Le moyen le plus rapide de bloquer une carte de crédit Vietcombank.
Comment bloquer rapidement une carte de crédit Vietcombank, si l'utilisateur perd sa carte ou souhaite la bloquer pour toute autre raison.
Quand faut-il bloquer sa carte de crédit Vietcombank ?
Lors de son utilisation, vous devez bloquer votre carte de crédit Vietcombank si vous la perdez, l'égarez ou si vous soupçonnez des transactions inhabituelles.
De plus, si vous n'avez plus besoin d'utiliser le service ou si vous souhaitez réduire les coûts, bloquer votre carte est une solution sûre pour éviter les risques.
Bloquez votre carte directement sur VCB Digibank.
Vietcombank encourage ses clients à utiliser les services bancaires numériques VCB Digibank pour bloquer leurs cartes le plus rapidement possible.
Il vous suffit de vous connecter à l'application, d'accéder à la section Gestion des services de carte, puis de sélectionner Bloquer la carte ; la transaction sera alors traitée immédiatement. C'est une méthode pratique et sécurisée pour tous les clients.
Bloquez votre carte par SMS au numéro d'assistance 6167.
Vous pouvez également bloquer votre carte en envoyant un SMS au 6167 au format suivant :
Bloquez toutes les cartes : VCB KT TOANBO
Carte Visa bloquée : VCB KT VISA
Verrou MasterCard : VCB KT MASTER
Verrouillage de carte Amex : VCB KT AMEX
Carte de verrouillage JCB : VCB KT JCB
Carte UnionPay bloquée : VCB KT UNIONPAY
Blocage de cartes domestiques : VCB KT NOIDIA
Si vous ne vous souvenez pas de la syntaxe, envoyez simplement VCB HELP par SMS au 6167 pour obtenir des instructions. La carte ne sera bloquée que lorsque vous recevrez un message de confirmation indiquant que l'activation a réussi.
Bloquez votre carte via la hotline 1900545413
Les clients peuvent appeler le 1900545413 pour bloquer leur carte via le système automatisé. Il suffit de suivre les instructions : appuyez sur 1 → 1 → 1.
Vous pouvez également contacter directement le service d'assistance pour faire bloquer manuellement votre carte.
Blocage des cartes dans les agences de Vietcombank.
Si vous souhaitez bloquer votre carte directement, vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle agence Vietcombank ou point de vente du pays. Le personnel de la banque vous aidera à bloquer votre carte après présentation de pièces d'identité valides.
Comment déverrouiller la carte une fois qu'elle est sécurisée ?
Une fois le risque écarté, les clients peuvent réactiver leur carte sur VCB Digibank en se connectant, en sélectionnant « Gestion des services de carte », puis en cliquant sur « Déverrouiller la carte ». Ils peuvent également se rendre directement dans une agence Vietcombank pour obtenir de l'aide concernant le déverrouillage de leur carte.
