Transformation numérique

Avertissement concernant une nouvelle arnaque ciblant les utilisateurs de Gmail

Phan Van Hoa August 6, 2025 14:15

Une nouvelle arnaque cible les utilisateurs de Gmail, commençant par un simple appel provenant d'un numéro de téléphone inconnu mais pouvant vous faire perdre le contrôle de votre compte personnel en quelques minutes seulement.

Les escrocs sont de plus en plus sophistiqués et inventent constamment de nouvelles méthodes pour voler des informations personnelles, ciblant notamment les utilisateurs crédules. L'une des nouvelles formes de fraude qui se répand aujourd'hui concerne les comptes Gmail et commence très simplement, par un simple appel provenant d'un numéro inconnu.

Certains utilisateurs de Gmail ont signalé avoir reçu des appels de personnes se faisant passer pour Google. L'identifiant de l'appelant sur l'écran du téléphone ressemble aux numéros d'assistance officiels, ce qui incite les victimes à leur faire confiance. L'appelant prétend que votre compte Google rencontre des problèmes de sécurité et nécessite une « intervention urgente ».

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Photo d'illustration.

Ils vous proposent ensuite de vous envoyer un code ou un lien pour « réinitialiser votre compte », sur lequel vous devrez cliquer pour vous reconnecter. Ce qui est inquiétant, c'est que ces liens sont conçus pour ressembler exactement à la vraie page d'authentification de Google, mais si vous les suivez, vous donnez en réalité à l'escroc un accès complet à votre compte Gmail.

Des attaques similaires ont été signalées sur des appareils Apple et des utilisateurs de Gmail. Soyez donc vigilants : Google et d'autres entreprises technologiques réputées ne vous contacteront jamais directement pour vous demander de vérifier votre compte via des liens suspects. Si vous rencontrez une situation similaire, il est préférable de raccrocher et de consulter votre compte via les canaux officiels.

Google ne vous appellera pas et voici pourquoi vous devriez vous méfier

L'une des arnaques les plus sophistiquées aujourd'hui repose sur l'hypothèse que les utilisateurs feront facilement confiance à un appel d'une grande entreprise comme Google. Car, aux yeux de beaucoup, Google est un « géant technologique » digne de confiance, et un appel de sa part, même inattendu, semble raisonnable. Or, c'est cette faiblesse que les escrocs exploitent.

En réalité, Google n'appelle presque jamais directement les utilisateurs concernant des problèmes de compte. En cas de problème avec Gmail ou tout autre service, l'entreprise vous contactera généralement par e-mail officiel ou par notification système. Tout le traitement des données s'effectue également via des plateformes de sécurité préétablies, telles que la page de gestion de compte ou l'authentification à deux facteurs (2FA).

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En fait, Google n'appelle presque jamais les utilisateurs directement et proactivement au sujet de problèmes liés à leur compte. Photo : Internet

Si vous recevez un appel d'une personne se faisant passer pour Google et vous demandant de cliquer sur un lien pour « protéger votre compte », soyez extrêmement prudent. Bien que ces liens puissent paraître fiables, ils peuvent être une porte d'entrée pour des pirates informatiques qui cherchent à prendre le contrôle de votre compte Gmail.

Le conseil des experts en cybersécurité est simple mais efficace : raccrochez immédiatement, ne fournissez aucune information et ne cliquez surtout pas sur des liens suspects. Vérifiez plutôt votre compte vous-même sur le site officiel de Google et activez systématiquement des protections supplémentaires comme l'authentification à deux facteurs.

Un expert en sécurité a dit un jour : « Essayez d’appeler Google ou Microsoft et vous verrez comme il est difficile de parler à un véritable employé. Que penseriez-vous si quelqu’un prétendant être leur employé vous appelait en premier ? » La réponse est évidente.

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