Le modèle de « bilan comparatif » doit être reproduit.

July 14, 2014 18:17

(Baonghean) - CNous sommes arrivés au marché aux poissons de Cua Lo le jour où les inspecteurs du Département provincial des normes, de la métrologie et de la qualité de Nghệ An effectuaient une inspection de routine du poste de pesage de contrôle et des balances de vente au détail. L'atmosphère était très détendue ; les commerçants apportaient leurs balances les unes après les autres avec un grand enthousiasme.

C'est assez surprenant car, à notre connaissance, la gestion des instruments de mesure, notamment des balances de vente au détail, s'avère difficile en raison du manque de coopération des commerçants. Les pratiques frauduleuses de pesage persistent sur les marchés, même ceux équipés de stations de pesage vérifiées. Il arrive encore que des vendeurs refusent le contrôle de leurs balances ou, après contrôle, falsifient les scellés et les marquages ​​pour les modifier. Alors, qu'est-ce qui a incité les vendeurs du marché aux fruits de mer de Cua Lo à se montrer aussi proactifs dans la gestion et le contrôle de leurs balances ?

D'après nos échanges avec les commerçants, cette pratique est courante sur ce marché. Ils paient volontairement une somme pour faire calibrer leurs balances, ce qui garantit leur précision, car les commerçants se sont engagés à respecter la réglementation contre les pratiques de pesage frauduleuses. Ils ont même créé une association appelée « Association pour un pesage précis ».

Kiểm định cân tại Chợ Hải sản Cửa Lò.
Les balances sont en cours d'étalonnage au marché aux fruits de mer de Cua Lo.

Le marché aux fruits de mer est le principal marché de la ville de Cua Lo. Il propose une grande variété de produits frais et séchés, destinés principalement aux touristes en vacances sur la plage de Cua Lo. Bien que Cua Lo attire chaque année un grand nombre de touristes, le marché a connu une période de déclin important. Ce déclin était dû au fait que les touristes étaient attirés par les conducteurs de véhicules électriques vers d'autres endroits, comme le port et la plage, où les produits étaient vendus à des prix inférieurs, mais avec un pesage imprécis et de qualité médiocre. Afin de redorer l'image du marché, les commerçants locaux ont créé, en 2010, une association pour la précision du pesage. Les entreprises participantes s'engagent à ne pas falsifier les poids ; toute pesée inexacte entraîne la confiscation des balances et une amende d'un million de VND par infraction. Grâce à la station de pesage de vérification installée régulièrement à l'entrée du marché, les clients peuvent vérifier le poids de leurs achats en cas de doute. Si un vendeur est signalé pour pesée inexacte, l'association le sanctionne immédiatement. M. Van Duc Hoa, petit commerçant de fruits de mer séchés à l'entrée du marché et président de l'association, a déclaré : « Au début, quelques vendeurs ont enfreint la réglementation, ont été pris en flagrant délit, leurs balances confisquées et ils ont écopé d'amendes. Depuis, plus personne n'a enfreint la réglementation. » Il a également précisé qu'à l'origine, l'association ne regroupait que les vendeurs de fruits de mer séchés, mais que progressivement, des vendeurs d'autres produits, même non membres, ont adhéré volontairement à ses engagements. Le contrôle périodique des balances a été bien accueilli par tous les vendeurs.

Des produits frais et de grande qualité à des prix raisonnables, accompagnés d'un excellent service.La précision du pesage et du dosage a progressivement ramené les touristes au marché. Mai Thi Lien, petite commerçante du marché, nous a confié avec enthousiasme : « Ma famille tient un commerce de fruits de mer sur ce marché depuis de nombreuses années. Le fait de constater que la précision du pesage profite non seulement à moi, mais aussi à tous les commerçants du marché, renforce la confiance des touristes. Nous sentons qu’ils sont très satisfaits. Nombre d’entre eux nous appellent même pour passer commande et nous recommandent à leurs proches une fois rentrés chez eux. »

Mme Duong Thi Bich Ngoc, une touriste originaire d'Hanoï, a répondu avec enthousiasme : « À chaque fois que je vais à la plage de Cua Lo, je me rends au marché aux fruits de mer pour acheter des souvenirs pour ma famille. Je trouve les vendeurs très aimables, leurs produits sont de qualité et, surtout, leurs balances sont d'une grande précision. Je les ai vérifiées à plusieurs reprises et elles sont toujours exactes, alors je leur fais entièrement confiance. J'aimerais que ce soit le cas partout. »

Lors de notre visite au marché aux poissons de Cua Lo, nous avons constaté une grande satisfaction, tant chez les acheteurs que chez les vendeurs. Grâce à la présence d'une station de pesage avec vérification et au professionnalisme des commerçants, la gestion du pesage au détail, autrefois complexe, est devenue beaucoup plus simple. Un environnement commercial convivial, respectueux et sain, propice à la concurrence, s'est instauré. On sait que 50 stations de pesage avec vérification ont été installées sur les principaux marchés des 21 districts et villes de la province. Cependant, rares sont les marchés qui les utilisent aussi efficacement que celui de Cua Lo. Ce modèle mérite d'être reproduit.

Le Hien

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Article paru dans le journal Nghe An

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Le modèle de « bilan comparatif » doit être reproduit.
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