Con Cuong : Les procédures administratives mises en œuvre par le biais du guichet unique restent limitées.

L'après-midi du 27 juillet, l'équipe d'inspection de la réforme administrative du ministère de l'Intérieur, dirigée par M. Le Dinh Ly, directeur adjoint du ministère, a tenu une séance de travail avec le district de Con Cuong. Photo : Le Thanh

Au cours de la période écoulée, les travaux de réforme administrative ont été pris en compte et dirigés par le Comité populaire du district de Con Cuong.

Concrètement, chaque année, le district a ordonné sans délai la publication du Plan de réforme administrative, a conseillé au Comité permanent du Comité du Parti du district d'établir des programmes d'inspection et de supervision de la mise en œuvre des travaux de réforme administrative dans les différentes unités ; et a simultanément évalué et classé les cadres et les membres du Parti, et a classé les organisations de base du Parti en fonction de la mise en œuvre des tâches de réforme administrative des agences et des unités.

Ce district montagneux a ordonné une révision des procédures administratives, avec 445 documents examinés en 2017 ; et 231 documents examinés au cours des six premiers mois de 2018 en vue de leur complément, modification ou remplacement.

En 2017, le district de Con Cuong a mis en œuvre un programme de réduction des effectifs conformément au décret gouvernemental n° 108, entraînant la suppression de 14 postes. Début 2018, un fonctionnaire du Comité populaire du district a été licencié, et le ministère de l'Intérieur a approuvé la suppression de six postes dans le secteur de l'éducation. La discipline et l'ordre administratifs ont été renforcés au sein des agences et des unités ; une attention particulière a été portée à l'utilisation des technologies de l'information pour le pilotage, la gestion et l'exécution des missions.

Mme Kha Thi Tim, vice-présidente du Comité populaire du district de Con Cuong, prend la parole lors de la séance de travail. Photo : Le Thanh

Suite à des inspections des activités professionnelles menées dans les services spécialisés et dans les communes de Luc Da et Mon Son, l'équipe d'inspection a constaté que : les procédures administratives mises en œuvre dans le cadre du guichet unique du district de Con Cuong ne respectent pas les exigences (46/176 procédures) et leur contenu n'est pas correctement diffusé, contrairement aux prescriptions. Le recueil statistique des procédures administratives relevant des services spécialisés est également insuffisant.

« Certains domaines d’activité ne sont pas encore pris en charge par le guichet unique et sont toujours traités par des services spécialisés. Un contrôle inopiné a révélé que certaines procédures administratives accusent des retards et nécessitent des documents superflus. La révision et la simplification des procédures administratives aux niveaux des districts et des communes n’ont pas atteint les objectifs fixés », a constaté Pham Van Luong, chef du département de la réforme administrative du ministère de l’Intérieur.

Le chef de l'équipe d'inspection a également suggéré que Con Cuong continue d'améliorer la qualité du service de guichet unique pour la réception et le retour des résultats au niveau du comité populaire de district et des unités communales ; et qu'il mette en œuvre 100 % des procédures administratives au sein du service de guichet unique du comité populaire de district et des comités populaires communaux.

Gestion des démarches administratives au guichet unique du district de Con Cuong. Photo : Le Thanh

Le district doit ordonner à ses départements et divisions de traiter les demandes conformément à la réglementation, de résoudre les problèmes des personnes et des organisations dans les délais prescrits sans délai ; et de s'attaquer au problème des documents de procédure administrative redondants et de la surutilisation des copies certifiées.

Le directeur adjoint du ministère des Affaires intérieures a souligné que le district de Con Cuong devait continuer à promouvoir l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'administration et l'exécution des tâches, et veiller à examiner et à améliorer son système de gestion de la qualité conformément à la norme ISO TCVN 9001:2008.

En outre, le district de Con Cuong doit renforcer l'inspection et la supervision ; continuer à veiller à la mise en œuvre effective de la discipline et de l'ordre administratifs, en la liant au classement annuel des fonctionnaires et agents de la fonction publique.