11 đơn vị khám chữa bệnh tuyến tỉnh thi tài 'hướng tới sự hài lòng người bệnh'

(Baonghean.vn) - Tối ngày 28/7, tại thành phố Vinh, Cụm thi số 3, Sở Y tế Nghệ An tổ chức Hội thi sân khấu hóa tuyên truyền “Cán bộ ngành y tế đổi mới phong cách, thái độ phục vụ "hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Tham dự hội thi có 10 bệnh viện và 01 trung tâm tuyến tỉnh.
Bác sĩ Nguyễn Thị Thanh Trà - Chủ tịch Công đoàn Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An, Cụm phó Cụm thi số 3 khai mạc hội thi. Ảnh: Đức Anh
Tại hội thi, 11 đội thi đến từ Bệnh viện Nội tiết, Bệnh viện Sản Nhi, Bệnh viện Phục hồi chức năng, Trung tâm Huyết học và Truyền máu tỉnh, Bệnh viện Phổi, Bệnh viện Y học cổ truyền, Bệnh viện Ung bướu, Bệnh viện Hữu nghị đa khoa, Bệnh viện Mắt, Bệnh viện Chấn thương chỉnh hình và Bệnh viện Tâm thần Nghệ An lần lượt trải qua 2 phần thi: Thi tiểu phẩm và Thi kiến thức.
Đông đảo các đại biểu, khán giả về cổ vũ cho hội thi. Ảnh: Đức Anh
Ở phần thi tiểu phẩm, 11 đội thi đã trình bày 11 tiểu phẩm tự sáng tác trên các thể loại nghệ thuật thơ, ca, hò, vè, kịch, tấu. Các tiểu phẩm phản ánh những vấn đề, sự việc, tình huống mà xã hội quan tâm đã và đang diễn ra trong các cơ sở khám chữa bệnh. Đó là mối quan hệ giữa cán bộ, viên chức y tế với người bệnh, người nhà người bệnh; giữa đồng nghiệp; giữa lãnh đạo với cán bộ viên chức.
Ban tổ chức Hội thi tặng cờ lưu niệm cho 11 đội tham gia. Ảnh: Đức Anh
Nội dung tiểu phẩm tập trung vào việc ca ngợi, biểu dương những cán bộ, viên chức y tế thực hiện tốt quy tắc ứng xử và y đức; phê phán những biểu hiện chưa đúng trong văn hóa giao tiếp theo quy tắc ứng xử, những biểu hiện tiêu cực còn xảy ra trong các cơ sở khám chữa bệnh.

Ở phần thi kiến thức, 11 đội lần lượt trả lời các câu hỏi trắc nghiệm và câu hỏi tự luận, ứng xử tình huống. Nội dung thi bao gồm các kiến thức về Luật Bảo hiểm Y tế, Luật Khiếu nại, Luật Cán bộ công chức năm 2008, Luật Viên chức năm 2010, Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2009, Luật Phòng chống tham nhũng năm 2005, Luật Lao động, Luật Công đoàn, Chỉ thị 05-CT/TW, Nghị quyết 20 và 21 - NQ/TW...

Đội thi Bệnh viện Phục hồi Chức năng Nghệ An với tiểu phẩm "Nơi thắp sáng niềm tin". Ảnh: Đức Anh
Kết thúc hội thi, Ban tổ chức đã trao Giải Nhất cho đội thi Bệnh viện Phục hồi chức năng; Giải Nhì cho đội thi Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa; Giải Ba cho đội thi Bệnh viện Sản Nhi, Bệnh viện Ung bướu, Bệnh viện Chấn thương chỉnh hình và 6 giải khuyến khích cho 6 đội còn lại. Ngoài ra, còn trao giải tiểu phẩm hay nhất cho đội thi Bệnh viện Phục hồi chức năng, giải trả lời ứng xử hay nhất cho đội thi Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa tỉnh.
Với kết quả này, 2 đội thi Bệnh viện Phục hồi chức năng và Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa đã giành quyền tham dự hội thi cấp tỉnh, dự kiến tổ chức vào tháng 9/2019.