Le moyen le plus rapide de verrouiller la carte de crédit Vietcombank

Quand dois-je bloquer ma carte de crédit Vietcombank ?

Lors de l'utilisation, vous devez verrouiller votre carte de crédit Vietcombank lorsque la carte est perdue, égarée ou en cas de suspicion de transactions inhabituelles.

De plus, lorsque vous n’avez plus besoin de l’utiliser ou que vous souhaitez réduire les coûts de service, le verrouillage de la carte est une solution sûre pour éviter les risques.

Verrouillez votre carte directement sur VCB Digibank

Vietcombank encourage ses clients à utiliser VCB Digibank pour verrouiller leurs cartes le plus rapidement possible.

Connectez-vous simplement à l'application, accédez à la Gestion des services de cartes, puis sélectionnez « Verrouiller la carte » et la transaction sera traitée immédiatement. C'est une solution pratique et sécurisée pour tous les clients.

Verrouiller la carte par SMS à la hotline 6167

Vous pouvez également bloquer votre carte en envoyant un SMS au 6167 avec la syntaxe suivante :

Verrouiller toutes les cartes : VCB KT TOANBO

Verrouiller la carte Visa : VCB KT VISA

Serrure à carte maîtresse : VCB KT MASTER

Verrouiller la carte Amex : VCB KT AMEX

Serrure à carte JCB : VCB KT JCB

Verrouiller la carte UnionPay : VCB KT UNIONPAY

Verrouillage de la carte nationale : VCB KT NOIDIA

Si vous avez oublié la syntaxe, envoyez simplement « VCB HELP » au 6167 pour obtenir des instructions. La carte ne sera verrouillée qu'après réception d'un message de confirmation.

Carte de verrouillage via la hotline 1900545413

Les clients peuvent appeler le 1900545413 pour bloquer leur carte via le système automatique. Suivez simplement les instructions : appuyez sur 1 → 1 → 1.

Alternativement, vous pouvez contacter directement le personnel d'assistance pour verrouiller manuellement votre carte.

Bloquer la carte au comptoir de transaction de Vietcombank

Si vous souhaitez bloquer votre carte directement, vous pouvez vous rendre dans une agence ou un bureau de transaction Vietcombank à travers le pays. Le personnel de la banque vous aidera à bloquer votre carte sur présentation d'une pièce d'identité valide.

Comment débloquer une carte après un coffre-fort

Une fois le risque éliminé, les clients peuvent rouvrir leur carte sur VCB Digibank en se connectant, en sélectionnant « Gérer les services de la carte » et en cliquant sur « Déverrouiller la carte ». Vous pouvez également vous rendre directement dans les points de vente Vietcombank pour obtenir de l'aide pour le déblocage.