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Dernières actualités liées à la protection des consommateurs
Protéger les consommateurs de la « matrice » des produits contrefaits et falsifiés
Récemment, une série de cas impliquant du faux lait, de faux médicaments, des cosmétiques et des aliments de mauvaise qualité ont été découverts, semant la confusion parmi les consommateurs.
Économie
Avis des électeurs envoyés à la réunion du Conseil populaire provincial : Il faut trouver une solution pour protéger les consommateurs du problème des produits contrefaits.
Bien que les autorités aient contrôlé et traité les contrefaçons, la contrefaçon et la fraude commerciale demeurent complexes. Les électeurs de Nghe An espèrent trouver une solution pour prévenir ce problème et contribuer à la protection des consommateurs.
Le ministère de l'Industrie et du Commerce se forme sur les nouveaux points de la loi sur la protection des droits des consommateurs
(Baonghean.vn) - En participant à la formation, les stagiaires ont été informés des nouveaux points de la loi sur la protection des droits des consommateurs ; du rôle des producteurs et des entreprises dans la mise en œuvre de la loi...
Améliorer l'efficacité du travail de protection des consommateurs dans la province de Nghe An
(Baonghean.vn) - Dans l'après-midi du 21 août, l'Association de protection des droits des consommateurs de la province de Nghe An a tenu un congrès pour examiner les activités de l'Association au cours de la période écoulée et définir l'orientation opérationnelle de l'Association pour la période 2023-2028.
Nghe An lance la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2023
(Baonghean.vn) - Dans la soirée du 10 mars, dans la rue piétonne de la ville de Vinh, le ministère de l'Industrie et du Commerce s'est coordonné avec le Comité populaire de la ville de Vinh et les départements concernés pour organiser la cérémonie de lancement de la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2023.
Doan Nghe An, délégué à l'Assemblée nationale : « Il faut un mécanisme de gestion efficace pour les plateformes numériques multinationales »
(Baonghean.vn) - Le matin du 2 novembre, poursuivant le programme de la 4e session de la 15e Assemblée nationale, la délégation de l'Assemblée nationale de la province de Nghe An a discuté dans le groupe 16 avec les délégations de l'Assemblée nationale des provinces de Phu Yen et de Tay Ninh du projet de loi sur la protection des droits des consommateurs (amendé) et du projet de loi sur les transactions électroniques (amendé).
La loi sur la protection des consommateurs doit suivre de près la réalité
(Baonghean.vn) - En près de 12 ans de mise en œuvre, les dispositions de la loi sur la protection des droits des consommateurs ont présenté des limites et des lacunes, et doivent être modifiées et complétées pour s'adapter aux changements du contexte socio-économique et aux tendances d'intégration internationale.
Atelier de diffusion des connaissances en droit de la concurrence, prévention des risques de violations
July 14, 2022 10:23
(Baonghean.vn) - Le matin du 14 juillet, dans la ville de Vinh, le Département de la concurrence et de la protection des consommateurs s'est coordonné avec le Département de l'industrie et du commerce pour organiser un séminaire en direct et en ligne avec plus de 200 points de connexion dans les districts, communes et entreprises de la province de Nghe An sur le droit de la concurrence à l'ère du libre-échange.
Nghe An lance la Journée des droits des consommateurs en ligne le 15 mars
March 15, 2022 10:46
(Baonghean.vn) - La loi sur la protection des consommateurs de 2010, entrée en vigueur le 1er juillet 2011, a créé un couloir juridique nécessaire à la protection des consommateurs, établissant la stabilité dans la relation entre les consommateurs et les organisations commerciales et les particuliers.
Identifier les astuces de liquidation et de réduction de fin d'année
December 7, 2019 08:14
(Baonghean.vn) - Afin de stimuler les achats de fin d'année, les magasins et les entreprises lancent des programmes promotionnels... Cependant, en réalité, il s'agit souvent simplement de « trucs » pour attirer les clients, les consommateurs doivent donc être très prudents lorsqu'ils achètent des produits à prix réduits.
L'Autriche traque un « espion » russe ; la Corée du Nord tire un missile en guise d'avertissement à la Corée du Sud
July 27, 2019 06:17
(Baonghean.vn) - L'Autriche recherche des « espions » russes ; la Corée du Nord annonce un lancement de missile en guise d'avertissement à la Corée du Sud ; la France ferme deux écoles en raison de niveaux élevés de plomb dans la cathédrale Notre-Dame ; l'Australie renforce son contrôle sur Google et Facebook pour protéger ses utilisateurs... sont les principales nouvelles mondiales des dernières 24 heures.
Usurper l'identité de pages de fans et de sites Web pour arnaquer les consommateurs
April 9, 2019 07:11
De nombreuses entreprises voient leurs sites Web et leurs pages de fans Facebook usurpés par des individus malintentionnés pour arnaquer les consommateurs.
Renforcer la responsabilité des entreprises en matière de protection des consommateurs
March 26, 2019 15:56
(Baonghean.vn) - Les entreprises sont responsables de fournir des informations sur les produits, des contrats, des garanties sur les produits, de traiter les réclamations, de rappeler les produits défectueux... aux consommateurs.
Acheter sans facture : « honteux » en cas de litige ou de réclamation
November 23, 2017 09:00
L'absence de facture signifie que le consommateur n'a aucune preuve de transaction et en cas de litige la demande du consommateur peut être refusée.
Une autre entreprise de marketing à paliers multiples suspendue
November 5, 2017 06:43
Le Département de la concurrence et de la protection des consommateurs (ministère de l'Industrie et du Commerce) vient d'annoncer la suspension temporaire des activités de vente à plusieurs niveaux de Hoang Dat Trading and Service One Member Co., Ltd., située au 5ème étage, immeuble Scetpa, 19A rue Cong Hoa, quartier 12, district de Tan Binh, ville d'Ho Chi Minh.
« Affaire de la sauce de poisson contaminée à l'arsenic » : limogeage du secrétaire général adjoint de VINASTAS
April 14, 2017 22:09
Concernant les résultats de l'enquête sur la sauce de poisson contaminée à l'arsenic, l'Association vietnamienne pour les normes et la protection des consommateurs (VINASTAS) vient de licencier M. Vuong Ngoc Tuan, secrétaire général adjoint de VINASTAS.
1 200 cas de violations des droits des consommateurs
March 15, 2017 12:36
Selon les données du Département de gestion de la concurrence du ministère de l'Industrie et du Commerce, en 2016, cette unité a reçu et traité près de 1 200 cas, réfléchi et résolu des plaintes liées aux biens de consommation essentiels, aux téléphones, aux télécommunications et aux appareils électroniques ménagers.
Beaucoup de gens ne connaissent pas le 15 mars
March 15, 2017 07:28
(Baonghean.vn) - Le 15 mars est chaque année choisi par le Premier ministre comme « Journée des droits des consommateurs vietnamiens ». Pourtant, en réalité, beaucoup ignorent l'existence de cette journée.
Informations sur la sauce de poisson contenant de l'arsenic : sera-t-il difficile de réussir dans les affaires basées sur la peur ?
October 21, 2016 07:45
Résultats de l'enquête sur les produits à base de sauce de poisson menée par Vinastas (Vietnam Standards and Consumer Protection Association)
Toujours difficile de protéger les consommateurs
January 12, 2016 07:33
Le nombre de cas de violation des droits des consommateurs montre des signes d’augmentation, mais la résolution par les agences compétentes est très limitée.
Plainte du concessionnaire Chevrolet : les parties impliquées ont besoin de bonne volonté
December 3, 2015 14:36
(Baonghean) - Mi-novembre 2015, le journal Nghe An a reçu une plainte de M. Dinh Phung Khang, domicilié dans le quartier de Hung Dung (Vinh-Ville), contre le concessionnaire Chevrolet (n° 219, rue Le Loi, Vinh-Ville) pour avoir vendu des voitures présentant de nombreux défauts et avoir manqué à ses obligations envers ses clients. Après enquête, nous avons constaté que les parties concernées devaient faire preuve de bonne volonté pour résoudre le problème.
Renforcement des capacités techniques en matière de protection des consommateurs
August 10, 2015 10:03
(Baonghean) – Conscient de la nécessité de renforcer les capacités techniques des fonctionnaires chargés de l'application de la législation sur la protection des consommateurs, un atelier de cinq jours consacré à six domaines clés de la protection des consommateurs s'est tenu fin juillet au Secrétariat de l'ASEAN à Jakarta, en Indonésie. Des experts des agences, ministères, secteurs et associations de protection des consommateurs concernés des pays membres de l'ASEAN y ont participé.
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