Face à la hausse des coûts des soins de santé, les gens s'inquiètent de l'achat d'une assurance maladie.
La hausse des coûts des soins de santé et les risques sanitaires imprévisibles de ces derniers temps ont conduit de nombreuses personnes à se tourner vers l'assurance maladie comme un filet de sécurité financière essentiel pour leur vie.
Les coûts médicaux augmentent.
D'après le rapport d'Aon sur les tendances mondiales des soins médicaux pour 2022, 2023 et 2024, les coûts de santé au Vietnam ont connu une augmentation constante, respectivement de 5,5 %, 6,5 % et 6,7 %. En moyenne, au cours des trois dernières années, le taux de croissance des coûts de santé a été 1,6 fois supérieur au taux d'inflation. Cela laisse présager que les dépenses de santé pourraient représenter un fardeau financier important pour de nombreuses personnes à l'avenir.
En effet, les coûts des soins de santé au Vietnam devraient augmenter prochainement. Selon la nouvelle loi sur les examens et traitements médicaux, à partir de 2024, les prix de plus de 1 900 catégories de services d'examens et de consultations médicales seront revus à la hausse. Plus précisément, les services techniques et les analyses de laboratoire augmenteront de 1 à 4 %, certains services subissant même des hausses allant jusqu'à 10 %, tandis que le prix des journées d'hospitalisation augmentera d'environ 10 à 14 %.
M. Lam Duc Thinh (45 ans, directeur d'usine textile, Hô Chi Minh-Ville) a fait le constat suivant : « Si les prix augmentent, je peux réduire mes dépenses courantes et alimentaires. Mais si les frais d'hospitalisation augmentent, même considérablement, je dois quand même me faire soigner lorsque je suis malade. L'année dernière, j'ai souffert d'une hernie discale et j'ai passé un an en traitement et en médicaments, avant de subir une opération. Le coût total s'est élevé à près de 200 millions de dongs. À l'époque, je n'avais pas d'assurance, j'ai donc dû puiser dans toutes mes économies annuelles pour payer les factures d'hôpital. »
D'après l'enquête Asia Care 2024 de Manulife, interrogés sur leurs prévisions concernant l'inflation des soins de santé, les répondants vietnamiens ont indiqué que les coûts des soins avaient augmenté en moyenne de 24 % au cours de l'année écoulée. Les catégories de dépenses de santé ayant connu les plus fortes hausses sont les médicaments sur ordonnance, les examens de dépistage et les soins préventifs, les consultations externes et les services de santé. 72 % des répondants vietnamiens ont également déclaré que la hausse des coûts des soins de santé représentait un défi financier important.
Un plan d'assurance de contingence est nécessaire.
La hausse des coûts médicaux et l'augmentation des risques sanitaires modifient la perception de l'importance de l'assurance maladie. Le Tuan Anh (39 ans, chef de service dans une entreprise de Hai Duong) témoigne : « Auparavant, je ne prêtais pas beaucoup d'attention à l'assurance maladie car mon entreprise la prenait déjà en charge. Cependant, après plusieurs hospitalisations malheureuses, j'ai pris conscience de la nécessité d'une assurance pour me prémunir contre ces imprévus. »
M. Pham Hoai Nam (30 ans, homme d'affaires à Hanoï) explique avoir décidé de souscrire une assurance santé après avoir vu un proche se casser la jambe dans un accident et devoir payer lui-même l'intégralité des frais d'hospitalisation. Après avoir effectué des recherches approfondies, il a opté pour l'assurance vie Manulife, ainsi que pour l'assurance santé « Bien-être au quotidien » (version 2024). Selon M. Nam, il a choisi « Bien-être au quotidien » pour sa couverture étendue des soins hospitaliers. De plus, il peut choisir des garanties complémentaires en fonction de ses besoins, sans conditions complexes, ce qui lui permet d'optimiser le coût de son assurance.
Principal soutien de sa famille, Mme Nguyen Thi Thanh Thu (32 ans, travailleuse indépendante, originaire de Bac Ninh) a souscrit une assurance-vie auprès de Manuvie et a récemment décidé d'y ajouter une assurance santé « Bien-être au quotidien ». Elle a déclaré : « C'est l'un des rares produits offrant des prestations exceptionnelles en cas de maladies graves. »
Selon Mme Thu, ce produit prend en charge les frais de traitements spécifiques tels que : la dialyse ; la transplantation d'organes ; les frais de traitement et de chirurgie ambulatoires ; les indemnités d'hospitalisation... De plus, les prestations liées au cancer offertes par ce produit répondent également à ses préoccupations concernant le paiement des traitements contre le cancer, qu'ils soient en hospitalisation, en ambulatoire ou en centre spécialisé, utilisant des méthodes de traitement courantes telles que la chimiothérapie, la radiothérapie, etc., et notamment la prise en charge des frais de reconstruction mammaire après une mastectomie pour un cancer du sein.
« Consciente des préoccupations des Vietnamiens face aux risques sanitaires liés à la hausse des coûts des soins de santé, Manulife Vietnam innove constamment pour proposer des produits adaptés aux divers besoins de protection et aux capacités financières de chacun. Version améliorée de 2019, la version 2024 de « Vivre en bonne santé au quotidien » offre de nombreuses fonctionnalités supérieures et une large gamme d’avantages, permettant aux clients de se prémunir financièrement contre les risques sanitaires », a déclaré Mme Tina Nguyen, directrice générale de Manulife Vietnam.
