Comment modifier son numéro de téléphone à 11 chiffres sur Facebook.

Conformément à la décision n° 798/QD-BTTTT du ministère de l'Information et des Communications, du 15 septembre 2018 au 14 novembre 2018, les opérateurs de télécommunications convertiront les numéros de téléphone à 11 chiffres en numéros à 10 chiffres.

La plupart des grands services comme Facebook, Google et Viber proposent l'authentification à deux facteurs par SMS. Lors d'un changement de numéro de téléphone, il est possible que vous ne receviez plus le code OTP ni les notifications de connexion par SMS. Par conséquent, il est conseillé de modifier votre numéro de téléphone sur Facebook afin d'éviter de ne pas recevoir les codes de vérification, de ne plus pouvoir vous connecter ou de ne plus pouvoir récupérer votre compte en cas de piratage.

Veuillez noter que les utilisateurs ne doivent mettre à jour leur compte Facebook qu'une fois leur numéro de téléphone transféré avec succès par leur opérateur mobile.

Tout d'abord, ouvrez l'application Facebook sur votre smartphone, appuyez sur l'icône de menu dans le coin supérieur droit, puis trouvez Paramètres et confidentialité > Paramètres.

Accédez au menu dans l'application Facebook. Photo : Minh Hoang

Ensuite, accédez à Informations personnelles > Numéro de téléphone, puis cliquez sur Supprimer pour effacer votre ancien numéro (saisissez votre mot de passe Facebook lorsque vous y êtes invité). Cliquez ensuite sur Ajouter un numéro de téléphone et saisissez votre nouveau numéro (celui avec l'indicatif régional modifié par votre opérateur). Facebook vous enverra alors un code de vérification par SMS ; saisissez-le dans le champ prévu à cet effet pour confirmer.

Mettez à jour votre numéro de téléphone sur Facebook. Photo : Minh Hoang

De même, si vous utilisez un ordinateur, ouvrez votre navigateur et connectez-vous à votre compte Facebook. Ensuite, accédez aux paramètres ou cliquez directement sur le lien.https://www.facebook.com/settingsEnsuite, rendez-vous dans la section Mobile et supprimez l'ancien numéro, puis ajoutez-en un nouveau comme indiqué précédemment. Veuillez noter qu'après avoir ajouté le numéro de téléphone, vous devrez le confirmer avant de pouvoir l'utiliser.

Modifiez votre numéro de téléphone Facebook via votre navigateur. Photo : Minh Hoang

Pour Facebook, il vous suffit de changer votre numéro de téléphone une seule fois, et toutes vos informations personnelles seront mises à jour.

De plus, les utilisateurs doivent mettre à jour tous les numéros de téléphone de leur répertoire en installant l'une des trois applications suivantes sur leur smartphone : My MobiFone, My Viettel ou My VNPT. Ensuite, il suffit de cliquer sur l'option « Convertir les numéros à 11 chiffres en numéros à 10 chiffres » et de suivre les instructions jusqu'à la fin de la procédure.

Mettez à jour tous les numéros de téléphone de vos contacts via l'application de votre opérateur. Photo : Minh Hoang

Veuillez noter que le nom et l'emplacement des options peuvent varier selon l'application utilisée. Contrairement aux applications tierces, ces logiciels ne mettent à jour automatiquement que les numéros de téléphone convertis par l'opérateur, et non tous les numéros.

Actuellement, certaines banques envoient des notifications et proposent des solutions pour mettre à jour son numéro de téléphone depuis chez soi. Pour certaines banques, il suffit aux particuliers d'envoyer un SMS pour enregistrer leur changement de numéro ; la banque se charge du reste. En revanche, les entreprises doivent se rendre en agence pour modifier leurs informations. Pour plus d'informations, consultez l'article.Comment changer depuis chez soi le numéro de téléphone associé à son compte bancaire.à l'adressehttp://bit.ly/sdt-ngan-hang.

Grâce aux conseils présentés ci-dessus, les lecteurs devraient pouvoir éviter les situations où ils ne reçoivent pas de codes de vérification, ne peuvent pas se connecter ou ne peuvent pas récupérer leurs comptes après un piratage.

Veuillez noter que votre opérateur conservera vos anciens et nouveaux numéros de téléphone pendant 60 jours. Après le 15 novembre 2018, l'ancien numéro ne pourra plus recevoir les codes de vérification de compte. Par conséquent, dès que vous serez passé au nouveau numéro, veuillez mettre à jour les informations de vos comptes importants.