Косметический институт в Нгеане был приостановлен, но продолжает работать открыто.

Наказать, но не объявлять

23 декабря г-н Хо Си Дунг, председатель Народного комитета округа Труонг Тхи (город Винь), сообщил, что местные власти только что направили чиновников для работы напрямую с Международным эстетическим институтом им. д-ра Хана (улица Нгуен Ван Ку, д. 72) с целью потребовать от этого учреждения эстетической медицины соблюдения правил приостановки деятельности в соответствии с решением о штрафе, вынесенным Народным комитетом города Винь.

«В настоящее время это учреждение выполнило требования. До этого мы не получали уведомления от Департамента здравоохранения города Винь, поэтому не знали, что нужно контролировать это косметическое учреждение и требовать от них соблюдения приостановки деятельности», — сказал г-н Зунг.

Соответственно, 22 ноября междисциплинарная инспекционная группа Народного комитета города Винь обнаружила, что в этом косметическом учреждении использовались лекарственные препараты, вещества и оборудование для вмешательства в организм человека (мезоинъекции, лазер) с целью изменения цвета кожи (кожи, губ, лица), а также для нанесения татуировок, распыления и вышивки на кожу с использованием инъекционных анестетиков в учреждениях, которые не являются больницами с косметической специализацией или косметическими клиниками или другими медицинскими диагностическими и лечебными учреждениями со специализированной сферой деятельности в области косметической специализации.

27 ноября г-жа Тран Тхи Кам Ту, заместитель председателя Народного комитета города Винь, вынесла решение о штрафе в размере 25 миллионов донгов на владельца Международного эстетического института Dr Han Premium. Дополнительное наказание предусматривает приостановку деятельности на 4,5 месяца с 27 ноября. Однако этот косметический центр продолжал работать открыто и не выполнил требование о приостановке деятельности.

Утром 18 декабря клиентка, плакала перед этим салоном красоты, привлекла внимание множества людей. У пожилой женщины был шрам на лице, и она заключила с салоном договор на 8 миллионов донгов на лечение шрама, оплатив половину суммы. 18 декабря эта клиентка пришла в салон красоты, и её попросили оплатить всю сумму, прежде чем продолжить процедуру, но женщина не согласилась...

После того, как инцидент привлёк общественное внимание, стало известно, что этот салон красоты временно закрыт. В беседе с прессой г-жа Хо Тхи Хоа, глава департамента здравоохранения города Винь, заявила, что поручила Народному комитету округа Труонг Тхи провести проверку и разобраться с ситуацией, и «ответственность лежит на округе».

Между тем, г-н Хо Си Дунг, председатель Народного комитета округа Труонг Тхи, заявил, что округ не получал никаких уведомлений от Департамента здравоохранения о контроле за этим салоном красоты после наложения штрафа и приостановки его деятельности. По словам г-на Дунга, хотя решение о штрафе было вынесено 27 ноября, и с того же дня салон красоты также был приостановлён, Народный комитет округа Труонг Тхи получил уведомление от Департамента здравоохранения города Винь только 20 декабря.

В уведомлении, подписанном г-жой Хо Тхи Хоа, опубликованном 18 декабря, содержалась информация о содержании штрафа, времени приостановки работы салона красоты, а также содержалась просьба к Народному комитету округа Труонг Тхи проконтролировать приостановку работы вышеуказанного учреждения и строго принять меры в соответствии с правилами, если учреждение продолжит работу в период приостановки...

Эти действия свидетельствуют о ненормальном подходе к решению проблем, связанных с нарушениями в этом салоне красоты. По какой-то причине, несмотря на штраф и отстранение от работы, Департамент здравоохранения долгое время не направлял уведомление в Народный комитет округа с требованием провести проверку и надзор за салоном красоты Dr Han Premium International, а лишь оперативно выдал уведомление в тот день, когда клиентка этого салона пришла «устроить скандал», что вызвало общественное беспокойство. Есть ли у салона красоты, допустившего нарушение, возможность скрыть свои нарушения и продолжить работу?

Отвечая на этот вопрос, г-жа Хо Тхи Хоа заявила, что проверка и процесс наказания были проведены объективно, без укрывательства. «Во время проверки 22 ноября мы составили протокол и потребовали прекратить работу этого салона красоты с этой даты. В то время в составе инспекционной группы также присутствовал представитель Народного комитета района, который знал об этом», — сказала г-жа Хоа.

Согласно расследованию репортёра, до проверки и штрафа со стороны Народного комитета города Винь инспекционная группа Департамента здравоохранения Нгеана также проверила Международный институт эстетической медицины Dr. Han Premium. В ходе проверки группа обнаружила, что в учреждении установлены лазерные и волновые аппараты без каких-либо накладных и документов. Кроме того, учреждению запрещено использовать эти аппараты для обслуживания клиентов. Владелец учреждения заявил, что «аппараты с волновыми и лазерными аппаратами не использовались для обслуживания клиентов», поскольку не было обнаружено «с поличным», поэтому у инспекционной группы не было достаточных оснований для вывода о нарушении со стороны института красоты.

Салон красоты таинственно «исчез» после разоблачения

Кроме того, в городе Винь, в то время как Институт эстетической медицины Dr. Han Premium Aesthetic Institute был приостановлен, но все еще функционировал, Институт эстетической медицины Berry Clinic Aesthetic Institute, хотя и не был приостановлен, внезапно закрылся уже много месяцев назад, что вызвало недоумение у многих клиентов.

Среди них г-жа ЛТТ (38 лет, жительница города Винь), которая сообщила, что с момента подачи жалобы прошло почти 4 месяца, но до сих пор она не получила ответа от властей. Салон красоты, на который она подала жалобу, с тех пор прекратил работу, и связаться с его персоналом и руководством невозможно.

«Я подала заявление властям, но не понимаю, почему до сих пор нет результата. Телефоны сотрудников и управляющего теперь недоступны», — сказала г-жа Т.

В жалобе г-жа Т. указала, что 15 августа она пошла вМеждународный эстетический институт Berry Clinic(улица Май Хак Де, дом 6) для татуировки губ, оговоренная стоимость которой составляла 4 миллиона донгов, оплаченных авансом. Однако, когда г-жа Т. легла, к ней подошла женщина в блузке, представившаяся доктором Тамом, и сказала, что именно она сделает ей татуировку.

«После того, как я легла, эти сотрудники продолжали уговаривать меня, шепча, предлагая другие услуги. Женщина, назвавшаяся доктором Там, постоянно трогала моё ухо, говоря, что оно кривое, не по фен-шуй, поэтому мне нужно исправить его, чтобы у меня были «счастливые уши». Я сказала, что у меня нет денег, и она предложила мне заплатить в кредит. В этот момент у меня зародились подозрения. К тому же, поскольку мне это было не нужно, я категорически отказалась, попросив их больше ничего не делать», — рассказала г-жа Т.

Однако, по словам г-жи Т., во время татуажа губ она почувствовала острую боль в ухе. «Я села и спросила: „Что вы делаете с моим ухом?“ Она ответила, что ничего не делала. Через мгновение я почувствовала жжение в ухе, поэтому я переспросила, и она призналась, что уже сделала свои „счастливые ушки“. В этот момент персонал сказал, что все услуги выполнены, и показал мне счёт на 30 миллионов донгов, из которых 15 миллионов донгов были за „счастливые ушки“, 15 миллионов донгов за линию улыбки, не говоря уже о 4 миллионах донгов за татуаж губ, который я заплатила авансом», — рассказала г-жа Т., добавив, что во время процедуры с завязанными глазами у неё не было ощущения, что ей делают линию улыбки, и после этого она не увидела никаких изменений на лице. Тем не менее, с неё всё равно взяли деньги.

Вернувшись домой вечером 15 августа, г-жа Т. сразу же почувствовала отёк и кровотечение в месте укола иглой в ухе. Г-жа Т. написала сообщение человеку, представившемуся доктором Тамом, и ему назначили антибиотики. Однако в последующие дни, чем больше антибиотиков она принимала, тем тяжелее становилось её состояние. 20 августа, не в силах больше терпеть, г-жа Т. была доставлена ​​семьёй в больницу общего профиля Нге Ан. Там врачи диагностировали у неё двусторонний абсцесс уха после неизвестной косметической процедуры. Днём позже ей сделали операцию по дренированию обширного воспаления в челюстно-лицевой области...

После публикации статьи в газете Nghe An, посвящённой этому вопросу, и обращения г-жи Т. к властям, салон красоты был закрыт. В объявлении на двери салона говорилось: «Временно закрыт на ремонт и модернизацию на 20 дней...». Однако, по данным репортёра, спустя почти 4 месяца клиника Berry Clinic так и не открылась. Этот шаг также нанёс ущерб многим другим клиентам, пользовавшимся услугами этого салона красоты.

«Я заплатила за услугу этого салона красоты, но для её завершения потребовалось много процедур в течение длительного времени. Это было чётко прописано в договоре. Но по какой-то причине салон красоты прекратил работу, лишив меня возможности продолжать пользоваться услугами, и при этом не вернул деньги. Последние несколько месяцев я пыталась всеми способами связаться с менеджером салона, но так и не смогла с ним поговорить», — рассказала клиентка из города Винь.

Глава департамента здравоохранения города Винь сообщил, что после получения отзыва группа провела проверку, и салон красоты прекратил работу. «Мы также связались с Народным комитетом округа Ха-Хуй-Тап, глава округа сказал, что они провели проверку этого салона красоты. Но до сих пор мы не получили никакого отчёта. Этот салон красоты не зарегистрировал свою деятельность в департаменте здравоохранения города Винь», — добавила г-жа Хоа.