Le directeur du département de l'industrie et du commerce de Nghe An a proposé de nombreuses solutions pour lutter contre la contrefaçon et les produits de mauvaise qualité.
La séance de questions-réponses de la 31e session du 18e Conseil populaire provincial, mandat 2021-2026, sur la gestion par l'État de la production et du commerce de produits contrefaits, faux, de mauvaise qualité et d'aliments sales dans la province, qui a eu lieu le matin du 10 juillet, a vu 18 délégués du Conseil populaire provincial poser des questions et débattre de dizaines de sujets avec les dirigeants de 4 départements et branches provinciaux concernés.
18 délégués du Conseil populaire provincial ont soulevé des questions
Le directeur du département de l'industrie et du commerce, Pham Van Hoa, a répondu directement aux questions, ainsi que les chefs des départements de l'agriculture et de l'environnement, de la santé et des sciences et technologies, répondant directement aux questions et aux débats dans le domaine de la gestion.
Le délégué du Conseil populaire provincial, Nguyen Cong Van, a posé des questions sur les responsabilités de gestion de l'État des organisations et des individus, en particulier du ministère de l'Industrie et du Commerce, et sur les solutions importantes sur lesquelles il faut se concentrer pour lutter contre la production et le commerce de produits contrefaits, de produits de mauvaise qualité, d'aliments sales, de violations de la sécurité alimentaire, en particulier l'anxiété des gens lorsqu'ils « ont peur de manger quoi que ce soit, s'inquiètent d'acheter quoi que ce soit ».
Le directeur du Département de l'Industrie et du Commerce, Pham Van Hoa, a déclaré : « Le secteur de l'Industrie et du Commerce est responsable du Comité permanent du Comité directeur 138 et du contrôle des marchandises commercialisées sur le marché dans le domaine de l'industrie et du commerce. » M. Hoa a affirmé : « La fraude commerciale, les produits contrefaits et les imitations deviennent un « problème », notamment grâce à la campagne de lutte contre les produits contrefaits, les produits contrefaits et les produits de mauvaise qualité menée par le gouvernement. Force est de constater que le pays tout entier est en émoi, avec des milliers d'infractions traitées. »
Présentant des solutions pour les temps à venir, le directeur Pham Van Hoa a partagé : La province complète de toute urgence le Comité directeur provincial 389 et après la 31e session du Conseil populaire provincial, le Comité directeur provincial dirigera la création de 130 comités directeurs au niveau des communes dans la période du 20 au 25 juillet 2025. Dans le même temps, après le 25 juillet, le Comité directeur provincial organisera des groupes de travail au niveau local pour à la fois inspecter la création du Comité directeur et diriger les tâches des communes.
Pendant longtemps, le travail de propagande a manqué de profondeur, d'ampleur et d'efficacité. Tous les niveaux et secteurs ont publié des rapports et mis en œuvre des missions de propagande, mais de manière isolée et sans coordination, ce qui aurait pu créer de l'efficacité et « réveiller » la société tout entière. En particulier, la force du peuple tout entier n'a pas été valorisée, et le peuple est resté en marge de cette guerre.
Parallèlement, l'amélioration de l'efficacité de la lutte constitue le problème le plus difficile. Depuis longtemps, notamment lors de la récente campagne, les forces de l'ordre ont déployé d'importants efforts de lutte et obtenu d'excellents résultats. « Arrêter et punir de nombreuses personnes ne fait que refléter les résultats de la lutte et les efforts des agences » ; cependant, l'évaluation de l'efficacité de la gestion publique et de la lutte doit se baser sur deux critères : la « propreté » du marché et la confiance du marché, autrement dit, la confiance des consommateurs, ce que nous n'avons pas réussi à faire.
La solution à la lutte, dans un contexte de forces et de ressources limitées, consiste à changer de méthode de lutte pour se concentrer sur les points clés et identifier les avancées. Quel que soit le lieu de la lutte, elle doit être acharnée et décisive, « déracinant » ; se concentrer immédiatement sur deux points, conformément aux directives du gouvernement : les faux médicaments et les faux aliments fonctionnels.
Dans le même temps, en promouvant la production et le commerce de produits de qualité pour lutter contre les produits contrefaits et de mauvaise qualité, le mouvement de production de produits OCOP a généralement une propagation positive ; la lutte contre les produits contrefaits et de mauvaise qualité crée une bonne concurrence pour les produits authentiques.
Répondant aux questions des déléguées du Conseil populaire provincial Tran Thi Khanh Linh et Lu Thi Khuyen sur les solutions pour résoudre « radicalement » la situation des produits contrefaits circulant sur le marché, notamment dans les zones rurales et montagneuses et pour lutter contre la situation des « vraies étiquettes, produits contrefaits », la directrice du Département de l'Industrie et du Commerce a déclaré : La circulation des produits contrefaits ne fait pas de distinction entre les marchés ; partout où la force est faible, ce produit est présent.
Actuellement, dans les zones rurales et montagneuses, les forces fonctionnelles sont faibles ; les autorités locales ne sont pas vraiment concernées ; la sensibilisation des gens aux produits contrefaits et contrefaits est limitée ; de nombreuses personnes utilisent encore des produits de mauvaise qualité même si elles savent qu'ils sont de mauvaise qualité.
Par conséquent, la solution la plus importante et la plus durable est d’avoir un impact sur la sensibilisation et la prise de conscience des consommateurs, de renforcer la responsabilité des autorités des communes, des blocs, des hameaux, des villages et des communes, en particulier pour inspecter et superviser les cas de libre-échange et d’affaires individuelles dans la région.
En ce qui concerne la responsabilité des forces fonctionnelles, dans le contexte d'une force de gestion du marché restreinte, avec certaines équipes n'ayant que 3 à 4 personnes, mais gérant plus de 20 unités au niveau de la commune ; l'industrie calculera et établira une équipe mobile pour renforcer la force afin de soutenir la lutte dans les domaines clés.
Promouvoir les activités de promotion du commerce, amener les marchandises dans les zones montagneuses pour répondre à la demande du marché ; associé à l'investissement dans les infrastructures commerciales, donner la priorité aux politiques d'investissement du budget pour les zones montagneuses et encourager la socialisation dans les plaines.
Concernant la problématique des « vraies étiquettes, contrefaçons » et la difficulté de distinguer les produits contrefaits des faux, outre les solutions de lutte, il est recommandé aux organisations et aux individus impliqués dans la production d'utiliser des mesures de protection de la propriété intellectuelle, de se munir de tampons, de codes-barres et de vérifier l'origine des produits pour se protéger. Parallèlement, il est nécessaire de sensibiliser et de sensibiliser la population, de faire des consommateurs avertis ; il est également nécessaire de recommander aux autorités compétentes de traiter avec rigueur les infractions liées aux « vraies étiquettes, contrefaçons ».
La directrice du Département de l'industrie et du commerce a également répondu aux questions des délégués du Conseil populaire provincial : Nguyen Thi Anh Hoa, Que Thi Tram Ngoc, Luc Thi Lien, Phan Thi Minh Ly sur l'évaluation du niveau de contrôle du marché ; des solutions pour améliorer les connaissances des consommateurs et une boîte à outils pour identifier les produits contrefaits et de mauvaise qualité pour les personnes...
Selon M. Pham Van Hoa : « La situation du marché, notamment le problème de la fraude commerciale, de la contrefaçon et de la mauvaise qualité des produits à l’échelle nationale, y compris à Nghe An, est très complexe et le contrôle est faible. Si nous nous en remettons uniquement aux autorités, nous ne pourrons pas la contrôler, nous aurons des limites. Il est essentiel d’améliorer le niveau et le contrôle strict, de la production à la consommation, en passant par la chaîne d’approvisionnement. »
La signature d'un engagement est une exigence obligatoire pour les organisations et les particuliers impliqués dans la production et l'activité commerciale ; il s'agit d'un élément important et nécessaire pour promouvoir, sensibiliser et responsabiliser les organisations et les particuliers. À l'avenir, l'industrie exigera que 100 % des établissements de production et d'activité commerciale signent un engagement pour garantir la qualité des produits.
En ce qui concerne la solution pour distinguer les produits authentiques des produits contrefaits ; tout d'abord, les autorités doivent régulièrement augmenter la publicité et avertir les gens des formes de fraude, des produits contrefaits et des produits de mauvaise qualité ; en même temps, recommander aux unités de production et commerciales d'investir davantage dans l'enregistrement de la protection de la propriété intellectuelle, en limitant la contrefaçon des étiquettes ; les gens doivent prêter attention à la mise à jour des informations, aux moyens de distinguer les produits authentiques des produits contrefaits mis à jour dans l'environnement électronique ; appliquer l'intelligence artificielle pour distinguer les produits authentiques des produits contrefaits.
Déploiement de 9 groupes de tâches clés
Français En conclusion de la séance de questions-réponses sur la gestion par l'État de la production et du commerce de produits contrefaits, falsifiés, de mauvaise qualité et d'aliments sales dans la province, le vice-président du Conseil populaire provincial, Nguyen Nhu Khoi, a souligné : En examinant les rapports, en menant des enquêtes sur le terrain, en travaillant directement avec un certain nombre d'agences fonctionnelles et à travers la séance de questions-réponses d'aujourd'hui, on peut constater que la grave situation de la production et du commerce de produits contrefaits, falsifiés, de mauvaise qualité et d'aliments sales a eu un impact négatif sur la santé et les intérêts des consommateurs, sur l'environnement de production et d'affaires et sur le développement socio-économique en général.
Affirmant que le travail de prévention et de lutte contre la contrefaçon, la fraude commerciale et la sécurité alimentaire est une tâche très importante et urgente ; bien que les secteurs et les niveaux aient fait de nombreux efforts dans les activités de propagande, de contrôle et de combat, il s'agit actuellement d'un problème très compliqué, avec de nombreuses difficultés, provoquant une insécurité parmi la population.
Le vice-président du Conseil populaire provincial, Nguyen Nhu Khoi, a suggéré que le Comité populaire provincial renforce l'orientation à tous les niveaux et secteurs afin de mettre en œuvre efficacement neuf groupes de tâches et de solutions clés après la réunion. Il est notamment nécessaire de continuer à inciter les secteurs et les localités à appliquer sérieusement et efficacement les directives du gouvernement central et de la province, dans le respect du principe « pas de zones interdites, pas d'exceptions ».
Il faut se concentrer sur la révision des fonctions et des tâches des départements, des branches et des autorités communales concernés ; surmonter complètement les fonctions et les tâches qui se chevauchent et qui sont peu claires et qui conduisent au manque d'initiative et à l'évitement des responsabilités ; il est nécessaire de responsabiliser les chefs des agences, des unités, des domaines et des zones en charge...
Diriger des activités de propagande approfondies, sensibiliser, faire respecter la loi et protéger les droits des entreprises et des ménages légitimes ; compétences pour identifier les produits contrefaits et de mauvaise qualité pour les consommateurs (comme l'application de la technologie du code QR, l'identification des numéros de marchandises pour rendre la chaîne d'approvisionnement transparente, la vérification de l'origine des produits... ; créer des conditions favorables pour que les gens signalent rapidement les violations de la loi dans la production et le commerce de produits contrefaits, d'aliments sales...
Prioriser l'allocation des ressources humaines, financières et matérielles aux agences fonctionnelles, notamment l'application des technologies numériques, le développement d'un système de données partagé pour la traçabilité, les tests de qualité des produits, les équipements de test rapide de sécurité alimentaire et le stockage des preuves. Réviser et compléter le système de documents juridiques, notamment ceux relatifs au commerce électronique.
Dans un avenir proche, le Comité populaire provincial est prié d'ordonner au Département de l'Industrie et du Commerce de renforcer l'octroi de licences commerciales conditionnelles, d'inspecter et de traiter les marchandises de contrebande, les produits contrefaits, les produits portant atteinte à la sécurité alimentaire, la publicité mensongère et de gérer le commerce électronique. Le Département de la Santé et le Département de l'Agriculture et de l'Environnement renforceront le contrôle des médicaments contrefaits, des aliments contaminés et des produits agricoles. La Police, la Gestion des marchés, les Douanes, les Gardes-frontières, les Impôts et les autorités locales renforceront la coordination dans le contrôle des marchés, des marchandises aux postes-frontières, des marchés, des petites entreprises, etc. Parallèlement, ils amélioreront les capacités et l'éthique publique des agents chargés de l'application de la loi et traiteront avec rigueur les cas de complicité d'infraction.
Le vice-président du Conseil populaire provincial, Nguyen Nhu Khoi, a déclaré : « La lutte contre la contrefaçon et les aliments contaminés n'est pas seulement la responsabilité des organismes de gestion de l'État, mais requiert également le soutien de l'ensemble de la société. Nous espérons que les entreprises et les ménages respecteront toujours scrupuleusement les dispositions de la loi, diffuseront l'éthique des affaires, s'efforceront de produire et de commercialiser de nombreux produits de qualité à des prix raisonnables et privilégieront les intérêts et la santé des consommateurs. »
