Économie

Renforcement de la lutte contre la contrefaçon et la fraude commerciale - 2e partie : Conséquences majeures liées aux plantes médicinales d’origine inconnue

Groupe de journalistes • July 9, 2025 11:24

Ces dernières années, les réseaux sociaux sont devenus un canal marketing extrêmement efficace pour les publicités de remèdes à base de plantes, présentés comme de la « médecine familiale », de la « médecine secrète nationale », etc., et dont les effets sont largement exagérés. À Nghệ An, nombreuses sont les personnes qui, croyant à ces remèdes, ont perdu de l'argent et sont tombées malades, ce qui a même gravement affecté leur santé.

Ces dernières années, les réseaux sociaux sont devenus un canal marketing extrêmement efficace pour les publicités de remèdes à base de plantes, présentés comme de la « médecine familiale », de la « médecine secrète nationale », etc., et dont les effets sont largement exagérés. À Nghệ An, nombreuses sont les personnes qui, croyant à ces remèdes, ont perdu de l'argent et sont tombées malades, ce qui a même gravement affecté leur santé.

J'ai perdu de l'argent et je suis tombé malade à cause de ma croyance en la « médecine familiale ».

En effectuant une recherche sur TikTok, Facebook ou YouTube avec des expressions telles que « traitement du cancer par les plantes », « traiter la myopie sans chirurgie », « traiter l’arthrose »…, des centaines de vidéos apparaissent en quelques secondes seulement, avec un contenu accrocheur et des paroles fleuries, se prétendant « guérisseurs », « médecins de médecine orientale », et présentant des extraits de plantes, des décoctions, des tisanes aux effets « miraculeux » : guérir les maladies sans chirurgie, sans médecine occidentale, sans aller à l’hôpital (!).

Ce qui est très alarmant, c'est que ces informations exploitent la peur de la médecine moderne et le désir de nombreuses personnes, notamment les personnes âgées et les malades chroniques, de se tourner vers des remèdes traditionnels plus sûrs. Nombreux sont ceux qui, se fiant aux publicités, commandent des médicaments en ligne et les utilisent sans examen ni consultation médicale.

Le cas de Mme Giang Thi Tuyen (75 ans, résidant dans la commune de Giai Lac, province de Nghệ An) en est une illustration frappante. Séduite par une publicité sur TikTok vantant les mérites d'un « remède à base de plantes » censé guérir les problèmes osseux et articulaires en seulement 20 jours, elle a dépensé près de 4 millions de dongs pour l'acquérir. Or, après deux mois d'efforts soutenus, non seulement son état ne s'est pas amélioré, mais elle a également souffert d'œdèmes et de difficultés respiratoires, nécessitant une hospitalisation d'urgence.

Un autre cas est celui de Mme Tran Thi Minh, de la commune de Dien Chau, qui a raconté avoir acheté des plantes médicinales pour soigner le diabète de son père auprès d'un compte Facebook vendant « une médecine traditionnelle des hauts plateaux transmise de génération en génération », présentée comme « guérison complète après 60 jours », au prix de 6 millions de VND par traitement ; cependant, après moins de trois semaines d'utilisation, la santé de son père s'est aggravée et il a dû être hospitalisé dans un état d'épuisement et d'hypoglycémie sévère.

De plus, de nombreux comptes sur TikTok et YouTube font la promotion de produits tels que du « thé de prévention du cancer » à plusieurs centaines de milliers de VND le paquet, censés pouvoir « éliminer les tumeurs, éliminer le cancer », « traiter les tumeurs de la thyroïde, les fibromes utérins »… Ces affirmations fantaisistes sont non seulement fausses, mais aussi extrêmement dangereuses, poussant des patients à refuser un traitement médical et à mettre leur vie en danger en se fiant à un espoir fragile.

Des recherches ont révélé que la plupart des comptes vendant des remèdes à base de plantes en ligne ne divulguent pas d'adresse précise, ne possèdent pas de licence d'exercice et ne fournissent ni factures ni documents attestant de l'origine des produits. Pour gagner en crédibilité, les vendeurs utilisent souvent des images de personnes en blouse blanche, parlant avec un accent montagnard, et se présentent comme des « médecins traditionnels » ou des « gardiens de la médecine secrète ». Certains vont même jusqu'à usurper l'identité de médecins de grands hôpitaux ou à utiliser des logos de journaux et de chaînes de télévision pour « garantir » leurs produits.

Outre la publicité exagérée vantant leurs bienfaits, de nombreuses plantes médicinales sont aujourd'hui contrefaites. Beaucoup de produits sont vendus par des personnes se présentant comme « herboristes ». Certains contiennent même des conservateurs, ce qui peut nuire gravement à la santé des consommateurs.

Selon les experts médicaux, à ce jour, aucune plante médicinale n'a été scientifiquement reconnue comme un remède contre le cancer. Certaines plantes peuvent contribuer à renforcer l'immunité et à atténuer les symptômes, mais elles ne sauraient en aucun cas se substituer aux traitements médicaux. En réalité, il s'agit d'escroqueries organisées, dissimulées sous couvert de commerce électronique et de réseaux sociaux. Les auteurs de ces arnaques opèrent via de multiples comptes virtuels et des groupes fermés sur Facebook, Zalo, Telegram, etc., afin de vendre des produits, de diffuser en direct de faux conseils et même d'inciter des acheteurs à devenir collaborateurs et distributeurs pour créer un système pyramidal dissimulé.

La pratique consistant à exagérer les effets des plantes médicinales et des aliments fonctionnels reste courante sur de nombreux marchés et dans les petites pharmacies des zones rurales et isolées. Dans ces régions, beaucoup de pharmaciens profitent du manque d'information des consommateurs et de la mentalité consistant à « prier pour guérir » pour les inciter à acheter des produits d'origine inconnue, aux étiquettes douteuses, présentés comme des « remèdes miracles ». Ces produits sont présentés comme des « toniques hépatiques, des détoxifiants, des stimulants immunitaires, des hypoglycémiants, des hypolipémiants… » alors qu'il s'agit en réalité d'aliments fonctionnels courants, sans aucun effet thérapeutique. De nombreux pharmaciens suggèrent même de les « prendre à la place des médicaments », conseillant aux patients d'abandonner complètement leur traitement médical et de se tourner vers les aliments fonctionnels, en promettant « l'absence d'effets secondaires » et une « efficacité à long terme ».

Sur les marchés et foires rurales, il est fréquent de croiser des vendeurs ambulants proposant toutes sortes de racines, feuilles séchées, cataplasmes et vin macéré, présentés comme des « remèdes traditionnels rares », des « recettes secrètes des peuples Dao et Thaï », des « traitements miracles pour les os, les articulations, l'estomac, l'insomnie »… pour quelques dizaines à quelques centaines de milliers de dongs seulement. Ces vendeurs n'hésitent pas à raconter des histoires extraordinaires, prétendant avoir guéri des maladies incurables ou avoir reçu des prescriptions de « vieux guérisseurs » de la forêt, ce qui incite de nombreuses personnes crédules à leur faire confiance et à acheter leurs produits sans se rendre compte qu'elles mettent leur santé, voire leur vie, en danger.

Par exemple, Mme BTL (60 ans), résidant dans la commune de Xuan Lam, province de Nghe An, souffre depuis plus de dix ans d'engourdissements dans les membres et de douleurs articulaires, ce qui l'empêche de marcher correctement. Au lieu de consulter un médecin à l'hôpital, Mme BTL a suivi les conseils d'une connaissance de la commune, qui prétendait proposer un « remède traditionnel combiné à des massages ». On lui a prescrit une préparation à base de plantes et des massages quotidiens des pieds, pour un coût total de plus de 10 millions de dongs. Des publicités promettant une « guérison complète en un mois » et une « amélioration de la circulation sanguine » lui ont fait espérer un miracle.

Cependant, après plus d'un mois d'entraînement assidu, l'état de Mme BTL non seulement ne s'améliora pas, mais s'aggrava. Lorsque sa famille l'emmena consulter un médecin, celui-ci conclut à une grave dégénérescence de ses articulations et précisa que le traitement serait plus difficile, faute de prise en charge médicale efficace à temps. Le cas de Mme L. illustre une fois de plus les conséquences alarmantes du recours à des remèdes traditionnels non validés médicalement.

Le commerce et l'usage non contrôlés des plantes médicinales et des aliments fonctionnels posent de nombreux défis en matière de protection de la santé publique. Dans ce contexte, le renforcement des contrôles et de la lutte contre la publicité mensongère, le contrôle plus strict du marché pharmaceutique traditionnel et la sensibilisation du public constituent des solutions urgentes qui doivent être mises en œuvre simultanément et de manière régulière.

Trouver des solutions pour gérer efficacement les infractions dans le secteur des plantes médicinales

Dans le contexte de l'essor du commerce électronique, le contrôle des ventes de médicaments en ligne représente un défi de taille. La plupart des transactions s'effectuent désormais via des plateformes non officielles, non enregistrées auprès du ministère de l'Industrie et du Commerce, sans factures ni documents justificatifs, ce qui complique la tâche des autorités de contrôle pour remonter à la source des produits et sanctionner les infractions.

Face à cette situation, le ministère de la Santé a mis en garde à plusieurs reprises la population contre les publicités qui exagèrent les effets des médicaments, et l'a exhortée à n'utiliser que des médicaments sur ordonnance, conformément aux instructions d'un médecin et dont l'origine est clairement indiquée. Le Département de la sécurité de l'information (ministère de l'Information et des Communications) recommande également vivement de ne pas participer à des groupes de consultation médicale non officiels et de ne pas acheter de médicaments auprès de vendeurs inconnus.

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D'après les informations du Département de la gestion du marché de Nghệ An, depuis début 2025, ce service a collaboré avec d'autres forces de l'ordre pour traiter 28 affaires liées au commerce en ligne de médicaments et d'aliments fonctionnels d'origine inconnue, et a infligé des amendes administratives d'un montant total de plus de 623 millions de dongs. Les principales infractions constatées sont le commerce de faux médicaments, la violation des droits de propriété intellectuelle, la publicité mensongère concernant les usages et l'utilisation illégale d'images de médecins et de personnel médical.

À Nghệ An, le Département de la gestion du marché a organisé des formations pour ses agents afin de les aider à identifier les faux médicaments et les contrefaçons. Des forces ont également été déployées pour surveiller le commerce électronique et lutter contre les réseaux de vente de drogue en ligne. Cependant, de nombreuses difficultés se sont présentées : il est en effet très facile d’enregistrer des sites web et d’acheter des noms de domaine à l’étranger. En quelques étapes seulement, des particuliers et des organisations peuvent créer des pages de vente virtuelles sans être soumis à un contrôle strict des autorités. Lorsqu’ils sont découverts ou signalés, ces individus effacent rapidement leurs traces ou changent d’adresse pour poursuivre leurs activités, ce qui complique considérablement la gestion et le traitement des infractions.

Afin de renforcer la réglementation du commerce et de l'utilisation des plantes médicinales, le ministère de la Santé a publié une circulaire précisant les conditions de leur préparation et de leur transformation. Parallèlement, le Département de la médecine traditionnelle et de la gestion pharmaceutique adresse régulièrement des documents aux directions régionales de la santé, les incitant à renforcer l'inspection et le contrôle des cliniques et des établissements de médecine traditionnelle. Toute plante médicinale ou médicament oriental d'origine inconnue fera l'objet de poursuites judiciaires.

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Selon les statistiques, le réseau de santé de Nghệ An compte 3 635 établissements médicaux et pharmaceutiques agréés, dont 741 établissements médicaux (19 hôpitaux, 39 dispensaires et 683 cliniques spécialisées) et 2 894 établissements pharmaceutiques (95 entreprises et succursales, 765 pharmacies et 2 034 parapharmacies). Du 1er janvier 2024 au 31 mai 2025, le ministère de la Santé a agréé 894 établissements pharmaceutiques (11 entreprises et succursales, 403 pharmacies et 480 parapharmacies), délivré et renouvelé les certificats d’exercice pharmaceutique à 875 personnes et accordé des certificats d’aptitude à la sécurité alimentaire à 139 établissements relevant du secteur de la santé.

(À suivre)