Les services du Père Noël à Nghe An sont très fréquentés pendant la période de Noël.

"C« Lien émotionnel » la veille de Noël

Le soir du 23 décembre, dans une petite maison du quartier Trung Thanh, arrondissement de Vinh Hung, les deux fils de M. Dau Dinh Quang attendaient avec impatience la sonnerie familière de la porte. Lorsque le Père Noël apparut, vêtu de son costume rouge éclatant, arborant une barbe blanche et portant un sac rempli de cadeaux, la maison s'illumina d'une atmosphère festive. Le Père Noël appela chaque enfant par son nom, s'enquit de leurs études, puis distribua des cadeaux soigneusement préparés.

« Les enfants étudient les sciences, la technologie, l'ingénierie et les mathématiques (STEM), alors j'ai choisi de leur offrir deux kits de robotique à monter et des Lego pour qu'ils puissent jouer et apprendre en même temps, tout en développant leur raisonnement logique. Ce ne sont pas des cadeaux très importants, mais ils ont une grande valeur sentimentale. Il me suffit de les acheter, de les emballer en magasin, puis de faire appel à un service de livraison de cadeaux (dont le Père Noël) pour 100 000 VND afin qu'il les remette aux enfants le soir du 23 décembre », a expliqué M. Quang.

Pour de nombreuses familles, Noël n'est pas seulement une fête, mais aussi un moment pour encourager les enfants avant les examens finaux et reconnaître leurs efforts scolaires tout au long de l'année. Offrir des cadeaux en s'inspirant de l'image du Père Noël rend le présent plus surprenant, plus joyeux et plus chargé d'émotion.

Cette tendance ne se limite pas aux zones urbaines. Dans la commune de Dai Dong, Mme Trinh Thi Thuan explique que depuis deux ans, ses enfants, qui travaillent loin de chez eux, font appel au Père Noël pour apporter des cadeaux à leurs petits-enfants. « Mes trois petits-enfants vivent avec leurs grands-parents depuis leur plus jeune âge. Leurs parents travaillent loin, alors à chaque fête, la visite du Père Noël et ses cadeaux les comblent de joie. Le Père Noël leur dit aussi de bien manger et de bien jouer, ce qui les rend très heureux », raconte Mme Thuan.

Non seulement les familles, mais aussi de nombreuses écoles maternelles et primaires considèrent le Père Noël comme la figure centrale de leurs festivités de Noël. Les écoles font souvent appel à lui pour animer des jeux interactifs et des activités de groupe dans la cour de récréation. Ce type de prestation exige non seulement un costume, mais aussi un sens de l'humour, une bonne communication avec les enfants et une connaissance des jeux dynamiques. Le prix de cette prestation varie de 500 000 à 2 millions de VND par séance, et pourtant, de nombreuses écoles y ont recours pour créer une ambiance de Noël joyeuse pour leurs élèves. Bien plus qu'une simple distribution de cadeaux, le Père Noël devient peu à peu un lien émotionnel, contribuant à forger des souvenirs d'enfance inoubliables pour les enfants à chaque Noël.

Une tarification flexible et des services innovants sont essentiels pour maintenir l'attractivité du produit.

Là où il y a demande, il y a offre. Ces dernières années, les services du Père Noël ont connu un essor considérable, avec la participation d'organisateurs d'événements, de boutiques de cadeaux, de librairies, et même d'étudiants et de livreurs qui profitent de la période de Noël pour augmenter leurs revenus. Selon M. Pham Khanh Thinh, propriétaire d'un service professionnel de Père Noël dans le quartier de Thanh Vinh, les préférences des clients sont désormais bien distinctes : environ 50 % sont sensibles au prix, et les 50 % restants privilégient le contenu du service. « Les parents ne veulent pas seulement recevoir des cadeaux, mais aussi que le Père Noël appelle leurs enfants par leur prénom, exprime leurs souhaits, s'enquière de leurs études de l'année écoulée, organise des petits jeux, des quiz, et même communique en anglais pour enthousiasmer les enfants », explique M. Thinh.

Actuellement, les formules proposées se divisent en deux grandes catégories : celles destinées aux écoles et aux entreprises, et celles destinées aux particuliers. Pour les écoles et les entreprises, les formules les plus populaires coûtent respectivement 300 000 et 400 000 VND. La formule de base inclut la distribution de cadeaux par le Père Noël, l’envoi de vœux et une séance photo. La formule supérieure ajoute des jeux, des animations, des chants et des danses, ainsi que la possibilité de répondre à des demandes spécifiques. Pour les familles, le prix varie de 120 000 à 150 000 VND par visite, hors coût des cadeaux et suppléments pour les événements hors de la ville.

« Cette année, bien que les clients aient tendance à réserver leurs services plus tard que les années précédentes, de nombreux prestataires affichaient complet dans les jours précédant Noël, notamment les soirs des 23 et 24 décembre. Le soir du 24 décembre seulement, nous avons dû refuser de nombreux clients afin de garantir la qualité du service », a ajouté M. Thinh. Pour répondre à la demande croissante et rester compétitifs, les prestataires innovent constamment. Ils mettent en place des inscriptions en ligne via des formulaires, attribuent des plannings optimisés au personnel et proposent un plus large choix de cadeaux pour le confort des clients. L'accent est également mis sur la convivialité du service afin de rassurer les enfants et de les aider à rencontrer le Père Noël en toute sérénité.

Pour ne pas être en reste, de nombreux magasins de jouets et librairies proposent désormais des services de Père Noël afin de stimuler la demande. Mme Nguyen Lam Phuong, propriétaire d'un magasin de jouets pour enfants à Do Luong, explique : « Les clients qui achètent des jouets pour Noël bénéficient d'une livraison gratuite à domicile par le Père Noël dans un rayon de 5 km. Au-delà, ou pour une livraison dans la nuit du 24 décembre, un supplément est appliqué. Grâce à cette initiative, les ventes pendant la période de Noël ont progressé régulièrement ces deux dernières années. »

Dans le secteur des petites entreprises, de nombreux étudiants et livreurs saisissent rapidement les opportunités. Nguyen Hong Thanh, étudiant à l'université de Vinh, explique que son groupe a reçu près de 30 commandes en à peine plus de 10 jours après la publication d'annonces sur les réseaux sociaux. « La nuit du 24 décembre a été la plus chargée ; chacun a travaillé sans relâche du début de soirée jusqu'à minuit, réalisant en moyenne 7 à 10 commandes et gagnant entre 400 000 et 500 000 dongs », raconte Thanh.

D'un service saisonnier, la livraison de cadeaux par le Père Noël se transforme peu à peu en un marché dynamique où la flexibilité des prix, la qualité du service et la créativité sont les clés de la fidélisation de la clientèle. Dans un contexte d'amélioration constante du niveau de vie, le besoin d'offrir aux enfants des moments chaleureux et surprenants a encore un fort potentiel de croissance. C'est pourquoi, chaque année à Noël, le son des cloches résonne avec encore plus de joie dans tous les foyers.