La transformation numérique favorise le développement socio-économique de la ville de Thai Hoa.

Répondre aux besoins des citoyens et des entreprises.

Le quartier de Hoa Hieu est l'un des exemples de réussite en matière de réforme administrative et de transformation numérique dans la ville de Thai Hoa. Les processus internes et les procédures électroniques de réception, de traitement et de diffusion des résultats des démarches administratives y sont mis en œuvre de manière synchronisée et efficace.

Le camarade Nguyen Manh Hung, secrétaire du Comité du Parti et président du Conseil populaire du quartier de Hoa Hieu, a déclaré : « Considérant la transformation numérique comme une étape de développement essentielle, continue et décisive, le Comité du Parti sensibilise activement les cadres, les membres du Parti et la population de la région. Il s’attache à promouvoir l’utilisation des technologies de l’information et à construire progressivement un gouvernement numérique. À ce jour, 100 % des cadres et des fonctionnaires sont équipés d’ordinateurs avec accès à Internet et d’imprimantes pour leurs tâches professionnelles. L’utilisation des signatures numériques, des certificats numériques et la délivrance de documents électroniques sont désormais effectives grâce au système de gestion documentaire. Le taux de traitement en ligne des demandes de services publics dépasse les 90 %. La plupart des informations relatives aux procédures administratives sont encodées au moyen de codes QR et accessibles au public au guichet unique. »

Grâce à la détermination de l'ensemble du système politique et à la participation active des citoyens et des entreprises, les initiatives de transformation numérique dans le quartier de Hoa Hieu et la ville de Thai Hoa ont porté leurs fruits. À ce jour, la ville a délivré des cartes d'identité à 100 % de ses résidents éligibles, est la première collectivité territoriale de la province à avoir créé des comptes de sécurité sociale et a intégré l'intégralité des données de ses travailleurs dans la base de données nationale.

L'infrastructure informatique et de télécommunications de la ville a fait l'objet d'investissements assez importants, conformément aux objectifs et aux plans, et répond globalement aux besoins des enjeux actuels de la transformation numérique, notamment : 100 % des îlots et hameaux bénéficient d'une connexion internet haut débit et d'une couverture 4G ; environ 90 % des personnes en âge de travailler possèdent un smartphone ; et plus de 80 % des commerces de détail utilisent des applications de paiement sans espèces.

Le processus de transformation numérique, conjugué à l'amélioration de l'éthique du service public dans la ville de Thai Hoa, a simplifié les démarches administratives pour les citoyens et les entreprises. M. Ho Cong Chinh, du bloc Tan Thanh, quartier de Hoa Hieu, a déclaré : « La transformation numérique a considérablement facilité les démarches administratives, permettant un accès aisé à l'information. Les dossiers sont traités rapidement et dans les délais, ce qui représente un gain de temps et d'énergie considérable pour les usagers. »

À ce jour, 100 % des centres de services à guichet unique de la ville de Thai Hoa et de ses communes et quartiers ont été équipés de distributeurs automatiques de tickets de file d'attente, d'ordinateurs avec accès à Internet, d'imprimantes et de scanners pour aider les citoyens à consulter et à soumettre des demandes de services publics en ligne ; 100 % des communes, quartiers et hameaux ont mis en place des équipes communautaires de technologies numériques.

Conformément aux directives du ministère de la Santé, 100 % des établissements de santé fournissant des services couverts par l'assurance maladie (hôpital général régional de Nghe An Nord-Ouest, centres de santé communaux et de quartier, et clinique multiservices de Dong Hieu) ont mis en place des cartes d'identité citoyennes couvertes par l'assurance maladie pour les examens et les traitements médicaux.

La ville de Thai Hoa compte actuellement 320 petites et moyennes entreprises (PME) ; toutes sont connectées à Internet et l'utilisent pour leurs activités. Elles ont recours à la signature électronique pour conclure des contrats, payer leurs impôts et émettre des factures électroniques, entre autres, grâce à des services de signature numérique.

Créer une nouvelle motivation

Dans le cadre de la mise en œuvre de la résolution n° 09-NQ/TU du 5 août 2022 du Comité provincial du Parti sur la transformation numérique de la province de Nghe An d'ici 2025, avec une vision à l'horizon 2030, la ville de Thai Hoa a mis en œuvre de manière globale et synchrone les tâches liées à la transformation numérique, en appliquant les technologies de l'information dans la gestion de l'État à tous les niveaux de gouvernement, en constituant des données démographiques en vue de la formation d'un gouvernement numérique, d'une société numérique et de citoyens numériques, contribuant ainsi à promouvoir le développement socio-économique de la région.

Parallèlement, la ville de Thai Hoa a activement mis en œuvre la directive n° 23-CT/TU du 27 mai 2023 du Comité permanent du Comité provincial du Parti sur le renforcement du leadership du Parti pour promouvoir la mise en œuvre du décret gouvernemental 06/CP dans la province de Nghe An, créant des changements positifs et apportant une contribution importante à la réforme administrative dans toute la province et servant l'objectif de transformation numérique.

Reconnaissant la transformation numérique comme une tendance inévitable et objective, et une force motrice cruciale du développement socio-économique, immédiatement après la publication des directives et résolutions des comités centraux et provinciaux du Parti, la ville de Thai Hoa a rapidement publié un plan visant à promouvoir la transformation numérique en vue de construire une ville intelligente dans la zone urbaine pour la période 2022-2025, avec une vision à l'horizon 2030.

Parallèlement, la diffusion d'informations pour soutenir la transformation numérique a été mise en œuvre de manière exhaustive et rapide par les comités du Parti, les agences gouvernementales, le Front de la Patrie et divers services, antennes et organisations, du niveau municipal jusqu'aux échelons locaux. Tous les niveaux de gouvernement ont intensifié leurs efforts pour promouvoir et guider l'utilisation des technologies numériques auprès des fonctionnaires, des membres du Parti et de l'ensemble de la population. Les modes de communication sont variés et riches, avec de nombreux contenus pratiques, tels que la diffusion d'informations via le portail d'information électronique de la ville et les sites web des communes et des quartiers. De plus, les services, antennes, agences et unités diffusent des informations lors de conférences et sur les réseaux sociaux comme Zalo et Facebook.

Dans de nombreux autres domaines du développement économique, la transformation numérique est également encouragée par les autorités locales, notamment : les modèles de production agricole de haute technologie, les modèles économiques agricoles qui ont appliqué la technologie numérique pour surveiller l’élevage et les cultures grâce à des systèmes de caméras, la production en serres, l’application de systèmes d’irrigation goutte à goutte dans la production agricole, les systèmes utilisant des engrais organiques transformés, garantissant la sécurité alimentaire et respectant les processus automatisés.

Actuellement, Thai Hoa compte près de 200 modèles de production agricole de haute technologie, et leur efficacité économique est bien supérieure à celle de la production traditionnelle.

Afin de poursuivre la mise en œuvre efficace du programme de transformation numérique dans la ville de Thai Hoa, le camarade Tran Khanh Son, secrétaire adjoint permanent du comité du Parti de la ville, a déclaré : Le comité du Parti, le gouvernement, les agences et les unités de la ville continueront de mettre en œuvre efficacement la résolution n° 09-NQ/TU du 5 août 2022 du comité provincial du Parti sur la transformation numérique dans la province de Nghe An d'ici 2025, avec une vision à l'horizon 2030.

Parallèlement, mettre en œuvre efficacement le Projet 06 ; déployer les technologies de l’information et mener une transformation numérique active et efficace ; concentrer les efforts sur l’amélioration de l’efficacité de l’utilisation des services publics en ligne. Compléter le système d’infrastructure numérique des agences et unités à tous les niveaux, de la ville aux collectivités locales ; compléter et remplacer les équipements informatiques, de sécurité et spécialisés afin de répondre aux besoins de transformation numérique du Comité du Parti et du Comité populaire de la ville, ainsi que des Comités populaires des communes et des quartiers.

Parallèlement, il convient de promouvoir l'application des systèmes de gestion, d'exploitation et de suivi du travail, ainsi que le recours aux signatures numériques pour les transactions administratives et les systèmes d'information. Les services, agences, organisations et collectivités locales continueront de former et d'accompagner les membres de l'équipe communautaire de technologie numérique sur les plateformes numériques et d'intensifier leurs efforts de sensibilisation auprès des responsables, des membres du Parti, des fonctionnaires, des employés et du public quant à l'importance et à l'urgence de la transformation numérique, ainsi qu'à la feuille de route pour la mise en place d'une administration numérique, le développement d'une économie numérique et d'une société numérique dans la commune au cours des prochaines années.