Da Nang : Le tourisme est plus sûr maintenant que la réglementation des visites touristiques a été renforcée.

Si vous prévoyez un voyage international à Da Nang, sachez que le 10 décembre, l'Inspection municipale de Da Nang a publié ses conclusions concernant le respect de la loi par les agences de voyages internationales et les établissements touristiques. Après avoir inspecté huit entreprises, les autorités ont constaté de nombreuses infractions ; trois d'entre elles ont été sanctionnées administrativement par une amende d'un montant total supérieur à 300 millions de dongs.

Du point de vue du touriste, cela indique que la ville évolue vers un environnement touristique plus transparent et plus sain. Et pour rendre votre séjour encore plus agréable, vous pouvez également vous munir de quelques conseils utiles pour choisir vos services.

Qu'a révélé le rapport d'inspection ?

D'après les conclusions de l'Inspection municipale de Da Nang, plusieurs entreprises ont enfreint la réglementation relative aux impôts, aux conditions d'exploitation des commerces touristiques et au recours à la main-d'œuvre étrangère. Trois établissements ont été sanctionnés :

• Sky Family Trading and Tourism Services Co., Ltd.: puniplus de 215 millions de VNDLes autorités ont déterminé que l'entreprise vendait des marchandises sans émettre de factures, se soustrayait à l'impôt et signait des contrats de travail ne comportant pas les informations requises.
• Danang Guide Man Co., Ltd.: puni64 millions de VNDCela est dû à l'incapacité de mettre en œuvre correctement les procédures de déclaration statistique et à l'impossibilité de satisfaire pleinement aux conditions d'exercice d'une activité de services touristiques telles que stipulées dans la loi sur le tourisme.
• La succursale de Au Lac Investment and Tourism Company Limited à Da Nang: puni30 millions de VNDen raison de l'utilisationdeuxLes travailleurs étrangers exercent leur métier d'une manière non conforme aux termes de leurs permis de travail.

Pourquoi les voyageurs devraient-ils prêter attention à cela avant de réserver une excursion ?

Les infractions relevées dans le rapport d'inspection ne concernent pas uniquement la gestion de l'entreprise. Pour les touristes, elles touchent à des questions très pratiques : la clarté des factures, la transparence des programmes de voyage et l'identité des prestataires de services tout au long du séjour.

Lors d'un voyage, la tranquillité d'esprit repose souvent sur des détails : une facture en bonne et due forme, un itinéraire détaillé récapitulant les prestations fournies, ou encore un contrat de travail/permis correspondant aux qualifications de l'employé. Ce sont précisément ces points que les autorités mettent en avant dans le cadre du renforcement de la réglementation.

Comment choisir un circuit en toute transparence : une liste de vérification rapide avant d’effectuer un virement.

Il n'est pas nécessaire d'être un expert pour minimiser les risques lors de la réservation d'une excursion. Voici quelques questions pertinentes à vous poser pour vous aider à sélectionner les prestataires avant de finaliser votre réservation :

1) Demandez clairement les factures et les pièces justificatives.

• Avant d'effectuer le paiement, renseignez-vous auprès du voyagiste sur...factureet la date d'émission de la facture.
• Conservez les justificatifs de paiements, les confirmations de réservation et les messages/conditions d'échange importants.

2) Les demandes concernant le programme de la visite et les conditions de service doivent être formulées par écrit.

• Veuillez fournir un itinéraire de visite indiquant clairement les éléments inclus et ceux qui ne le sont pas.
• Veuillez lire attentivement les conditions d'échange/d'annulation et les éventuels frais.

3) Remarques concernant les voyages impliquant des travailleurs étrangers

Dans le rapport d'inspection, une entreprise a été sanctionnée pour avoir employé des travailleurs étrangers en violation des conditions de leurs permis de travail. Par conséquent, si votre voyage organisé implique la présence de travailleurs étrangers, renseignez-vous systématiquement sur leur rôle et demandez des explications claires à l'agence de voyages.

Mesures réglementaires : durcissement des réglementations relatives aux voyages internationaux, augmentation des contrôles fiscaux.

Suite à l'inspection, l'Inspection municipale de Da Nang recommande au président du Comité populaire de la ville d'ordonner aux services et organismes compétents de renforcer le contrôle des activités liées aux voyages internationaux. Plus précisément :

• Ministère de la Culture, des Sports et du TourismeIl leur a été demandé de renforcer les inspections et d'empêcher les voyagistes d'enfreindre la réglementation ; et de se coordonner avec la police et d'autres unités fonctionnelles pour examiner le recours à la main-d'œuvre étrangère.
• Service des impôtsIls ont été chargés de renforcer le contrôle des factures, des documents, des déclarations fiscales et des paiements d'impôts afin de prévenir les pertes de revenus et de garantir un environnement commercial transparent et sain pour le tourisme.

Selon l'Inspection municipale de Da Nang, le traitement strict des infractions vise à rétablir l'ordre dans le secteur du tourisme et à protéger l'image touristique de la ville.

Voici quelques conseils pour rendre votre voyage moins stressant.

• Choisissez un fournisseur dont la documentation est claire.La priorité est accordée aux fournisseurs qui offrent des réponses transparentes concernant les factures, les programmes et les conditions générales de service.
• Ne prenez pas de décisions hâtives basées sur vos émotions.Prenez quelques minutes pour revérifier les informations avant d'effectuer le paiement, surtout pour les excursions comportant de nombreuses activités.
• Conservez vos documents de voyage.Les plannings, les confirmations de service et les documents de paiement constituent l'« assurance » minimale dont vous avez besoin pour que les choses soient faites en temps voulu.

Da Nang est présentée comme une destination à fort potentiel touristique. Grâce à des inspections et des audits renforcés, basés sur des conclusions publiées, l'expérience touristique bénéficie d'une garantie supplémentaire : le secteur des services est incité à fonctionner de manière plus transparente et conforme à la réglementation.