L'indice de réforme de l'administration publique de Nghe An (PAR INDEX) a progressé d'un rang en 2021.

Le matin du 25 mai, à Hanoï, le Comité directeur du gouvernement pour la réforme administrative a tenu une conférence pour annoncer l'indice de satisfaction des services administratifs 2021 (SIPAS 2021) et l'indice de réforme de l'administration publique 2021 (PAR INDEX) pour les ministères, les secteurs et les provinces/villes administrées centralement.

Vue de la conférence annonçant l'indice de satisfaction des services administratifs 2021 et l'indice de réforme administrative 2021 des ministères, des agences ministérielles et des comités populaires des provinces et des villes relevant de l'administration centrale. (Photo : Hoang Hieu/VNA)

Les résultats de l'indice de réforme administrative (ARI) 2021 pour les ministères et les agences de niveau ministériel sont classés en trois groupes de scores : Trois ministères ont obtenu un score ARI supérieur à 90 % : le ministère de la Justice s'est classé premier, suivi du ministère des Finances et de la Banque d'État du Vietnam, qui s'est classée troisième.

Les résultats de l'Indice de réforme administrative se situaient entre plus de 80 % et moins de 90 %, et concernaient 13 ministères : le ministère de l'Intérieur ; le ministère des Affaires étrangères ; le ministère des Ressources naturelles et de l'Environnement ; le ministère du Travail, des Invalides et des Affaires sociales ; le ministère de la Construction ; le ministère de l'Information et des Communications ; le ministère des Transports ; le ministère de l'Agriculture et du Développement rural ; le ministère du Plan et de l'Investissement ; le ministère de l'Industrie et du Commerce ; le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme ; le ministère de la Santé ; et le ministère de l'Éducation et de la Formation.

Les camarades présidant la conférence. Photo : VGP/Le Son

D'après le classement de l'Indice de réforme administrative 2021 : la ville de Hai Phong s'est hissée en tête du classement pour la première fois en 2021, avec un score de 91,80 %, soit 0,66 % de plus que la deuxième ville, Quang Ninh (91,14 %). La ville de Da Nang a fait un retour remarquable dans le top 5 après deux ans d'absence, avec un score de 90,25 % en 2021, se classant 3e sur 63. Vinh Phuc a quant à elle intégré le top 5 pour la première fois, avec un score de 89,28 % en 2021, se classant 5e sur 63.

Résultats de l'indice de réforme administrative (ARI) pour la province et les villes de Nghệ An en 2021.

Par ailleurs, Thua Thien Hue a conservé un excellent classement, avec un score de 89,32 % à l'Indice de réforme administrative, se classant 4e sur 63 provinces et villes. En bas du classement 2021 de l'Indice de réforme administrative figurait la province de Kien Giang, avec un score de 79,97 %, la seule localité dont l'indice est inférieur à 80 %. C'est également la deuxième année consécutive que Kien Giang se classe parmi les 5 localités affichant les scores les plus faibles à l'échelle nationale (en 2020, elle avait obtenu 77,91 %, se classant 61e sur 63).

Selon les résultats de l'Indice de réforme administrative 2021 annoncés par le Comité directeur gouvernemental pour la réforme administrative, la province de Nghệ An a obtenu 87,59 points en 2021, se classant 17e sur 63 provinces et villes, soit une augmentation d'une place par rapport à 2020.

L’indice de satisfaction des services administratifs (SIPAS) pour 2021 des provinces et des villes.

Dans l'indice de satisfaction des services administratifs (SIPAS) 2021 des provinces et villes à gouvernement central, la province de Quang Ninh s'est classée 1ère, la ville de Hai Phong 2ème et la province de Hung Yen 3ème.

En 2021, le classement de Nghe An dans l'indice de satisfaction des services administratifs (SIPAS) a atteint 86,88 points, la plaçant au 35e rang sur 63 provinces et villes (en 2020, elle avait atteint 82,34 points, se classant au 48e rang sur 63 provinces et villes).

Gestion des démarches administratives pour les citoyens au Centre de services administratifs publics de la province de Nghệ An. Photo : Thanh Le

Les résultats de l'Indice annuel de réforme administrative sont devenus un outil de gestion important, permettant d'identifier clairement les forces et les faiblesses dans la mise en œuvre des tâches de réforme administrative de chaque ministère et province ; en même temps, en individualisant la responsabilité envers chaque individu et organisation dans la mise en œuvre des tâches de réforme administrative, contribuant à améliorer l'efficacité du leadership, de la direction et de la gestion des chefs de ministères, de secteurs, de localités, d'agences et d'unités.