Le parcours professionnel de Danh

July 28, 2014 21:19

(Baonghean) - Situé rue Nguyen Du à Vinh, près du péage du pont Ben Thuy, un atelier de réparation de motos, Thanh Danh, ne désemplit pas depuis environ huit ans. Grâce à sa réputation et à la qualité de ses services, l'atelier prospère et est devenu un lieu de confiance pour de nombreux jeunes souhaitant apprendre le métier.

Anh Nguyễn Viết Danh hướng dẫn cho thợ sửa chữa.
M. Nguyen Viet Danh donne des instructions aux techniciens de réparation.

Visiter la boutique aux heures de pointe signifiait que, même avec quatre ou cinq employés, tout le monde était occupé. Le propriétaire, M. Nguyen Viet Danh, est un jeune homme d'une trentaine d'années. Dès qu'un client arrive, il l'accueille chaleureusement et lui prodigue des conseils avisés. Ce service enthousiaste lui a permis de fidéliser sa clientèle pendant de nombreuses années. Prenant une pause, M. Danh a raconté ses débuts dans le commerce. Il était le deuxième enfant d'une famille de deux, et son père est décédé prématurément (alors qu'il était au collège). À cette époque, sa famille était considérée comme pauvre dans le quartier de Trung Do.

Une vie de pauvreté a nourri sa détermination à réussir. Après avoir obtenu son diplôme d'études secondaires, Danh a suivi une formation au centre de formation professionnelle de la ville. Il n'a eu besoin que de trois mois pour apprendre un métier, ce qui lui a permis d'économiser de l'argent et d'acquérir rapidement les compétences nécessaires pour gagner sa vie. Une fois sa formation terminée, il a commencé à travailler dans de grands ateliers de réparation de motos de la ville, apprenant sur le tas. Durant sa première année, il a travaillé comme assistant non rémunéré afin d'acquérir de l'expérience et de perfectionner ses compétences. Au cours de sa deuxième et troisième année, ses compétences étaient plus solides et il a commencé à percevoir un salaire. « À l'époque, le salaire des mécaniciens comme nous n'était que d'environ 300 000 dongs par mois. Après trois ans d'apprentissage et de travail, j'avais acquis suffisamment d'expérience et de confiance pour ouvrir mon propre atelier. Faute de moyens suffisants, ma famille a dû emprunter plus de dix millions de dongs pour louer un local et acheter des machines et des outils. Si j'étais resté simple mécanicien, je serais resté salarié toute ma vie, alors j'ai décidé d'ouvrir mon propre atelier et de devenir mon propre patron », a confié Danh.

Lorsqu'il a ouvert son atelier il y a dix ans, il gérait seul les réparations, se procurait les pièces détachées, payait le loyer, achetait le matériel et remboursait les prêts bancaires. Ses revenus couvraient à peine ses dépenses. Plus tard, il a déménagé dans un local idéalement situé rue Nguyen Du, avec un large trottoir, ce qui lui permettait d'attirer facilement la clientèle. Privilégiant sa réputation et la qualité de son service, son atelier a vu sa clientèle croître rapidement. Pour répondre à la demande, M. Danh a embauché des apprentis. Nombre d'entre eux arrivaient sans grande expérience, mais grâce à son encadrement attentif, leurs compétences se sont développées et ils sont devenus des clients fidèles. Il est convaincu que la plupart de ceux qui viennent apprendre le métier viennent de zones rurales et font face à des difficultés, comme lui autrefois. C'est pourquoi il traite ses apprentis comme des amis proches, les aidant et les formant avec enthousiasme. Le dévouement du propriétaire et l'environnement de travail agréable attirent de plus en plus de jeunes désireux d'apprendre le métier.

Au bout de cinq ans environ, son atelier de réparation comptait davantage d'employés et M. Danh a investi avec audace dans de nouvelles machines : des machines à réparer les pneus de scooters et de voitures, ainsi que des compresseurs d'air pour répondre aux besoins variés de sa clientèle. Cela a également créé davantage d'emplois pour ses mécaniciens. Comme les machines et les technologies évoluent constamment, il se tient informé et effectue des recherches dès qu'un nouveau type de véhicule ou une nouvelle technologie apparaît. Il effectue également des recherches indépendantes et contacte les principaux constructeurs de motos afin de participer à des formations techniques de courte durée pour perfectionner ses connaissances et ses compétences. Il transmet avec soin et passion tout le savoir-faire acquis à ses mécaniciens et apprentis. Il estime qu'au cours des cinq dernières années, une vingtaine de jeunes sont venus apprendre le métier dans son atelier et ont ensuite poursuivi dans cette voie. Nombre d'entre eux, après avoir acquis les compétences nécessaires, sont retournés dans leur ville natale pour y créer des entreprises florissantes, comme M. Duong à Khanh Thanh (Yen Thanh) et M. Tinh à Xuan Lam (Nam Dan)...

Pendant leur conversation, un apprenti vint lui demander conseil, car il rencontrait un problème complexe. Il lui expliqua méticuleusement comment le réparer, puis vérifia soigneusement l'objet et le rendit au client. Il le présenta ensuite : « Je m'appelle Nguyen Van Son, je viens de Hung Loi (Hung Nguyen), et j'apprends le métier dans notre atelier depuis deux ans. » Sa famille connaissait des difficultés financières, aussi, après avoir terminé ses études secondaires, Son avait-il appris un métier pour subvenir à ses besoins. C'est sur la recommandation d'un ami qu'il était venu apprendre le métier chez M. Danh. Après deux ans d'apprentissage, Son possède désormais de solides compétences. Son a confié : « Même si je n'ai pas eu la chance de fréquenter d'écoles ou de centres de formation professionnelle, l'apprentissage à l'atelier est une méthode efficace. Outre l'étude théorique en autodidacte, j'ai également observé d'autres apprentis pour acquérir de l'expérience. J'ai appris et pratiqué simultanément. Au début, lorsque j'avais des difficultés, c'est M. Danh qui m'a enseigné et guidé personnellement. Grâce à lui, mes compétences se sont améliorées. » Durant cet apprentissage, les apprentis comme nous sont rémunérés 3 millions de VND par mois. « Je compte continuer à apprendre et à travailler encore quelque temps, puis retourner dans mon village natal pour ouvrir un atelier de réparation de motos et servir les habitants. »

Pour M. Danh, le métier de mécanicien exige rigueur, travail acharné, soif d'apprendre et une grande écoute des retours clients. C'est la seule façon de réussir sa carrière. Outre son propre travail de mécanicien, son atelier emploie trois assistants et un apprenti, mais ils ne parviennent toujours pas à gérer la charge de travail. Chaque jour, son atelier répare des motos et change les pneus de voitures pour une quinzaine à une vingtaine de clients, dont des chauffeurs de grandes compagnies de taxis. Grâce à cela, son revenu mensuel moyen s'élève à 15-20 millions de VND après déduction des charges et des salaires des mécaniciens.

Le jeune entrepreneur Nguyen Viet Danh souhaite agrandir son atelier, l'équiper de machines supplémentaires et développer un service de réparation à domicile. Il envisage également de se diversifier dans la réparation automobile afin de répondre aux besoins croissants de la population. De plus, il souhaite créer davantage d'emplois pour les jeunes en leur proposant des formations professionnelles pour les aider à devenir indépendants dans les zones rurales.

Dinh Nguyet

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Article paru dans le journal Nghe An

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