Protéger les consommateurs du « labyrinthe » des contrefaçons et des produits falsifiés.

La contrefaçon et les produits falsifiés sont monnaie courante.

Fin mai, une enquête menée à Vinh a révélé une forte présence de contrefaçons, notamment dans le secteur de la mode (vêtements, chaussures, portefeuilles et confiseries). Dans un magasin du marché de Vinh, la plupart des produits étaient des imitations de marques célèbres comme Adidas, Gucci et Louis Vuitton, vendues entre 250 000 et 300 000 VND l'article, alors que les produits authentiques coûtaient des millions, voire des dizaines de millions de VND.

À Tan Ky (district de Tan Ky), de nombreux appareils électroménagers contrefaits et sans marque, tels que des poêles, des cuiseurs à riz et des télécommandes, sont vendus en masse à bas prix. Concrètement, les poêles sans marque coûtent entre 150 000 et 200 000 VND l'unité ; les cuiseurs à riz de marque Sharp ou Cuckoo coûtent seulement 550 000 VND l'unité (alors que les authentiques coûtent près de 2 millions de VND) ; et les télécommandes Samsung contrefaites coûtent 150 000 VND l'unité, soit moins de la moitié du prix des authentiques.

À Dien Thanh (district de Dien Chau), on trouve couramment des contrefaçons de portefeuilles en cuir et d'accessoires de mode tels que des ceintures, des chapeaux et des sandales arborant les logos de marques comme Burberry, Lacoste, Gucci, Chanel, Hermès, Dior et Ferragamo. Les vendeurs affirment que les sacs à main Chanel contrefaits coûtent seulement 500 000 VND pièce, principalement importés du Guangdong (Chine), tandis que les authentiques coûtent entre 10 et 15 millions de VND.

Un supermarché d'électronique du district de Dien Chau vendait des pompes à eau sans étiquette ni autocollant anti-contrefaçon à un prix unitaire de 1,3 à 1,5 million de dongs. Lorsque les clients demandaient une facture, le personnel répondait sèchement : « Nous ne délivrons pas de factures ici. »

Au marché de Hieu (ville de Thai Hoa), les valises à roulettes se vendent entre 250 000 et 400 000 VND pièce, mais la plupart sont de mauvaise qualité et d'origine inconnue. D'après les consommateurs, elles se rayent et s'abîment facilement après seulement quelques utilisations.

À Yen Thanh, les appareils électriques tels que les ventilateurs rechargeables, les ventilateurs de plafond et les ventilateurs muraux sont souvent dépourvus de carte de garantie ou d'informations sur leur origine. Mme Nguyen Thi Hai An témoigne qu'après avoir acheté un ventilateur de plafond dans cette ville, celui-ci n'a fonctionné que quelques jours avant de tomber en panne, sans aucune garantie ni service de réparation.

De plus, ce quartier compte de nombreux établissements vendant des cosmétiques tels que rouges à lèvres, poudres, parfums, crèmes solaires, etc., présentés comme des produits « importés » d'origine inconnue. Le marché des téléphones portables d'occasion y est également florissant ; ces appareils, principalement importés de Hong Kong et de Singapour, sont proposés à bas prix, mais leur qualité et leur garantie présentent de nombreux risques.

Renforcer le contrôle des produits contrefaits et piratés.

Au cours des deux derniers mois, le département de gestion du marché de Nghe An, en coordination avec d'autres services compétents, a continuellement détecté et traité de nombreuses infractions liées aux marchandises contrefaites, aux produits d'imitation et aux marchandises de contrebande.

Le 23 mai, l'équipe de gestion du marché n° 6, en coordination avec d'autres organismes, a inspecté un camion immatriculé UN-3899, conduit par M. Le Thanh Luu, domicilié dans la commune de Trieu Ai, district de Trieu Phong, province de Quang Tri, et a découvert qu'il transportait 1 240 produits cosmétiques de contrebande dans la ville de Thai Hoa. Ces produits, en provenance de Thaïlande, ne comportaient ni étiquettes vietnamiennes, ni dates de production, ni dates de péremption, ni formulaires de déclaration de produit, ni certificats de libre vente, contrairement à la réglementation. M. Luu a été condamné à une amende de 10 millions de dongs et à la destruction de la totalité de la cargaison.

Le 16 mai dernier, l'équipe de contrôle du marché n° 8 a inspecté le magasin BVP de la ville de Dung, district de Thanh Chuong, et y a découvert 32 ensembles de vêtements de sport pour hommes portant des étiquettes « ADIDAS » contrefaites. L'ensemble du magasin a été condamné à une amende de 10 millions de VND.

Le 22 mai, l'équipe de gestion du marché n° 9 a contrôlé un véhicule immatriculé 37C-374.05, conduit par M. Nguyen Thuong D. (résidant dans le quartier de Quang Trung, ville de Vinh). Le véhicule transportait 40 lots de gros jouets pour enfants d'origine inconnue. M. D. a reconnu avoir acheté ces marchandises au marché noir. L'équipe de gestion du marché n° 9 lui a infligé une amende de 2 millions de dongs pour cette infraction.

Jamais le marché des contrefaçons n'a connu une telle diversité, une telle sophistication et une telle audace qu'aujourd'hui, touchant un large éventail de produits, des aliments, cosmétiques et médicaments aux produits de consommation courante. Crèmes solaires, produits éclaircissants pour la peau, compléments alimentaires, médicaments, remèdes à base de plantes, sauce de poisson, germes de soja traités chimiquement et faux œufs de poule sont contrefaits selon des méthodes toujours plus sophistiquées.

Plus inquiétant encore, il a été constaté que certaines célébrités et « stars des médias sociaux » ont aidé, promu et même directement vendu des contrefaçons sur des plateformes comme TikTok et Facebook, provoquant l'indignation du public.

Les contrefaçons infiltrent tout, des repas aux armoires à pharmacie familiales. Il est facile de trouver des produits comme des germes de soja trempés dans des produits chimiques, de faux œufs de poule, de la sauce de poisson aux additifs d'origine inconnue, et même des intestins de porc traités avec des produits chimiques toxiques pour paraître « frais », vendus en masse sur les marchés locaux ou les réseaux sociaux.

M. Nguyen Hong Phong, directeur adjoint du département de la gestion du marché de Nghe An, a déclaré : « Les personnes impliquées dans le commerce illégal de marchandises prohibées et de contrebande transportent souvent de petites quantités, qu’elles dissimulent habilement dans des compartiments et des châssis de véhicules aménagés afin d’échapper aux forces de l’ordre. Elles exploitent également les plateformes de commerce électronique et les réseaux sociaux, en qualifiant les marchandises d’« importées » ou d’« articles en promotion » pour écouler des contrefaçons et des produits de qualité inférieure. Ce phénomène est particulièrement marqué dans les zones rurales, montagneuses et reculées, qui deviennent des lieux de consommation privilégiés en raison du manque d’information et des faibles revenus de la population locale. »

Face à cette situation, le Département de la gestion des marchés coordonne ses actions avec les organismes compétents afin d'intensifier la mise en œuvre des directives du gouvernement, du Premier ministre, du Comité national de pilotage 389 et du ministère de l'Industrie et du Commerce dans la lutte contre la contrebande, la fraude commerciale et la contrefaçon. Il recense les principaux axes, zones, cibles et catégories de produits pour élaborer des plans d'inspection et de contrôle du marché et attribue des missions spécifiques aux agents de son équipe. L'accent est mis sur l'inspection et le contrôle du marché, ainsi que sur la répression des infractions administratives. Le Département contrôle notamment les marchandises commercialisées en ligne, notamment sur les plateformes de commerce électronique, les sites web et les réseaux sociaux tels que Facebook et TikTok.