга - П.В.) поездка стоит всего 150 000 донгов, но г«Поездка на Uber по городу стоит дороже, чем поездка домой. Не говоря уже о том, что ожидание машины занимает очень много времени. Каждый Тет эти приложения для заказа поездок повышают цены, наживаясь на людях», — сказал г-н Хунг.

Многие клиенты, пользующиеся услугами Grab и Uber, сообщают, что система сообщает о повышении цен в течение всего дня, хотя обычно это происходит только в часы пик.

Г-жа Нгуен Тхи Май (Кау Гиай, Ханой) сказала, что обычно ей приходится платить всего 40 000–50 000 донгов за поездку на GrabCar изРасстояние от Ханойского национального университета (улица Сюань Туй) до Национального кинотеатра составляет 4 км, но в последние дни стоимость проезда выросла до 100 000–120 000 донгов, что в три раза выше обычного, из-за возросшего спроса. Кроме того, ей пришлось ждать машину 15 минут.

«Мало того, что цена высокая, так ещё и машину приходится долго ждать. Бывали случаи, когда я заказывала короткую поездку, а водитель автоматически отменял трансфер или звонил мне, чтобы отменить поездку. Я очень расстроена отношением Grab к клиентам в последние дни», — возмутилась госпожа Май.

Недавно, наряду с повышением тарифов на услуги GrabBike и GrabBike Premium, компания Grab Vietnam объявила о взимании дополнительной платы за каждую поездку этими двумя службами во время Лунного Нового года.

Доплата призвана обеспечить водителей-партнёров доходом и стимулировать рабочий дух во время праздников. GrabBike будет применять доплату с 11 по 21 февраля.

Соответственно, с 11 по 14 февраля (т.е. с 26 по 29 число по лунному календарю) Grab будет применять дополнительную плату в размере 10 000 донгов за поездки Grab Bike и GrabBike Premium.

С 14 по 21 февраля (т.е. с 30-го по 6-й день Лунного Нового года) доплата за каждую поездку составляет до 20 000 для услуг GrabBike и GrabBike Premium.

Стоимость поездки на Uber Moto составляет 3700 донгов за километр плюс 200 донгов за минуту использования. Также взимается сбор за отмену заказа в размере 5000 донгов и установлена ​​минимальная стоимость поездки в размере 10 000 донгов.