Văn hóa bắt chẹt?

(Baonghean) - Xin được mở đầu bằng câu chuyện xảy ra cách đây vài tuần với gia đình chúng tôi.

Tại một sân bay nọ, làm thủ tục checkin xong, trong khi ngồi đợi giờ cất cánh thì cháu nhà tôi khóc vì đói ăn. Sợ chậm giờ, tôi vội vội vàng vàng đến quầy căng tin xin cốc nước sôi để pha sữa. Rất tiếc, mặc dù đã cố trình bày hoàn cảnh, rất khẩn khoản, thậm chí có phần năn nỉ nhưng cô bán hàng vẫn nhất quyết “không phục vụ” (lời của cô ấy). Biết điều, tôi ngỏ ý muốn mua một cốc nước sôi, nhưng câu trả lời mà khổ chủ nhận được vẫn là “Không có anh ơi, gần hết rồi, bọn em phải để dành pha cà phê cho khách”. Tình huống khá bất ngờ, sự lựa chọn duy nhất dành lại cho tôi là gọi một ly cà phê cùng lời đề nghị để nước sôi riêng. Tất nhiên cô nhân viên bán hàng hoàn toàn vui vẻ... “phục vụ”. Vậy là lần đầu tiên trong đời bé nhà tôi được uống một cốc sữa mà giá của phần nước sôi để pha nó lên đến 30 ngàn đồng! 

Chuyện cốc sữa bị “đội giá thành” phần nào ám ảnh chúng tôi trong suốt hành trình. Không chỉ băn khoăn về một lối hành xử vô cảm của cô gái mới ngoài hai mươi tuổi mà là sự hiện hình của một điều gì đó còn lớn hơn. Chẳng nhẽ cơ chế thị trường nhuốm cho họ cái máu “tất cả vì tiền... tiêu” để quên đi, mất hẳn đi lòng nhân ái? Có lẽ không phải. Những nước mà kinh tế thị trường phát triển như Nhật Bản hình như không có chuyện này. Đành tự an ủi mình, ừ thì 30 ngàn đồng đối với một hành khách đi máy bay nào đâu có quá lớn. Ừ thì họ đã đứng vào đó cũng phải chịu nào là thuế má, nào là thuê mặt bằng, nào là trả nhân công cùng trăm thứ chi bà rằn khác cơ mà... thôi quên đi! Vâng, tôi đã cố quên cho đến khi nhìn thấy cái bảng giá cho một bát phở xấp xỉ 100 ngàn đồng được treo ngạo nghễ ở quầy dịch vụ ăn uống phòng chờ sân bay, cái nơi mà cách đó chỉ một vài bờ rào là có thể mua được tới 4 bát!

Như một nề nếp, sau khi “nhốt” hành khách thành công vào cái gọi là phòng chờ bằng rào cản an ninh thì hàng loạt thông báo trễ giờ chuyến bay lần lượt cất lên cùng một chất giọng đều đều quen thuộc. Ai đó từng mỉa mai gọi các hãng hàng không nhà mình là “Sorry airline” quả thật là “thấu tình đạt lý”! Có lẽ chỉ những người ngồi đợi máy bay ở đây mới đủ thời gian để mường tượng ra rằng, liệu việc “mời” hành khách đến sớm để đợi nhiều giờ trong cái phòng bán mỳ tôm cắt cổ kia có phải là một kiểu liên minh bắt chẹt không? Câu trả lời này xin để lại cho những người trong cuộc. Chỉ biết, cách đây vài ngày, thậm chí Ủy ban Thường vụ Quốc hội đã phải đưa chuyện giá mỳ tôm ở sân bay vào tận nghị trường. Không biết có bao nhiêu quốc gia trên thế giới này Quốc hội thảo luận cả chuyện sát bàn ăn như thế? Mà quan tâm cũng đúng thôi “Quốc hội là của dân” mà! Chẳng nhẽ cứ để cho dân mãi phải lâm vào cảnh dở khóc dở mếu như thế. 

Một tờ báo mạng đã phản ánh khá đầy đủ qua một bài viết thế này “Bát phở vài miếng thịt bò thái mỏng kèm một chai Coca cola giá trên 115.000 đồng; Tô mỳ Ý bò băm giá 160.000 đồng; Lon bia Heineken giá hơn 106.000 đồng... Đó là những mặt hàng ăn uống “móc hầu bao” thượng đế điển hình tại các quầy dịch vụ ở khu vực cách ly thuộc Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất”. 

Đắt thì khỏi phải bàn rồi, quá đắt, đắt không thể tưởng tượng nổi, cũng không chịu đựng nổi. Vấn đề là tại sao lại đắt ghê thế? Theo lý giải vòng vo của mấy “nhà thầu” là vì giá trong này nó không thể như ở ngoài! Tại sao lại không thể như ở ngoài? Xin đừng úp mở nữa, nói toạc ra là: không như ở ngoài vì là khách hàng không có quyền lựa chọn như ở ngoài. Đắt vậy chứ đắt thêm vài lần nữa cũng phải ăn! Thế thôi! Còn phân bua theo kiểu giá thuê mặt bằng cao ư? Xin lỗi, ai đặt ra giá thuê mặt bằng??? Không có mấy cái nhà ăn kia thì máy lạnh trong ấy không chạy chắc? Nói luôn là, muốn ăn phở 30 ngàn ở phòng có máy lạnh ngoài phố... đầy! Vậy cái gì làm nên sự chặt chém về giá như vậy? Không phải bắt chẹt thì là gì nhỉ? Không ai đòi trong sân bay phải bán như vỉa hè, nhưng nó cũng vừa vừa thôi, đừng móc túi người khác một cách thô bạo và phản cảm như thế. Quốc hội đã để ý, nghe đâu chủ trương giảm giá ngay tức khắc cũng đã “ngấm” xuống tận “phòng chờ”. Giá hình như đã giảm một chút, một chút cũng quý nhưng liệu rồi cái “chút” ấy sẽ có tuổi thọ bao lâu? Người dân thật lòng cảm ơn Ủy ban Thường vụ Quốc hội đến cả những chuyện nhỏ nhặt dân sinh, tránh khỏi sự lo lắng về một kết cục “đá ném ao bèo”. Thật khó để chấm dứt cái kiểu điều hành “mỳ tôm” thế này nếu vẫn để thiếu một cơ chế kiểm soát căn cơ.

Mất tiền oan thì ai cũng sợ. Nhưng sợ nhất lại không chỉ là chuyện mất tiền! Mà cái sợ mơ hồ nhưng lớn hơn, đó là “đầu mối” để hình thành một thói quen, một nếp suy nghĩ, một lối ứng xử có thể ảnh hưởng ra xã hội - bắt chẹt người khác! Nghe nói năm 2013 cũng đã một lần bị dư luận ép căng quá, các công ty kinh doanh trong sân bay đã thống nhất giảm giá mỗi bát phở... 5.000 đồng! Nghe mà buồn cười! Sao lạ thế nhỉ? Hay ở sân bay mọi thứ đều có thể bay lên trời?

Nguyễn Khắc An

Tin mới

ĐT Việt Nam đã tăng 1 bậc, từ hạng 97 lên hạng 96 thế giới.

HAGL và Thanh Hóa được cấp phép dự V.League 2023 nhưng bị phạt; BXH FIFA tháng 10/2022: Việt Nam tăng 1 bậc, bỏ xa Thái Lan

(Baonghean.vn) - CLB là HAGL và Thanh Hóa được cấp phép dự V.League 2023 kèm biện pháp phạt; Trong Bảng xếp hạng FIFA được công bố mới nhất trong tháng 10, ĐT Việt Nam tăng 1 bậc lên vị trí 96 thế giới, tiếp tục bỏ xa Thái Lan. Đó là những thông tin thể thao nổi bật trong 24h qua.
Đội trẻ Sông Lam Nghệ An sẵn sàng cho Giải Bóng đá hạng 3 Quốc gia 2022

Đội trẻ Sông Lam Nghệ An sẵn sàng cho Giải Bóng đá hạng 3 Quốc gia 2022

(Baonghean.vn) -Đây là năm đầu tiên Câu lạc bộ Sông Lam Nghệ An thành lập thêm đội trẻ để tham gia vào Giải bóng đá Hạng ba Quốc gia 2022, dự kiến ngày 11/10 tới đây đội sẽ có trận đấu mở màn ở bảng A khu vực phía Bắc. Đến thời điểm hiện tại mọi công tác chuẩn bị đã hoàn tất, tập thể đội bóng quyết tâm sẽ mang đến một mùa giải thành công, tạo tiền đề để bóng đá xứ Nghệ phát triển bền vững hơn trong tương lai.
Lũ Kỳ Sơn: Sạt lở nghiêm trọng, giao thông ở xã Tây Sơn vẫn bị chia cắt

Lũ Kỳ Sơn: Sạt lở nghiêm trọng, giao thông ở xã Tây Sơn vẫn bị chia cắt

(Baonghean.vn) -  Trong đợt lũ quét vừa qua, tuyến đường Tây Sơn - Mường Xén bị sạt lở nghiêm trọng, đặc biệt đoạn qua bản Sơn Hà. Dòng nước lũ từ khe Mú Loong đổ xuống bản đã cắt ngang mặt đường, tạo thành khe rộng, sâu cả chục mét. Các phương tiện giao thông không thể lưu thông. Mưa lũ còn khiến hàng nghìn mét khối đất đổ xuống mặt đường, cô lập xã Tây Sơn nhiều ngày nay.
Tản văn hay: Bão trong từng vụn ký ức

Tản văn hay: Bão trong từng vụn ký ức

(Baonghean.vn) - Ký ức miên man của Nguyễn Thu Hà đã mô tả những cơn bão nhưng không trực tiếp nhắc đến gió mưa gào rú. Ngược lại, biết “bão luôn là những mất mát, đau thương” đấy, nhưng tác giả dành chỗ trong trái tim mình để nhớ về những kỉ niệm ấm áp lưu luyến, khi nghe tiếng loa xóm báo bão, khi ăn món ăn dân dã mà “xa xỉ” trong đêm mất điện, khi quấn trong chăn nghe kể chuyện, khi chui nấp dưới gầm giường ướt như chuột lột, khi dọn dẹp sau bão… 
Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 6/10

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 6/10

(Baonghean.vn) - Thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh Quảng Ngãi hỗ trợ giúp nhân dân Nghệ An khắc phục hậu quả thiên tai; UBND tỉnh họp giao ban với Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh và các hội doanh nghiệp; Phó Bí thư Tỉnh ủy trao Huy hiệu Đảng tại xã Quỳnh Giang; Khởi tố, bắt khẩn cấp chủ tịch xã lập khống hồ sơ xây dựng nhà văn hóa xóm... là những nội dung chính trong ngày 6/10.
Chủ tịch UBND tỉnh: Thấy khó khăn của doanh nghiệp để giải quyết chứ không phải để giải trình

Chủ tịch UBND tỉnh: Thấy khó khăn của doanh nghiệp để giải quyết chứ không phải để giải trình

(Baonghean.vn) - Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung yêu cầu, các sở, ngành, địa phương phải luôn xác định tinh thần, trách nhiệm sẵn sàng hỗ trợ, chia sẻ với các doanh nghiệp; bởi doanh nghiệp phát triển là tỉnh phát triển, thành công của doanh nghiệp chính là thành công của tỉnh.
Từ trái qua phải các bị can Nguyễn Duy Hùng, Cao Đăng Chương và Trần Khắc Tú. Ảnh: Hồng Ngọc

Khởi tố thêm 03 bị can liên quan tới sai phạm xảy ra tại Xí nghiệp Thủy lợi Đô Lương

(Baonghean.vn) - Quá trình mở rộng điều tra liên quan đến vụ án "Lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong khi thi hành công vụ" xảy ra tại Xí nghiệp Thủy lợi Đô Lương thuộc Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Thuỷ lợi Bắc Nghệ An, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Nghệ An tiếp tục khởi tố thêm 3 bị can.
Chuyện V-League và các đội trẻ

Chuyện V-League và các đội trẻ

(Baonghean.vn) - Nhiều đội bóng chỉ đủ “nuôi” đội 1, còn các tuyến trẻ thì đến đâu hay đó mà vẫn cứ tồn tại dai dẳng ở V-League nhờ vô vàn những cách thức co kéo.
Khoảnh khắc xe tải và xe ca va chạm khiến 24 người bị thương

Khoảnh khắc xe tải và xe ca va chạm khiến 24 người bị thương ở Tân Kỳ, Nghệ An

(Baonghean.vn) -  Vào lúc 6h30 sáng 06/10, tại ngã tư Tân Đồng - Tân Phú, huyện Tân Kỳ đã xảy ra vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng giữa xe ca mang biển kiểm soát: 37F-002,06 chở công nhân Nhà máy may Minh Anh (đi hướng Quỳ Hợp xuống Tân Kỳ) va chạm với xe đầu kéo, biển kiểm soát: 37R- 03876 đi hướng ngược lại.
Dành 500 tỷ đồng chăm lo Tết Quý Mão 2023 cho đoàn viên, người lao động

Dành 500 tỷ đồng chăm lo Tết Quý Mão 2023 cho đoàn viên, người lao động

Tại Hội nghị trực tuyến toàn quốc thảo luận kế hoạch tổ chức các hoạt động chăm lo Tết cho đoàn viên, người lao động nhân dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023, Phó Chủ tịch Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam Phan Văn Anh cho biết: Tổ chức Công đoàn sẽ dành 500 tỷ đồng chăm lo Tết Quý Mão 2023.
Rau xanh tăng giá mạnh sau lũ

Rau xanh tăng giá mạnh sau lũ

(Baonghean.vn) - Mưa lũ kéo dài khiến hơn 11.000ha hoa màu bị hư hại, trong đó, phần lớn là diện tích rau vụ đông. Hiện, các vùng sản xuất rau màu trọng điểm như Quỳnh Lưu, Diễn Châu, Nghi Lộc, Nam Đàn… đang chờ nước rút, nắng hửng để gieo trồng lại.