Une ligne téléphonique nationale permettant aux chefs de la police routière de signaler les incidents.
Afin d'améliorer la sécurité routière, la Direction de la police routière publie les numéros de téléphone des chefs de service de la police routière à travers le pays pour la réception et le traitement des informations relatives à la sécurité routière et aux activités des forces de l'ordre. Ces numéros sont également disponibles sur Zalo, Viber, etc.
Il s'agit d'un canal de communication entre les responsables de la police de la circulation et le public, permettant de recueillir les commentaires sur les infractions routières, les accidents de la route et les lacunes en matière de gestion du trafic, et d'écouter les suggestions des particuliers et des organisations concernant les activités de la police de la circulation.
Pour faciliter la vérification et le traitement des informations reçues, les personnes et les organisations doivent envoyer les informations pertinentes, images, clips vidéo, fichiers audio, etc., par SMS au numéro de téléphone indiqué ou via la plateforme Zalo ou Viber.
Auparavant, le département de la police routière avait rendu public le numéro de téléphone du directeur, le général de division Do Thanh Binh, pour recueillir les commentaires sur la sécurité routière. Plus précisément, le numéro de téléphone utilisé par le général de division Do Thanh Binh pour recevoir ces commentaires est le : 078.9388.539
Le service de police de la circulation et les divisions de police de la circulation des polices provinciale et municipale continuent d'utiliser d'autres canaux d'information et de recevoir des renseignements tels que : les numéros de téléphone des agents de service ; les sites web ; les pages Facebook ; les comptes Zalo OA…
