Слабость в управлении туризмом
(Баонхэан) -Можно оценить, что туристическая деятельность внесла положительный вклад в расчетный экономический индекс, достигнутый за первые 6 месяцев 2012 года по всей провинции, с доходом в 971 млрд донгов, что равно 130% от аналогичного периода 2011 года. Таким образом, это показывает «преимущество» развития в период рецессии, инфляции... Однако в действительности существует множество проблем, которые необходимо преодолеть и урегулировать в ближайшее время, чтобы создать устойчивый рост туристической экономики.
Резолюция 05-NQ/TU о развитии туризма в провинции Нгеан на период 2011–2020 гг. с общей целью: «Продолжать ускорять темпы развития устойчивого туризма, превращая туризм в провинции Нгеан в действительно важный сектор экономики с постоянно растущей долей туристического ВВП в структуре экономики, стремясь к 2015 году превратить Нгеан в центр услуг и туризма в Северо-Центральном регионе и одно из ключевых туристических направлений страны». Результаты, достигнутые за первые 6 месяцев этого года (3,085 млн туристов в Нгеан), показывают, что туристический потенциал нашей провинции может стремиться к достижению целей, поставленных в Резолюции (в частности, к 2015 году принять 3,5–4 млн посетителей, увеличив доходы от туризма в среднем на 20–22%). Однако, как уже упоминалось выше, ключевой является цель «устойчивого развития». Но для этого, прежде всего, необходимо продемонстрировать роль государственного управления в развитии туризма.
Множество туристов приезжают посетить святыню Ким Лиен, но никто там не остается.
Сразу после вступления в силу Постановления 05 Провинциального комитета партии, туристическая деятельность была направлена провинцией компетентному сектору для консультирования по разработке программы действий для реализации и была одобрена Провинциальным народным комитетом в апреле 2012 года, что является большой движущей силой для туристической деятельности, чтобы в скором времени построить дорожную карту развития с соответствующими корректировками целей, задач и решений, создавая результаты прямо с туристического сезона 2012 года. В настоящее время города Винь, Кыало, Намдан являются ключевыми туристическими направлениями Нгеана; в котором город Кыало с его пляжными и курортными направлениями туризма составляет большую долю от общего объема доходов от туризма всей провинции (с индексом более 40%). Таким образом, города Винь и Намдан в действительности еще не продвинули цель развития туризма. Первым ограничением здесь является то, что государственное управление туризмом в городе Винь, Намдане и населенных пунктах в текущем планировании развития туризма очень слабое. Отсутствие специализированного аппарата управления туризмом, команда низкоквалифицированных и одновременно или неквалифицированных сотрудников... являются основными препятствиями и наиболее существенными недостатками в реализации развития туризма в соответствии с Постановлением № 05 Провинциального комитета партии. В качестве примера можно привести Куа Ло в этот сезон пляжного туризма. Несмотря на то, что с 2006 года этому району уделялось большое внимание и давались рекомендации, были привлечены значительные инвестиции и накоплен опыт внедрения программы «5 нет», из-за слабого государственного управления в этом районе этот сезон пляжного туризма привел к потере контроля над парком электромобилей: клиенты выпрашивали комиссионные, водные мотоциклы гоняли по пляжу, зазывая клиентов, что создавало угрозу безопасности, некоторые пункты обслуживания не публиковали цены, а отходы загрязняли окружающую среду... Таковы непосредственные «риски», угрожающие имиджу и бренду Куа Ло.
В государственном управлении туризмом мы всегда должны уделять внимание конкурентоспособности. В настоящее время в целом туризм в нашей провинции также постепенно обнаруживает ограничения и несоответствия в конкурентоспособности по сравнению с соседними провинциями, такими как Хатинь, Тханьхоа и некоторыми другими населенными пунктами в ориентации развития туризма Нгеан. Что касается инвестиций в продвижение туризма и рекламу, по сравнению с организацией и участием в туристско-культурных мероприятиях эквивалентного масштаба, Хатинь и Тханьхоа часто выделяют в 4-5 раз больше финансирования, чем мы, некоторые населенные пункты, такие как Ниньбинь, выделяют до 10 раз больше, чем мы... В настоящее время Хатинь реализует инвестиции в строительство пляжа Тхиен Кам на сумму более 10 000 миллиардов донгов, если соседние провинции будут на шаг впереди нас с точки зрения качества государственного управления туризмом и уделять большое внимание продвижению и рекламе, то, несомненно, Куа Ло столкнется с большой конкуренцией в будущем. Если говорить о провинции Тханьхоа, то организация сезона пляжного туризма в Самсоне в 2012 году была высоко оценена. Они действительно внедрили инновации и усилили работу по управлению, чтобы создать благоприятную среду для пляжного туризма с явными изменениями по сравнению с предыдущими туристическими сезонами. Насколько нам известно, для того, чтобы в Самсоне был такой впечатляющий пляжный сезон, как в этом 2012 году, в первую очередь, существует реальная заинтересованность провинции Тханьхоа и решительное участие города Самсон. Кроме того, Тханьхоа также является местностью с выдающимися преимуществами с такими масштабными историческими реликвиями, как древняя столица Ламкин и всемирное наследие Цитадель династии Хо; В Нгеане есть только святилище Ким Льен, признанное особой национальной реликвией, но эффективное развитие туризма не оправдывает ожиданий... В апреле 2012 года в Тхыатхьене (Хюэ) состоялся семинар «Потенциал и направления развития туризма в Северо-Центральном регионе». В ходе презентации, посвященной направлениям развития регионального туризма, в ответ на вопрос «Что ищут туристы в Северо-Центральном регионе», в Нгеане были упомянуты виды туризма, связанные с тремя местами: Пу Мат, Ким Льен и Кыало. Однако, как уже упоминалось, Кыало находится под угрозой потери конкурентоспособности, Ким Льен не имеет эффективного решения для продвижения, а Пу Мат сам по себе фактически «нулевой» в привлечении инвестиций для развития туризма. Именно этому вопросу провинция и туристическая отрасль уделяют внимание при реализации мер по развитию туризма в соответствии с Резолюцией 05...
Результаты туристической деятельности за первые 6 месяцев 2012 года являются положительными для стремления к успешному выполнению запланированных показателей на весь год; однако недостатки в государственном управлении на местах и низкие инвестиции в пропагандистскую и рекламную работу должны быть учтены в ближайшее время, чтобы внести немедленные изменения в реализацию плана на последние 6 месяцев года.
Сэм Темпл