Vì sao hàng triệu khách hàng Viettel ‘nghiện’ dịch vụ thoại chất lượng (VoLTE)?

Dịch vụ mới hài lòng mọi khách hàng

Thoại chất lượng cao VoLTE với những tính năng hoàn toàn vượt trội so với thoại thông thường.

Công tác ở huyện miền núi Quế Phong, điện thoại di động trở thành “người bạn thân thiết” giúp chị Phan Thị Hảo kết nối với người thân. Bởi thế, mong muốn thuận tiện hơn, gần gũi hơn với gia đình, chị Hảo chọn sử dụng dịch vụ thoại VoLTE để nâng cấp chất lượng cuộc gọi. Từ khi có VoLTE đồng hành, đã giúp chị rút ngắn khoảng cách, vơi nỗi nhớ nhà.

“VoLTE đã giúp tôi mỗi ngày đều được nghe giọng nói của bố mẹ qua chiếc smartphone rõ ràng, trong trẻo và chân thật, ấm áp hơn, như thể người thân đang ngồi ngay bên cạnh mình; mang lại cho tôi cảm giác gần gũi, thoải mái và yên tâm hơn khi sống xa nhà” - chị Hảo chia sẻ.

Cũng lựa chọn dịch vụ thoại VoLTE, bởi thường xuyên làm việc trên công trường xây dựng, anh Huy Bình (Phường Quán Bàu, TP.Vinh) luôn gặp trở ngại khi trao đổi công việc qua điện thoại. Anh Bình cho biết, trước đây, mỗi lần cần liên lạc bằng điện thoại là tôi phải đi ra xa, tìm chỗ yên tĩnh mới nghe rõ, rất mất thời gian, phiền phức. Từ khi sử dụng dịch vụ thoại VoLTE, tôi dễ dàng nghe được các cuộc gọi ngay trên công trường ồn ào, mà không bị tạp âm lẫn vào; công việc thuận tiện và trôi chảy hơn rất nhiều.

Sở dĩ dịch vụ thoại VoLTE sở hữu điểm cộng vượt trội về chất lượng, các cuộc gọi VoLTE đạt chuẩn HD Voice, đang mang lại trải nghiệm nghe gọi ấn tượng chưa từng có cho người dùng.

Bởi nếu trước đây, các cuộc gọi tiêu chuẩn (Standard Call) chỉ sử dụng dải tần âm thanh hẹp (narow band), loanh quanh mức 300Hz - 3.4kHz. Song với VoLTE, dải tần âm thanh mở rộng (wide band) lên đến 50Hz - 7kHz, nâng tầm cuộc gọi lên độ phân giải cao (HD Voice Call). Băng tần của VoLTE không chỉ lớn gấp đôi những cuộc gọi cũ, mà còn gần gũi hơn với dải tần 80 Hz - 14K Hz của giọng nói con người (Human Voice). Kết quả là, cuộc gọi VoLTE bắt được cả âm cao, âm trầm, lẫn âm sắc của người nói.

VoLTE với dải tần rộng gấp đôi còn giúp lọc tạp âm và giảm nhiễu ồn. Đặc biệt, VoLTE khử tiếng vang rất tốt. Nếu bạn từng khó chịu bởi những cuộc gọi vọng tiếng, nhại âm, giọng nói dội lại bất thường..., thì với VoLTE, điều này hầu như không xảy ra.

Ngoài ra, VoLTE còn có những ưu điểm nổi bật khác thuyết phục cả những khách hàng khó tính nhất.

Đó là thời gian kết nối cuộc gọi gần như ngay lập tức. VoLTE khai thác lợi thế tốc độ cao vượt trội của mạng 4G, độ trễ truyền dữ liệu (Ping) qua mạng 4G chỉ 10-25ms, ít hơn nhiều lần so với mức 100ms của mạng 3G. Vậy nên, thời gian kết nối cuộc gọi VoLTE chỉ mất 2,7s, thay vì 6s như trước đây. Chuông reo gần như ngay lập tức sau khi bấm nút gọi, xoa dịu tâm lý “sốt ruột” cho những người bận rộn cần gọi điện nhiều.

Có thể dùng song song cả thoại và truy cập internet. Khác hẳn so với thông thường, khi sử dụng VoLTE người dùng hoàn toàn có thể sử dụng song song gọi điện thoại và truy cập các ứng dụng trên internet khác trên điện thoại. Ưu điểm hoàn toàn vượt trội này rất thích hợp với những người bận rộn, vừa có thể liên lạc điện thoại trao đổi công việc, vừa đồng thời check mail, tin nhắn trên các OTT cùng lúc…

Tiết kiệm pin hơn thông thường. VoLTE khai thác lợi thế tốc độ cao của mạng 4G, tiết kiệm tài nguyên pin hơn các cuộc gọi trên nền tảng 2G/3G cũ. Trước đây, Nokia Smart Labs từng đánh giá hiệu năng của dịch vụ thoại này và nhận thấy VoLTE ngốn ít pin hơn 30-50% so với các cuộc gọi VoIP (Thoại qua IP) thông thường.

Hiện, 4G Viettel đã phủ sóng 95% dân số, 100% trạm thu phát 4G sử dụng công nghệ 4T4R (4 phát, 4 thu) hiện đại nhất thế giới. Do đó, dịch vụ VoLTE của nhà mạng không chỉ đảm bảo được độ ổn định, mà còn giúp điện thoại tiết kiệm pin nhiều hơn thế nữa. Với những tín đồ thường xuyên “nấu cháo” điện thoại thì đây quả thực là một công nghệ hết sức tối ưu.

Miễn phí đăng ký và sử dụng. Miễn phí là một trong những yếu tố khiến người dùng đổ xô sử dụng dịch vụ thoại chất lượng cao. VoLTE Viettel miễn phí đăng ký và sử dụng, không tiêu thụ bất cứ dung lượng dữ liệu nào. Người dùng chỉ mất cước phí theo phút gọi, giống như các cuộc gọi thông thường hiện nay.

Xu hướng nghe gọi di động toàn cầu

Điều kiện để sử dụng dịch vụ thoại chất lượng cao VoLTE.

VoLTE chính là xu hướng nghe gọi di động những năm tới trên toàn cầu. Hơn 100 nhà mạng lớn nhất thế giới đã "trải thảm đỏ" cho người dùng sử dụng.

VoLTE (Thoại qua LTE) là dịch vụ cuộc gọi chất lượng cao lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam do nhà mạng Viettel triển khai. Mặc dù chưa quảng bá rầm rộ, chỉ "âm thầm" nhắn tin cho khách hàng biết đến nhưng dịch vụ VoLTE của Viettel cũng đã có đến hàng triệu người sử dụng, riêng tại Nghệ An con số này cũng đã lên đến gần 100.000 khách hàng.

Nếu bạn là một tín đồ công nghệ, hãy nhanh chóng đăng ký ngay dịch vụ VoLTE của Viettel để thể hiện đẳng cấp tiên phong và trải nghiệm những tính năng vượt bậc từ công nghệ tân tiến này.

VoLTE là dịch vụ thoại chất lượng cao đầu tiên tại Việt Nam.